Что делать, если iPhone не прошивается и выдает ошибку. Ошибки iPhone, неисправности и их решение Ошибка 39 при обновлении iphone 5
Программа iTunes обновляясь, может сообщить вам о возникшей ошибке под номером 2003, что означает сбой программного обеспечения и невозможность дальнейшего обновления iTunes. Сам номер ошибки определяет, как правило, причину сбоя и не всегда классификация ошибок, произведенная специалистами, помогает определить истинную причину ее возникновения и соответственно метод решения проблемы, связанной с ее удалением.
В данной статье мы попытаемся раскрыть истинные причины появления ошибки 2003, найти способы преодоления и восстановления системы без ошибки, когда все средства использованы. Что случается с устройством, когда возникает ошибка 2003?
Часто пользователи iPhone сталкиваются с возникающим на экране сообщением «Ошибка 2003», при котором закрывается активное окно и работа прекращается без сохранения. Иногда «ошибка 2003» проявляется следующим образом: вы включаете новую программу или запускаете обновление программы, и вдруг окно гаснет, на экране появляется сообщение об ошибке 2003 или появляется запись“Itunes Error 2003”.
Довольно часто признаком появления ошибки 2003 является медленная работа кнопок девайса и слабое их реагирование команд в работе Windows. Частым явлением служит периодическое зависание устройства перед началом выполнения команды.
Если вы скачали iTunes и в процессе установки программы увидели сообщение об ошибке, то скорее всего программа даст сбой и лучше ее удалить, а потом установить заново. Такое сообщение также может появиться при завершении работы программы Windows или при установке ее программного обеспечения.
В любом случае важным моментом является определение причины ее возникновения и, отследив их, можно впоследствии правильным путем устранить ошибку.
Частой причиной возникновения ошибки является неправильная загрузка программы iTunes, при которой программные файлы повреждены.
Также сбой может дать реестр программы iTunes, который нарушился в результате переустановки, обновления или удаления самой программы.
Бывает, что пользователи, скачивая программу iTunes из неустановленных источников, подхватывают вирус, разрушающий со временем программу и принося вред устройству.
Еще встречаются случаи, когда при установке других конкурентных программ, файлы iTunes удаляются, как лишние.
На самом деле причин возникновения ошибки 2003 может быть намного больше, чем установлено в данной статье, так как все причины еще не установлены, отслеживаются самой программой и специалистами по ее работе над ее усовершенствованием.
Методы исправления ошибки iTunes 2003
Что же делать, когда возникает ошибка 2003 при обновлении iPhone 4 и 5S или iPhone 6? Скорее всего ошибка возникла при синхронизации iPhone с программой iTunes. Существуют разные методы ликвидации последствий ошибки и приведения устройства в нормальное рабочее состояние. Здесь мы попробуем затронуть все возможные случаи и подробно опишем способы их устранения. Вначале следует описать несложные способы борьбы с ошибкой 2003, а потом перейдем к более сложным, если предыдущие методы не станут эффективными для пользователя.
Замена кабеля
Очень часто проблема 2003 возникает из-за неполадки data-кабеля. В этом случае эффективным решением будет замена data-кабеля на другой или часто эффективным способом служит замена порта USB.
Низкий заряд батареи айфон при перепрошивке
Ошибка 2003 может возникнуть, если USB порт имеет низкий заряд и поэтому прошивка не может перевести в режим DFU. Исправить положение может ряд действий: перезагрузка устройства и зарядка айфона с последующим подключением его в иное гнездо разъема.
Переустановка iTunes
Еще одним эффективным методом устранения ошибки 2003 является удаление и установка программного обеспечения iTunes. Для проведения данного процесса переустановки необходимо зайти в раздел «Программы и компоненты», одновременно нажав клавишу «Пуск». В открывшемся разделе «Панель управления» в правом углу выберите опцию «Программы» а затем подраздел «Программы и компоненты». В предложенном меню программ отыщите iTunes и активизируйте ее. В предложенном варианте действий выберите «Удалить» или «Удалить/изменить» и, следуя указаниям мастера программ, завершите процесс удаления.
После того, как программа iTunes вместе с содержащимся в ней вирусом уничтожена, перейдите к процессу установки последней версии iTunes из официального источника Apple.
Устранение ошибки путем удаления вирусов
Для того, чтобы очистить вашу программу iTunes от живущих в ней вирусов, нужно отсканировать устройство и определить вредоносную программу. Поэтому при обнаружении вирусов айфон будет сообщать вам об ошибке 2003. Как правило, поселившийся вирус ведет себя агрессивно, повреждая файлы или удаляя их из системы. Иногда в состав вируса входит ошибка 2003.
Поэтому всегда рекомендуется устанавливать защитное средство, например, программу Emsisoft Anti-Malware, которая будет стоять на страже вашего девайса, а в случае необходимости быстро обезвредит и удалить попавшие вирусы в систему, не дожидаясь вашей команды.
Устранение ошибки 2003 при восстановлении реестра Windows
В данном случае работу по исправлению реестра Windows нужно поручить профессионалу в этой сфере, так как ручная работа требует отличных знаний, опыта и внимательности. При небольшой неточности, поставив лишь один неправильный знак в реестре, вся работа может привести к поломке имеющейся программы и зависанию устройства, после чего придется переустанавливать операционную систему с потерей всех данных на iPhone.
Автоматическое исправление реестра
Чтобы не наступать на грабли, при выполнении работы по исправлению реестра применяйте правильные инструменты, в частности, специализирующийся на этом продукт Microsoft — WinThruster. Он осуществит сканирование девайса, найдет и устранит последствия ошибки iTunes 2003. После того, как запущенная программа очистит реестр от поврежденных файлов, устранит пробелы и заполнит их здоровыми файлами, вы можете установить автоматическое сканирование для оптимизации процесса.
