Jak odstranit označení „čekání“ v aplikacích v iOS? Krok za krokem obnovení Iphone iTunes zápisy čekající na iphone.

Operační systém Apple iOS se vyznačuje vysokou stabilitou a spolehlivostí, selhání a různé systémové chyby jsou u něj velmi vzácné, nicméně takové chyby a problémy se v něm vyskytují. Jednou z nejčastějších chyb je zamrzání procesu stahování aplikace na iPhone, iPad nebo iPod z App Store. V tomto případě ikona aplikace přestane reagovat na jakékoli akce. Toto selhání je typické pro všechny verze iOS, jak rané, tak nejnovější dostupné iOS 7. Existuje několik způsobů, jak vyřešit problém zamrzlé instalace aplikací na zařízení Apple.

Jak vyřešit problém se zaseknutým načítáním aplikací na iPhone, iPad nebo iPod?

1. Zkontrolujte připojení k síti.

Nejčastějším problémem zamrzlé instalace aplikace je přerušené nebo nestabilní připojení k síti, nejsnazší způsob, jak zkontrolovat připojení, je pokusit se načíst libovolnou stránku v prohlížeči Safari.

2. Zkontrolujte stav stahování aplikace.

Instalaci aplikace na iPhone, iPad nebo iPod z App Store lze pozastavit, to lze provést klepnutím na ikonu, stane se, že ke kliknutí na ikonu dojde omylem a proces stahování se zastaví, klepněte na ikonu znovu pokud se proces neobnoví, zkuste jiné způsoby.

3. Restartujte svůj iPhone, iPad nebo iPod.

Tato metoda by měla být použita na poslední chvíli, ale rozhodně by měla pomoci. Vynucený restart zařízení Apple vám umožní resetovat všechna dočasná data a vymazat paměť RAM. Chcete-li to provést, stiskněte současně tlačítka „Napájení“ a „Domů“ a podržte je, dokud se na obrazovce gadgetu nezobrazí logo Apple.

4. Odstraňte aplikaci a stáhněte ji znovu.

Zkuste zamrzlou aplikaci odstranit a znovu ji nainstalovat: podržte ikonu programu a klikněte na křížek.

5. Stáhněte si další aplikaci.

Někdy můžete zahájit instalaci zamrzlé aplikace spuštěním procesu instalace jiné aplikace z App Store. Zkuste si stáhnout jakýkoli bezplatný nebo placený program.

6. Deaktivujte svůj účet a restartujte zařízení.

Často stačí restartovat iPhone, iPad nebo iPod, ale nejprve se odhlaste z účtu App Store. To lze provést v nastavení zařízení, poté jednoduše restartujte gadget a přihlaste se zpět ke svému účtu Apple.

Problému s instalací aplikace na miniaplikaci se lze vyhnout, pokud si ji stáhnete přes iTunes. Nejprve si jej stáhnete do svého stolního počítače a poté jej synchronizujete s mobilním zařízením.

8. Počkejte chvíli.

Instalace aplikace může být zastavena kvůli různým problémům se servery Apple, takže někdy stačí počkat o něco déle než obvykle.

Při pokusu o instalaci aplikace z App Store došlo k zamrznutí ikony na jedné z vašich ploch? Tato situace je poměrně běžná, zvláště pokud jste zvyklí stahovat do zařízení hodně aplikací. Tato chyba se může objevit i po obnovení ze zálohy. Bez ohledu na okolnosti, za kterých vznikl, vám naše pokyny pomohou problém vyřešit.

1. Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k internetu

Než začnete s aktivními kroky k odstranění zaseknutého načítání, ujistěte se, že je na vašem zařízení aktivní připojení k internetu. To lze provést například načtením libovolné stránky v Safari.

Zamrznutí načítání je často způsobeno špatným připojením k internetu (nebo jeho nedostatkem), ale pokud tomu tak není, přejděte k dalšímu kroku.

2. Klikněte na ikonu aplikace

Stejně vzácná situace je, že stahování je jednoduše pozastaveno. Zkuste kliknout na ikonu aplikace a počkejte několik sekund. Pokud byl problém v banální pauze, uvidíte, že proces načítání bude pokračovat. Jinak pojďme dál.