При этом программа очистки будет каждый раз сохранять резервную копию данных в случае отмены выполняемого действия, чтобы при этом уберечь смартфон от повреждения ОС. Если вы правильно запустили программу очистки и восстановления реестра, то впоследствии не только восстановиться программа iTunes, но и увеличится производительность системы, а также ее скорость.
Как вручную устранить ошибки реестра
Как уже упоминалось, ручное исправление реестра Windows может быть использовано лишь в том случае, если вы профессионал или хотя бы раз удачно выполняли данную работу. Если вы уверены, что ваши действия не приведут к сбою функционирования ОС Windows, то далее вы узнаете как вручную выполнить действия по исправлению и восстановлению поврежденного реестра.
Для начала сделайте резервную копию реестра программы iTunes, выдающего ошибку 2003, после чего приступайте к процессу восстановления на компьютере, который состоит из следующих действий.
Войдите в Пуск и при помощи поисковика введите словосочетание «command». Затем, зажав вместе кнопку CTRL-Shift и ENTER, вызовите диалоговое окно, в котором из предложенного выберите ответ «Да». после чего возникнет мигающий курсор на черном фоне, куда нужно ввести команду «regedit» и продолжить, клацнув кнопку ENTER. В открывшемся реестре отыщите программу iTunes для создания резервной копии, после чего в разделе «Файл» выполните команду «Экспорт», и сохраните в специальной папке резервную экспортируемую копию, придумав имя папки для iTunes резервной копии. После того, как копия программы создана и сохранена, найдите раздел «Диапазон экспорта» и выберите положение «выбранная ветвь», нажав на кнопку «Сохранить». Данный файл копии сохранится с расширением «.reg». Запомните название папки и путь к ней. После чего можно будет выполнить ручное исправление ошибки в реестре профессиональным специалистом.
Устранение ошибки при помощи cleanmgr
Данная программа также эффективно борется, уничтожая устаревшие файлы, остаточные и ненужные данные. Если не производить регулярную чистку памяти устройства, то накопление таких файлов может стать не только причиной медленной работы программы iTunes, но и причиной возникновения ошибки 2003. Поэтому избавление от ошибки будет связано с удалением накоплений, используя утилиту. После произведенной очистки девайс увеличит скорость восприятия и соответственно ошибка 2003 самоустранится.
Учтите, хоть сама по себе утилита очистки является эффективной, однако, в других программах Microsoft, она не в силах почистить остаточные файлы. Например, ей не по зубам Office или Chrome, а также другие, в том числе Apple Inc.
Не все программы эффективны для очисти устаревших файлов. Из зарекомендовавших себя является разработанная Microsoft специализированная программа WinSweeper, обладающая способностью очистить самое требовательное устройство. Если ежедневно пользоваться данной программой очистки, используя функцию автосканирования, ваше устройство будет стабильно обеспечено защитой от загрязнений, позволяющей эксплуатировать айфон на максимальной скорости, не допуская переполненности браузера и соответственно возникновения ошибки 2003.
Процесс очистки устройства при помощи cleanmgr
Через клавишу «Начать» вводим в командной строке задание «command», затем одновременно зажав две клавиши ENTER и CTRL-Shift, открываем диалоговое меню, в котором выберем утвердительный ответ «Да». После того как откроется мигающий курсор на черном фоне, запишем команду «cleanmgr» и активизируем процесс, нажав ENTER. Далее программа подсчитает объем удаляемых файлов, при этом флажками отметьте необходимые файлы для удаления, например, категория — временные файлы, и нажмите кнопку ENTER.
Обновите драйвера
Как вариант, можно попробовать обновить драйвера, так как со временем они устаревают или повреждаются и соответственно выдают ошибку 2003. Если использовать утилиту для обновления, то проблема с регулярным обновлением драйверов будет решена. Специалисты для этого рекомендуют установить разработанную Microsoft эффективную утилиту DriverDoc.
Проблема драйверов является актуальной с той точки зрения, что последние установленные версии драйверов максимально быстро решают поставленные задачи и менее энергозатратные, в то время как старые низкопроизводительные, замедляют процесс, из-за чего и возникает такая ошибка 2003.
Восстановите систему Windows
Само по себе восстановление говорит о том, что программа вернется в прежнее состояние. Так и есть, восстанавливая систему, программа возвращается в прежнее русло, когда ошибки не возникало. Данный процесс не навредит иным документам, содержащимся в памяти устройства, все фотографии или видео останутся на месте. При этом результатом процесса восстановления будет отсутствие ошибки 2003.
Для того, чтобы запустить процесс восстановления системы, нужно через клавишу «Начать» в строке меню поиска записать команду «Восстановление системы», после чего запустить клавишу ENTER. В появившемся окне разделов на выбор нажмите команду «восстановление системы» и запишите пароль. Программа проинструктирует вас в дальнейших действиях, а вы выберите точкой восстановления ваше устройство. После процесса восстановления все устаревшие команды сбросятся, а программа вернется в первоначальное состояние.
Обновление программного обеспечения Windows
Возникновение ошибки 2003 может быть связано с устаревшей программой Windows, которая тормозит работу устройства. Поэтому эффективным средством будет ее обновление через официальные источники. Для этого в пусковом меню отыщите кнопку «Начать» и запишите команду «update», после чего запустите ее нажав клавишу ENTER. В появившемся диалоговом меню запустите процесс «Обновление Windows». Проверив и убедившись в наличии доступных обновлений, запускайте процесс «Установить обновления».
Переустановление системы Windows
Самым последним методом исправления ошибки 2003 будет процесс удаления и новое установление программы Windows. Данный процесс производится в последнем случае, когда ни одно из вышеперечисленных действий не помогает. Возможно, что заселившийся в свое время вирус не только повредил рабочие файлы iTunes, но и повредил саму операционную систему Windows. В таком случае переустановка ее спасет положение и избавит вас от ошибки. При данном процессе не получится сохранить хранящиеся файлы и документы, музыку и видео, фотографии и картинки или программы. Поэтому заранее сделайте резервную копию данных с устройства, чтобы возвратить их на место после установки Windows.
Таким образом, ошибка 2003 имеет различные причины появления и соответственно методы устранения зависят от правильного определения диагноза устройства: возможно легкая замена кабеля справится с препятствием, а может быть для ее устранения придется переустановить операционную систему Windows. Все будет зависить от степени зараженности вирусами системы.
Никогда не пытайтесь выполнить сложные функции по переустановке ОС или перепрошивки айфон, устранение и восстановление ошибок реестра, не обладая при этом специальными знаниями и не имя достаточной практики. Так как незначительные ошибки ваших действий могут навредить устройству, исправить которое бывает сложнее, чем приобрести новое.
;
Вследствие некорректной установки приложений функциональность и настройки iPhone 5S могут быть серьезно нарушены. Часто, если телефон завис, единственным решением для возвращения работоспособности девайса от Apple является проведение стандартной процедуры восстановления. Опишем, как самостоятельно полностью вернуть «яблочному» девайсу прежнюю функциональность.
Способы восстановления работоспособности устройства
В Айфоне изредка могут возникать различного рода проблемы - появляются глюки, телефон не реагирует на нажатия кнопок или ожидание при этом слишком велико. Способы восстановления в этих случаях могут различаться, правда, если проблема серьезная, часто при использовании более «мягких» способов сброса параметров возникают сбои 47, 14, 4014,4013, 4005, 3194 и др.
Обычная перезагрузка (Soft Reset)
Когда гаджет завис, иногда можно вывести его из этого состояния через перезагрузку:
- Одновременно зажмите и удерживайте кнопки Power и Home в течение примерно 10 секунд;
- После появления «яблочного» логотипа отпустите клавиши.
Возможно, что глюки в работе iPhone 5S после этого исчезнут.
Сброс посредством меню настроек
Восстановление iPhone 5S активируется в т. ч. и через стандартные средства гаджета:
Здесь из шести предлагаемых пунктов интересовать нас может всего два:
- «сбросить настройки», возвращающий телефон к изначальному состоянию с сохранением всех пользовательских данных;
- «сбросить настройки и контент» - уничтожаются все имеющиеся данные, возвращаются только заводские настройки.
Ожидание при подобном сбросе должно длиться менее минуты, но если девайс завис намертво и описанные способы восстановления вам не подходят, придется действовать через iTunes.
Используем стандартный Recovery Mode
Убедитесь, что у вас все готово к сбросу в режиме Recovery:
- обновлен Айтюнс,
- подключен к компьютеру USB-шнур.
Если все подготовительные мероприятия выполнены, можно восстановить iPhone 5S.
Последовательность сброса параметров
Последовательность действий при перезагрузке iPhone 5S в режиме Recovery следующая:
Процесс пойдет в автоматическом режиме. Уже максимум через 3 минуты вы получите исправленные настройки и сохраненную пользовательскую информацию.
Обновление в режиме DFU в обход iOS телефона
В отличие от рассмотренного выше, обновление в этом режиме уничтожит на iPhone 5S информацию пользователя, поэтому перед его выполнением желательно сделать бэкап. Зато такая переустановка ОС часто помогает избежать сбоев с кодами 50, 47, 14, 3014, 3194, 4005, 4013, 4014 и др. Не забудьте скачать через сайт поддержки Apple актуальную для вашего телефона версию iOS. Для этого:
- перейдите на http://www.getios.com/ и в соответствующем поле выберите название вашего девайса;
- в выпадающем списке The Model укажите модель устройства;
- выберите версию iOS (для iPhone 5S она не может быть ниже седьмой);
- нажмите Download и приготовьтесь скачивать файл весом в несколько гигабайт.
Само обновление выполняется следующим образом:
- Подсоедините девайс к компьютеру через кабель USB.
- Переведите гаджет в режим DFU, для чего выполните следующие настройки:
○ удерживайте зажатыми кнопки Power и Home;
○ после погасания экрана отпустите клавишу Power, продолжая удерживать Home (ожидание займет секунд 10);
○ если вход в DFU был выполнен правильно, через iTunes компьютер известит вас о нахождении устройства в соответствующем режиме, при этом само оно останется выключенным, на дисплее ничего не должно отображаться.
Если же резервная копия отсутствует, останется просто отключить девайс от компьютера. Стоит отметить, что обновление аппарата в режиме DFU за счет форматирования памяти и установки ОС уже в очищенную ее область проходит более корректно, при этом сбои 47, 3194, 4005 и т. д возникают довольно редко. Поэтому в случае серьезных проблем, если гаджет завис и обычные способы не помогают, восстанавливать его нужно через DFU.
Ошибки, мешающие обновить прошивку и способы их устранения
Иногда в силу разных причин не удается завершить процесс прошивки телефона из-за возникновения ошибок, каждая из которых имеет собственный код - 50, 47, 14, 3194, 4005, 4013, 4014 и т. д. Рассмотрим коды сбоев, вследствие чего они возникают и как их устранить.