3. Restartujte zařízení

Stejně jako mnoho jiných chyb iOS, i tato může být opravena později. Chcete-li zařízení restartovat, podržte současně tlačítka Domů a Napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple. Po restartování zařízení iPhone nebo iPad zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

4. Odstraňte aplikaci a stáhněte ji znovu

Chybu při stahování aplikace z App Store lze snadno opravit jejím opětovným stažením. Chcete-li opravit zamrzlou aplikaci, podržte její ikonu na několik sekund, dokud se ikony aplikací nezačnou pohybovat. Poté klikněte na křížek v pravém horním rohu ikony problematické aplikace.

5. Stáhněte si jakoukoli jinou aplikaci

Metoda ne vždy pomáhá, byly však zaznamenány pozitivní případy. Stáhněte si jakoukoli bezplatnou aplikaci z App Store a uvidíte, co se stane se zaseknutou aplikací. Pokud to nepomůže, přejdeme na „těžké dělostřelectvo“

6. Odhlaste se ze svého účtu Apple ID

Pokud předchozí kroky nepomohly, zkuste se odhlásit ze svého účtu Apple ID a poté se znovu přihlásit, nejlépe s jiným Apple ID. Pro tohle:

Krok 1: Přejděte do nabídky Nastavení ->iTunes Store, App Store

Krok 2: Klikněte na přihlašovací jméno Apple ID v horní části

Krok 3: Vyberte položku Jít ven

Krok 4. Do prázdných polí zadejte podrobnosti o jiném Apple ID (pokud žádné nemáte po ruce, zadejte podrobnosti o svém účtu)

7. Synchronizujte své zařízení s iTunes

I když dáváte přednost synchronizaci pomocí iCloudu, iTunes media harvester vám může být skvělou službou, zvláště když ostatní možnosti selžou. Stačí připojit svůj iPhone nebo iPad k počítači, otevřít iTunes a počkat na dokončení procesu synchronizace.

Je to extrémně vzácné, ale stává se, že problém vůbec není v zařízení uživatele, ale na serverech App Store. Kromě toho existuje možnost, že aktualizace pro aplikaci, kterou potřebujete, bude vydána hned v okamžiku, kdy začnete stahovat. Pokud vám tedy žádná z metod nevyhovuje, chvíli počkejte a ikona, která se stala nenáviděnou, může být buď.

Viděli jste zajímavou aplikaci nebo hru v Obchod s aplikacemi, a nyní jej chcete nainstalovat do svého iPhone nebo iPad? To je docela snadné pro každého, dokonce i pro někoho nezkušeného v manipulační technice. Co ale dělat, když samotné stahování na ikoně prostě zamrzne a nehýbe se? To se stává poměrně často, i podle našich zkušeností se to opakovalo 3-5x, zvláště pokud je jedna aplikace stažena na více zařízení najednou pod kontrolou jednoho Apple ID účtu. Alternativně může být problém způsoben zálohou, kterou jste nedávno obnovili. Okolnosti vzniklého problému však ve skutečnosti nejsou tak důležité jako problém samotný. V tomto článku vám prozradíme, jak se s tím rychle a bez nervů vypořádat, abyste si úspěšně stáhli požadovanou aplikaci nebo hru.

1. Ujistěte se, že je vaše připojení k internetu aktivní

V první řadě, než začnete řešit problém se zamrzáním ikony při načítání, musíte se ujistit, že je aktuálně aktivní připojení k internetu. V opačném případě bude důvod velmi jasný a jednoduchý. Můžete si to velmi snadno ověřit spuštěním libovolné webové stránky v prohlížeči.

Nejčastěji se stává, že uživatel přehlédl nebo si nevšiml, že bylo vypnuto internetové připojení s Wi-Fi nebo GSM. Pokud to není důvod, klidně přejděte k dalšímu bodu.

1. Zkuste kliknout na ikonu aplikace, která se přestala stahovat

Dalším častým problémem je spontánní zastavení procesu. stahování aplikací. Chcete-li to vyřešit experimentálně, byla zavedena velmi účinná metoda - stačí kliknout na samotnou ikonu a počkat několik sekund. V tomto případě může být důvodem to, že jste vy nebo někdo jiný omylem pozastavili stahování. Jedním kliknutím na ikonu se proces stahování restartuje.