50
Ошибка 50 возникает вследствие отсутствия ответа приложению от сервера. Под номером 50 она возникает не только в ходе прошивки, но и при скачивании любого контента из iTunes Store. Обычно причина возникновения - настройки антивирусного ПО.
Для решения проблемы при появлении кода 50 выполните следующее:
- Выйдите и снова зайдите в аккаунт Айтюнс;
- Отключите все антивирусные приложения;
- Попробуйте заново скачать iOS для девайса;
- Для решения проблемы с появлением неисправности 50 можно также попробовать удалить iTunes и заново его инсталлировать.
Не всегда выполнение этих действий приводит к тому, что код 50 перестает мешать обновлению телефона. Иногда 50-я ошибка является следствием действий вирусов, удаляющих файлы, связанные с iTunes. Поэтому при отсутствии результата проведите сканирование ПК на наличие вирусов и избавьтесь от них в случае обнаружения.
Иногда ошибка 50 пропадает после очистки системы от мусора (временных папок и файлов) соответствующим ПО, при обновлении драйверов. Можно проверить системные файлы ОС командой sfc /scannow (в поле окна «Выполнить», запускается от имени администратора) - так могут быть возвращены важные данные Windows, в т. ч. связанные и с появлением кода 50.
3014
Возникает Error 3014 при нехватке свободного места на HDD при выполнении обновления. Прошивки в ходе обновления занимают много места, поэтому ошибка 3014 часто устраняется через освобождение пространства на диске. Для этого просто удалите лишнюю музыку и фильмы, мусор и т. п.
47
Возможно, при появлении Error 47 вы имеете дело с аппаратной проблемой чипа хранения . Еще больше на это указывает отсутствие информации о версии прошивки модема и IMEI в разделе «Об устройстве». Код 47 появляется и при попадании в модем влаги. Случай серьезный - от №47 могут избавить только в сервисе путем замены микросхемы.
Иногда сама Windows выдает Error 47, хотя кажется, что это ошибка iTunes. Связано это с тем, что ОС не может использовать девайс, так как он подготовлен для безопасного отключения, но при этом пока еще от компьютера не отключен. Тогда для устранения сбоя 47 достаточно вынуть устройство из гнезда и подключить заново.
14
Error 14 может не позволить обнулить настройки и обновить телефон в силу сразу нескольких причин. Во-первых, код 14 будет служить причиной сбоя вследствие нарушения файлов прошивки. Часто ошибка 14 возникает при попытке установить на Айфоне неоригинальную iOS. Решение проблемы 14 при установке - еще раз скачать архив с сайта поддержки.
14-я ошибка нередко возникает и вследствие проблем с оборудованием, в частности с USB-портом или самим кабелем. Для устранения №14 достаточно будет заменить кабель или подключить гаджет для обновления iOS к другому порту. Иногда проблема возникает и вследствие ложного срабатывания антивируса - измените настройки или отключите приложения - ошибка 14, возможно, исчезнет.
3194
В самом простом случае код 3194 указывает на то, что версия iTunes, при помощи которой вы пытаетесь перепрошить iPhone 5S, является устаревшей. Для устранения Error 3194 в этом случае достаточно переустановить данный софт на компьютере.
Также появление при обновлении кода 3194 указывает, что на Apple-сервере нет хешей SHSH для данной прошивки совместно с вашим гаджетом. Следовательно, перейти на данную версию iOS вы не можете - ошибка 3194 устраняется после скачивания актуальной версии ОС для гаджета.
Также можно попробовать удалить из файла hosts данные 74.208.105.171 gs.apple.com. Файл находится:
- C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows);
- /etc/hosts – (Mac OS).
Попытайтесь для удаления кода 3194 отключить ПО безопасности. В iPhone 5S неисправность 3194 возникает и при попытке откатиться до старой версии ОС - в современных iOS такой Downgrade невозможен.
4005
Устройство выдает код 4005 при возникновении критической неисправности при обновлении устройства. Она может возникать в режиме Recovery. Поэтому чтобы Error 4005 по каким-либо системным причинам не мешала процессу восстановления, проведите его в режиме DFU. Попробуйте также использовать другой USB-кабель. Также иногда устранению сбоя 4005 при обновлении способствует отключение антивируса.
Проблема 4005 может быть и следствием не самых свежих версий ПО. Попробуйте скачать актуальные прошивки, переустановите iTunes, а затем перепрошейте телефон в DFU-режиме. В крайнем случае попробуйте избежать сбоя 4005, перенеся работу на другой компьютер с Айтюнс. Если это не помогло, ошибка 4005, вероятно, является следствием аппаратных проблем, устранить которые смогут только в сервисе.
2005, 2009
Коды 2005 и 2009 обычно указывают на проблемы с data-кабелем. Чтобы можно было перепрошить устройство и не появлялись сбои 2005 и 2009, отключите USB- девайсы на ПК, оставив лишь клавиатуру с мышью и непосредственно гаджет. Заново выполните восстановление.
Если проблемы с появлением Error 2005 и 2009 решить не удалось, попробуйте отключить антивирусные приложения и просканируйте системные файлы ПК на предмет отсутствия повреждений.
4014, 4013
Появление кодов 4013 и 4014 в процессе восстановления говорит о возникновении критических ошибок и о том, что на устройство не удается залить файл прошивки. Первая проблема с Error 4013 может быть решена перепрошивкой в DFU-режиме.
Сбой 4014, возможно, удастся исправить, если попытаться перепрошить девайс с другого ПК. В обоих случаях желательно использовать другой USB-кабель.