1. Restartujte zařízení

Pokročilí uživatelé zařízeníJablko vědět, že nejpalčivější problémy s iPhone nebo iPad lze vyřešit jediným restartem (v některých případech nouzovým restartem). Existuje normální a nucený restart. Ve vašem případě budete potřebovat druhou možnost, která se provádí následovně: stiskněte současně tlačítka Home a Power na 3-5 sekund, poté se na černé obrazovce objeví bílé logo Apple. Teprve po restartu zařízení zkontrolujte, zda stahování pokračovalo nebo ne.

Nejčastěji je tato metoda nejúčinnější, ale i když nepomůže, přejděte k radikálnějšímu bodu č. 4.

1. Smažte aplikaci a stáhněte ji znovu

Pokud vám výše uvedené tři metody nepomohou, zkuste aplikaci jednoduše smazat ze zařízení a okamžitě ji znovu nainstalovat. Každý, kdo alespoň trochu používal, by měl pravděpodobně znát postup odstranění. gadgetsJablko: je třeba podržet jednu z ikon na ploše po dobu 2-3 sekund, poté se zatřesou a na rohu každé se objeví křížek. Chcete-li odstranit nepotřebnou aplikaci, klikněte na křížek v pravém horním rohu a potvrďte své záměry kliknutím na „Ano“.

1. Zkontrolujte, zda se tento problém vyskytuje i v jiných aplikacích

Pátá metoda není v žádném případě tak přímočará a účinná jako ostatní, ale ani byste se jí neměli vzdávat. Spočívá v jednoduchém stažení jakéhokoli jiného programu z Obchod s aplikacemi a následné ověření problematické aplikace. Pokud i poté zůstala stagnovat a stále stojí bez jakéhokoli pokroku, stojí za to přejít k mnohem radikálnějším a komplexnějším opatřením.

1. Odhlaste se ze svého účtu Apple ID

Upřímně řečeno, lidé jen zřídka dosáhnou tohoto bodu, když vyřešili všechny své problémy jednoduššími způsoby. Pokud jste ho však přesto museli dosáhnout a problém vyžaduje zcela jiné řešení, zkuste se ze svého dostat účetJablkoID, poté se znovu přihlaste nebo se přihlaste pomocí jiného přihlašovacího jména. Nevíte jak na to? V takovém případě postupujte krok za krokem:

Nejprve musíte přejít do Nastavení zařízení a najít tam položku iTunes Store, App Store; Dále uvidíte své přihlašovací údaje ve formě e-mailu v horní části; Když na něj kliknete, uvidíte tlačítko „Exit“ - to je to, co musíme použít.

1. Synchronizujte své zařízení s iTunes

Mnoho zkušených uživatelů dává přednost tomu, aby drželi krok s dobou synchronizací svých zařízení Apple přes cloudové úložištěiCloud. Je pravda, že známý multimediální „kombajn“ iTunes nezmizel, stále zůstává nejefektivnějším prostředkem interakce se systémem a všemi daty na zařízení s operačním systémem iOS. Postup synchronizace s iTunes je velmi jednoduchý: připojte svůj iPhone nebo iPad k počítači pomocí portu USB a počkejte na nápis „Synchronizace“ v horní části okna programu.

V nejvzácnějších případech je příčina výše popsaného problému (zamrznutí načítání aplikace) v samotném Apple, konkrétně na serverech společnosti Cupertino. Ještě méně často se stává, že při stahování aplikace, kterou potřebujete v Obchod s aplikacemi Vychází pro něj nová aktualizace. Na základě toho se i všech sedm uvedených metod může stát zbytečnými. Je lepší chvíli počkat a problém se vyřeší sám. Pokud vás nebaví vidět nenáviděnou ikonu, umístěte si ji na nejvzdálenější plochu do jedné ze složek a už vám nikdy nepadne do oka.

Ahoj všichni! Nedávno jsem se setkal s poměrně neobvyklým problémem - na mém iPhone zešedivěly ikony několika aplikací a ve spodní části se objevila slova „čekání“ nebo „čištění“. Obvykle se to stane při aktualizaci programu - začne se znovu stahovat, zobrazí se zpráva „čekání“ (pokud ji nemáte), po několika sekundách zmizí a stahování začne. Standardní situace.

Tentokrát ale takových čekajících aplikací bylo několik a i přes dobré připojení k internetu se stahování nespustilo. Jaký náklad! Dokonce i různými způsoby to nefungovalo. Je to zvláštní problém, ale může a měl by být vyřešen. Teď zjistíme jak, pojďme na to!