Пожаловаться на контент
Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки
Коды ошибок iTunes
При попытке обновить или восстановить устройство , или с помощью программы процесс обновления или восстановления может быть остановлен, а в программе iTunes может появится предупреждение.
Вы можете устранить множество ошибок восстановления, выполнив следующие простые действия:
1) Обновите программу iTunes до последней версии
2) Убедитесь, что операционная система не устарела
3) Отключите другие устройства USB
4) Проверьте настройки безопасности
5) Перезагрузите компьютер
- ошибка 1
Прошивка не подходит к устройству, либо
версия iTunes слишком старая для работы с данной версией
Обновите iTunes до последней версии, если ошибка не исчезнет,
перекачайте прошивку заново
- ошибка 2 Прошивка распознана, но не может быть использована из-за того, что собрана и упакована неправильно (обычно ошибка появляется при работе с кастомными прошивками) Перекачайте прошивку или попробуйте другую
- ошибка 4 (или -4)
эта ошибка может появиться при следующих условиях: Доступ к портам 80 или 443 заблокирован; Брандмауэр,
ПО безопасности стороннего производителя или прочие настройки доступа в
Интернет блокируют доступ к серверам albert.apple.com или
phobos.apple.com; Сервер iTunes Store перегружен.
- ошибка 5, 6
Прошивка не может быть установлена либо по причине
повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство введено не в
тот служебный режим (например, прошивка предназначена для DFU Mode, а вы
пробуете восстанавливаться через Recovery Mode) Введите
устройство в DFU Mode, если не поможет - скачайте другую прошивку
- ошибка 8
Прошивка подходит к версии iTunes , но не подходит к
устройству (например, она не для того поколения устройства)
Скачайте версию прошивки, соответствующую модели вашего
устройства
- ошибка 9
Паника ядра в устройстве при работе с прошивкой. Возникает
или при обрыве передачи данных по кабелю, или при несовместимости прошивки с
выбранным режимом восстановления Попробуйте восстановить
прошивку через режим DFU Mode. Проверьте, надёжно ли закреплен кабель в
USB-порте и в 30-pin разъёме устройства. Смените кабель или порт.
- ошибка 10 Поврежден или отсутствует низкоуровневый загрузчик LLB из-за криво собранной кастомной прошивки Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
- ошибка 11 В прошивке не хватает ряда нужных для загрузки файлов(BBFW). Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
- ошибка 13
Проблема USB-кабеля или 30-pin разъёма либо попытка
установить бета-версию iOS из-под Windows Смените кабель или
USB-порт. Отключите в BIOS USB 2.0
- ошибка 14
В ходе прошивания было обнаружено нарушение целостности
файла прошивки Отключите брандмауэр и антивирус, попробуйте
сменить кабель или USB-порт, попробуйте другую прошивку
- ошибка 17 Попытка обновления с одной кастомной прошивки на другую кастомную прошивку Перед прошивкой введите устройство в режим Recovery Mode или DFU Mode
- ошибка 18 (или -18) эта ошибка возникает, когда на устройстве повреждена медиатека и ее невозможно изменить или обновить. Чтобы решить эту проблему, попробуйте обновить iTunes до последней версии и выполните восстановление еще раз.
- ошибка 19 (или -19) эта ошибка возникает при обновлении до более поздней версии ПО, когда iTunes пытается выполнить резервное копирование iPhone в процессе синхронизации. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
Снимите флажок «Синхронизировать автоматически, если iPhone подключен» на вкладке «Обзор» в iTunes.
Извлеките iPhone.
Повторно подключите iPhone.
Выберите «Обновить».
- ошибка 20
Вместо режима DFU Mode устройство находится в Recovery Mode
Введите устройство в DFU Mode
- ошибка 21
Ошибка DFU-режима при джейлбрейке Введите
устройство в DFU Mode через Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w
- ошибка 23
iTunes не может считать IMEI или MAC-адрес оборудования
устройства Если на других прошивках ошибка повторяется, то
проблема имеет аппаратный характер
- ошибка 26
Ошибка при работе с NOR-памятью из-за криво собранной
прошивки Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите
её самостоятельно
- ошибка 27, 29
iTunes зацикливается при попытке восстановления
прошивки Обновите
- ошибка 28
Аппаратная неисправность 30-pin разъёма
Помочь вам смогут только в сервисе
- ошибка 34
Не хватает места на диске Освободите
жёсткий диск, на котором установлен iTunes
- ошибка 35
Испорчены права доступа к папке iTunes на Маке
Запустите Дисковую утилиту и выполните восстановление прав
доступа
- ошибка 37 Низкоуровневый загрузчик не соответствует модели устройства из-за ошибки при сборке кастомной прошивки Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
- ошибка 39 Требуется последняя версия iTunes. Обновите iTunes.
- ошибка -39 Невозможно скачать музыку из iTunes Store Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус
- ошибка 39, 40, 306, 10054 Проблема с доступом к серверам активации и подписывания Отключите брандмауэр и антивирус
- ошибка 48 (или -48) закройте программу iTunes и удалите IPSW-файл. Затем запустите iTunes и повторите попытку загрузки. Размещение IPSW-файла см. в разделе «Переименуйте, переместите или удалите файл ПО iOS (IPSW)» ниже.
- ошибка -50 iTunes не может связаться с сервером itunes.apple.com Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус
- ошибка 54
Невозможно перенести покупки iTunes Store из устройства
Удалите старые резервные копии. Деавторизуйте компьютер в
iTunes (меню "Магазин") и попробуйте снова
- ошибка 414 Вы не имеете права заливать в устройство контент с рейтингом 17+ Исправьте данные о возрасте в своём аккаунте iTunes (меню "Магазин-Просмотреть мою учётную запись")
- ошибка 499
Данное предупреждение вызывается программным обеспечением безопасности.
- ошибка 609 Это предупреждение может появляться при попытке получить обложку альбома для песен в медиатеке. Для решения этой проблемы выполните следующие действия.
-Откройте программу iTunes.-Последовательно выберите Магазин > Выйти (после этого вы выйдете из учетной записи iTunes Store).
-Закройте программу iTunes.
-Вновь запустите программу iTunes.
-Последовательно выберите Магазин > Войти и выполните вход в учетную запись iTunes Store.
-Попробуйте повторно выделить песни и выбрать Дополнения > Получить обложку альбома .
- ошибка 1000
Эта ошибка часто вызвана вмешательством
ПО системы безопасности, низким качеством подключения к Интернету,
приводящим к повреждению IPSW-файла, или конфликтом с другими
устройствами, подключенными к компьютеру через порт USB.
- ошибка 1004
Серверы Apple не смогли выслать SHSH-хеши для устройства
Попробуйте прошиться позже
- ошибка 1008
Ваш Apple ID содержит недопустимые (с точки зрения
iTunes) символы Постарайтесь не использовать в Apple ID что
либо, кроме латинских букв и цифр
- ошибка 1011, 1012
Модем iPhone/iPad не откликается
Попробуйте перезагрузить устройство. Если ошибка повторяется
постоянно, то возможно наличие аппаратной проблемы
- ошибка 1013-1015
iTunes пытался понизить версию модема iPhone/iPad
Ошибка говорит о том, что прошивание завершилось нормально,
тем не менее, сам по себе iPhone/iPad после неё загрузиться не сможет.
Необходимо использовать функцию Kick Device Out of Recovery в утилите
TinyUmbrella
- ошибка 1050
Серверы активации Apple недоступны
Попробуйте активировать устройство позже
- ошибка 1394 Системные файлы повреждены в результате неудачного джейлбрейка Восстановите прошивку и сделайте джейлбрейк снова
- ошибка 1403 Файл прошивки поврежден. Перекачайте файл прошивки при помощи iTunes.
- ошибка 1415-1428
Проблемы с передачей данных по USB-кабелю
Проверьте целостность кабеля и исправность USB-порта
- ошибка 1430, 1432
Устройство не распознано
Поменяйте кабель, USB-порт, компьютер. Может
свидетельствовать об аппаратной проблеме
- ошибка 1450 Невозможно модифицировать файл медиатеки iTunes Восстановите права доступа на Mac OS X, проверьте владельцев и права доступа к папке в Windows
- ошибка 1479 эта ошибка появляется при обращении к ресурсам Apple в процессе обновления или восстановления. Завершите работу программы, отключите устройство от USB, перезагрузите устройство с ОС iOS, повторно подключите устройство к компьютеру, затем запустите iTunes и повторите попытку обновления или восстановления.
- ошибка 16хх (1601, 1604, 1602, 1611 и т.д.) Означают, что программа не может проверить прошивку. Способы выхода из ситуации - выключить контроль учетных записей (UAC в Vista и Семерке); использовать самую последнюю версию iTunes; перенести файл прошивки в каталог с простым и коротким именем; скачать оригинальную прошивку с сайта Apple и заново создать пользовательскую прошивку; сменить USB-порт или правильно перевести девайс в DFU.
- ошибка 1600, 1611
Восстановление на кастомную прошивку идёт через DFU
Mode, хотя должно было вестись через Recovery Mode Введите
устройство в Recovery Mode
- ошибка 1603, 1604
На кастомную прошивку восстанавливается
неджейлбрейкнутое устройство Сделайте джейлбрейк на нынешней
прошивке. Обратите внимание: джейлбрейк через утилиту Spirit и сайт JailbreakMe
не является полноценным и тоже приводит к таким ошибкам
- ошибка 1609
Версия iTunes слишком старая для работы с устройством
Обновите iTunes до последней версии
- ошибка 1619
iTunes видит устройство в нормальном режиме, но не может
работать с ним в DFU-режиме Обновите iTunes до последней
версии
- ошибка 1644 Другие системные процессы мешают iTunes работать с файлом прошивки Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме
- ошибки 2000-2009 (2001, 2002, 2005, 2006, 2009 и т. д.) при появлении этих ошибок на компьютере Mac отключите все устройства сторонних производителей, концентраторы, дополнительные кабели, дисплеи и попробуйте выполнить восстановление системы. При использовании компьютера под управлением ОС Windows отключите все устройства USB и дополнительные кабели, оставив подключенными только клавиатуру, мышь и устройство, затем перезагрузите компьютер и повторите попытку восстановления. Если это не помогло решить проблему, см. вышеописанные сведения по устранению ошибки 1604.
- ошибка 2001
Драйверы Mac OS X блокируют доступ к устройству
Обновите Mac OS X до актуальной версии
- ошибка 2002
Доступ iTunes к устройству блокируют другие системные
процессы Закройте все остальные программы, выключите
антивирус, перезагрузите компьютер
- ошибка 2003
Повреждён USB-порт Прочистите порт
USB, проверьте контакты, попробуйте подключить устройство к другому порту или
компьютеру
- ошибка 2005 Повреждён кабель Замените кабель
- ошибки 3000-3999 (3002, 3004, 3013, 3014, 3018, 3164, 3194 и т. д.)
ошибки, коды которых находятся в диапазоне 3000, обычно указывают на
то, что программа iTunes не может подключиться к серверу обновлений
(gs.apple.com) через порт 80 или 443. Это может быть вызвано устаревшим
или неправильно настроенным программным обеспечением безопасности или
брандмауэра, установкой старой версии iTunes, записью в файле hosts,
перенаправляющей запросы, посылаемые серверу gs.apple.com, или настройками доступа к Интернету через
прокси-сервер. Если подключение осуществляется через прокси-сервер,
попытайтесь выполнить обновление или восстановление без прокси-сервера
или используйте заведомо исправное подключение к сети.
- ошибка 3014 может указывать на то, что на перед повторной попыткой восстановления необходимо освободить место на жестком диске компьютера. Вероятнее всего
- ошибка 3000, 3004, 3999
Невозможно получить доступ к серверу
подписывания прошивок Отключите брандмауэр и антивирус
- ошибка 3001, 5103, -42210
iTunes не может загрузить видео
Найдите и удалите с диска служебную папку "SC Info"
- ошибка 3002, 3194
Невозможно запросить с сервера подписывания
прошивок подходящий хэш SHSH. Возникает, если вы переадресовали iTunes на
сервер Cydia через файл hosts или утилиту TinyUmbrella, но на сервере нет
сохранённых хэшей для данной прошивки Отключите TinyUmbrella
или удалите из файла hosts строку "74.208.105.171 gs.apple.com"
- ошибка 3123 iTunes не может взять видео напрокат Деавторизуйте компьютер в iTunes и авторизуйтесь снова
- ошибка 3194 указывает на то, что у вас установлена не самая последняя версия iTunes.
- ошибка 3195 Принятый хеш SHSH повреждён Попробуйте начать прошивание снова
- ошибка -3221
Неверные права доступа на файл программы iTunes на Маке
Запустите Дисковую утилиту и сделайте восстановление прав
доступа
- ошибка 3200 указывает на проблему связанную с подключением к сети или трафиком. Если у вас возникла эта ошибка, подождите час или немного больше и повторите попытку.
- ошибка 5002 Невозможно подтвердить платёж в iTunes Store Проверьте правильность информации о вашей кредитной карточке
- ошибка 8012
Ошибка возникает
когда iTunes не может получить доступ к файлу загрузки. Отключайте антивирусы и
фаерволы.
- ошибка 8008, -50, -5000, -42023
iTunes не может восстановить сессию
закачки файла Очистите содержимое папки "iTunes
Media/Downloads" в папке iTunes
- ошибка 8248 Нормальной работе iTunes мешают старые несовместимые плагины Удаляйте установленные к iTunes плагины, пока ошибка не перестанет появляться
- ошибка 9807
iTunes не может связаться с сервером проверки цифровых
подписей Отключите брандмауэр и антивирус
- ошибка 9813 Недействительны сертификаты Связки ключей Очистите кэш Safari (меню "Safari-Сбросить Safari")
- ошибка -9800, -9812, -9814 Ошибка времени покупки в iTunes Store Выставите на компьютере верную дату
- ошибка 9844 обычно эту ошибку вызывают неправильные настройки брандмауэра. В ходе процесса обновления и восстановления программе iTunes требуется подключаться к ресурсам компании Apple. Убедитесь, что на компьютере открыты следующие порты и есть доступ к перечисленным серверам: порт 80; порт 443; phobos.apple.com, albert.apple.com, gs.apple.com, edgesuite.net, evintl-ocsp.verisign.com, evsecure-ocsp.verisign.com.
- ошибка 11222
Блокирован доступ к сервисам iTunes
Отключите брандмауэр
- ошибка 13001
Необратимое повреждение файла медиатеки iTunes
Удалите в папке iTunes файл iTunes Library и файлы с
расширением itdb
- ошибка 13014, 13136
Другие процессы мешают нормальной работе iTunes
Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус,
закройте все программы, работающие в фоновом режиме
- ошибка 13019
Ошибка медиатеки при попытке синхронизации
Проверьте медиатеку iTunes на наличие повреждённых и
несовместимых файлов
- ошибка 20000 iTunes конфликтует с графической оболочкой Windows Включите в Windows стандартную тему оформления
- ошибки 20000-20008 данная ошибка может указывать на сбой связи по USB вследствие повреждения 30-контактного кабеля от док-разъема к порту USB, устаревших драйверов или прошивок USB или помех, вызванных работой других устройств USB, подключенных к компьютеру, в то время как iTunes выполняет обмен данными с устройством с ОС iOS. Попробуйте перезагрузить компьютер и выполнить проверку, используя для подключения другой порт USB.
- ошибка 40265xxxx ошибки с номерами 40265xxxx обычно возникают на этапе восстановления из резервной копии после установки ОС iOS на устройство. Проблема решается восстановлением и настройкой устройства в качестве нового. Перед настройкой в качестве нового устройства сохраните резервную копию устройства, созданную программой iTunes ранее.
- ошибка 42408, 42404 Эти ошибки могут возникать при попытке авторизации с помощью iTunes 9.0.3. Загрузите iTunes 9.1 или более поздней версии со страницы apple.com/ru/itunes/download/
- ошибка (0x666D743F) Конфликт фаилов между собой при запуске. Откройте Панель управления --> QuickTime В вкладке "Аудио" поставте галочку около Safe mode (waveOut only)
- ошибка 0xE8000022 Необратимо повреждены системные файлы iOS Восстановите прошивку- ошибка 0xE8008001 Попытка установки в устройство неподписанного приложения. Это ошибка синхронизации. Необходимо в Cydia из репозитория http ://cydia .haculo .us / установить пакет AppSync for 3.0, если у вас на девайсе установлена прошивка 3.0, или AppSync for 3.1, если установлена прошивка 3.1 или 3.1.2
- ошибка 0xE8000013 Ошибка синхронизации iTunes. Нужно повторить синхронизацию с iTunes.- ошибка 0xE8000001 Появляется в операционной системе Windows. Пользователям Windows нужно перезапустить сервис AppleMobileDeviceService.exe.
" Переименуйте, переместите или удалите файл ПО iOS (IPSW)"
Для восстановления вашего устройства iPod или iPhone программа iTunes использует IPSW-файлы. Если эти файлы непригодны для использования, попробуйте удалить, переименовать или перенести файлы в другой каталог. После этого программа iTunes загрузит новую копию IPSW-файла. Если удаление IPSW-файла не помогает решить проблему восстановления, то причина возникновения этой проблемы заключается в пользовательских настройках программного обеспечения безопасности или настройках iTunes. Создание новой учетной записи также приводит к загрузке новых IPSW-файлов восстановления в папку нового пользователя. Папки, в которых могут находиться IPSW-файлы, перечислены ниже.
- Mac OS X -
iPhone -
~/Библиотеки/iTunes/iPhone Software Updates
iPad - ~/Библиотеки/iTunes/iPad Software Updates
iPod touch - ~/Библиотеки/iTunes/iPod Software Updates
- Windows XP -
iPhone - C:\Documents and Settings\[имя_пользователя]\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates
iPad - C:\Documents and Settings\[имя пользователя]\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPad Software Updates
iPod touch - C:\Documents and Settings\[имя_пользователя]\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPod Software Updates
- Windows 7 и Windows Vista -
iPhone - C:\Пользователи\[имя_пользователя]\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates
iPad - C:\Пользователи\[имя пользователя]\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPad Software Updates
iPod touch - C:\Пользователи\[имя_пользователя]\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPod Software Updates
ремонт lexus ************Я после покупки ipod всегда пробую скачать itunes на русском или мультиязычную версию.***как и где скачать айтюнс Вам расскажет i-tunes.org.ua - весь софт для айфона.***
Как исправить ошибку 2003 и 2005 при восстановлении iPhone 5, 6, 7, 8, X и iPad?Ошибка может появиться при попытке обновить прошивку iOS. Сообщение об ошибке часто отображается как «iPhone / iPad / iPod не может быть восстановлен: произошла неизвестная ошибка (2005)».
В этой статье мы рассмотрим ошибку iTunes 2005, что это такое и как можно ее исправить.
Что означает ошибки 2003 и 2005 в iTunes при обновлении Айфона?
Ошибка 2005 и 2003 обычно появляется, когда iPhone обновляется не регулярно. Это может произойти, когда вы загружаете файл IPSW для обновления прошивки iOS и пытаетесь восстановить этот файл в iTunes.
Это может произойти из-за проблемы с компьютером, к которому вы подключаете свое устройство; с USB-кабелем, используемым для подключения устройства; с аппаратным или программным сбоем.
Различные способы исправить ошибки 2003 и 2005 в iTunes
Независимо от того, почему происходит ошибки 2005 и 2003 вы можете быть уверены, что одно из следующих решений будет работать.
Если с USB-портом, кабелем, док-станцией или концентратором возникла проблема, или если устройство отключилось во время восстановления, попробуйте соединении USB , а затем .
Другие методы решения ошибки 2005 и 2003
Решение 1. Подключите устройство iOS:
Отключите и подключите устройство iOS, чтобы проверить, работает ли оно. Иногда простое повторное подключение – это все, что нужно для решения проблемы.
Решение 2. Перезапустите iTunes:
Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes. Затем попробуйте перезапустить iTunes, чтобы узнать, будет ли исправлена ошибка.
Решение 3. Обновите iTunes:
Обновите iTunes до последней версии. Если он уже обновлен, закройте iTunes и отключите устройство от сети. Повторно подключите его позже.
Решение 4. Перезагрузите компьютер:
Попробуйте перезагрузить или использовать другой компьютер. Это очень простой способ, но иногда он работает.
Решение 5. Проверьте антивирус:
Проверьте антивиру, которое может блокировать подключение iTunes. Поэтому, если вы установили программное обеспечение (антивирус) и столкнулись с этой ошибкой, попробуйте временно отключить или удалить его.
Давайте проверим, как исправить неизвестную ошибку 2005/2003 в iTunes:
1. Откройте TunesCare на вашем ПК / Mac и выберите Fix All iTunes Issues на главной странице.
2. Нажмите «Восстановить iTunes», чтобы начать загрузку дисков iTunes для восстановления.
3. После завершения загрузки программа автоматически продолжит восстановление iTunes.
4. Как только iTunes будет восстановлен, подключите iPhone / iPad и попробуйте восстановить iOS снова.
Руководство по исправлению ошибки iTunes 2003 и 2005
Как мы уже упоминали, проблема также может быть связана с программным обеспечением. Для этого вам нужен такой инструмент, как который предназначен для быстрой и эффективной работы.
Шаг 1. В главном окне выберите вариант «Ремонт». Затем подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабелей. Программа обнаружит устройство. Нажмите «Старт», чтобы продолжить.
Шаг 2. Загрузите прошивку для устройства iOS, dr.fone завершит этот процесс автоматически.
Шаг 3. Как только прошивка будет загружена, программа продолжит восстановление устройства. Весь процесс займет несколько минут, после чего устройство перезапустится в обычном режиме.
Вам не нужно повторять попытку восстановления устройства в iTunes после этого процесса, поскольку последняя версия прошивки iOS уже будет установлена.