Samozřejmě, přestože v názvu článku je zmíněn iPhone, všechny níže uvedené metody budou fungovat na iPadu, iPodu Touch a jakémkoli jiném zařízení Apple s operačním systémem iOS (nikdy nevíte, co tam ještě vydá :) )

Aplikace „nevyřízená“? Pomůže restart!

Začněme těmi nejjednoduššími možnostmi a postupně přejdeme ke složitějším. A nejjednodušší a nejdostupnější manipulace bude jednoduše restartovat zařízení. Ano, ano, toto je nejoblíbenější řešení, které mnohým pomohlo. Stačí restartovat zařízení a s vysokou pravděpodobností poté nápis „čekání“ z ikony aplikace zmizí a stahování se obnoví.

Proč a v jakých případech to funguje? S největší pravděpodobností se pokoušíte aktualizovat nebo stáhnout velkou aplikaci přes mobilní síť, ale Apple to prostě neumožňuje a aplikace visí. Restartování je tedy jedním z bodů k vyřešení tohoto problému. Další podrobnosti o tom.

Zaseklo se načítání programu? Pozastavte jej a začněte znovu stahovat!

Druhým způsobem, jak se zbavit „čekacích“ aplikací, je obnovit jejich stahování. Jediným negativem je, že obvyklý způsob - několik kliknutí na ikonu - pravděpodobně nebude možný. Tento konkrétní program budete muset najít v obchodě s aplikacemi. Posloupnost akcí je následující:

• Pojďme do App Store.
• Hledáme aplikaci, která uvízla ve stavu čekání.
• Klikněte na tlačítko „Instalovat“.
• Aplikace je aktualizována nebo přeinstalována.

Mimochodem, pokud tam něco není, zkuste restartovat App Store a resetovat jeho mezipaměť. K tomu slouží.

Přihlášení a odhlášení z vašeho účtu vyřeší problém zamrzlých aplikací

Někdy vše, co musíte udělat, je jednoduše se odhlásit ze svého účtu Apple ID a znovu se přihlásit. Jedna z nejuniverzálnějších metod - dokonce pomáhá zbavit se Co můžeme říci o některých čekajících programech :)

Algoritmus akcí je jednoduchý - nejprve se odhlásíme z účtu:

• Otevřete nastavení.
• Klikněte na iTunes Store, App Store.
• V horní části vidíme vaše Apple ID, klikněte na něj.
• Jít ven.

Pro jistotu restartujte a opakujte všechny kroky v opačném pořadí, tzn. Přihlaste se ke svému účtu na telefonu nebo tabletu.

Aplikace se nestahují úplně? Pojďme používat iTunes!

Můžete zkusit stáhnout programy do konce pomocí iTunes. Za tímto účelem provedeme následující kroky:

1. Připojte svůj iPhone nebo iPad k počítači.
2. Čekáme, až iTunes detekují zařízení.
3. Klepněte na kartu aplikace.
4. Provádíme synchronizaci.

Poté v iTunes budete moci spravovat všechny programy, které jsou na vašem zařízení. Včetně těch „čekacích“. Snažíme se je aktualizovat, smazat nebo znovu stáhnout.

Některé další důvody, proč aplikace čekat na iPhone a iPad

Pokud všechny předchozí metody nepomohly, měli byste věnovat pozornost následujícímu:

Jak vidíte, metody jsou velmi rozmanité a neexistuje jediné řešení. Někomu pomůže restart, někomu pomohou jiné akce. Ale zároveň jsou docela jednoduché a vyzkoušet úplně všechny nezabere moc času!

P.S. Ale pokud se stále něco nedaří, dejte like a napište do komentářů, společně na to přijdeme!

Problematika aktualizace softwaru nebo flashování iPhonů v poslední době stále více zajímá majitele jablečných zařízení. Na internetu je mnoho informací o tom, jak tyto manipulace provádět sami, ale velmi často tyto pokyny postrádají nuance spojené se systémovými chybami během instalace operačního systému. Tento článek popisuje případy, kdy nelze iPhone obnovit a co lze udělat, pokud k takovým selháním dojde.

Ve skutečnosti existuje mnoho důvodů pro odmítnutí obnovení gadgetu prostřednictvím iTunes. Mohou to být buď problémy s hardwarem zařízení, nebo banální zastaralá verze, která vám neumožňuje obnovit iPhone přes iTunes, výskyt chyby 9 nebo nesprávný reset všech nastavení. Níže jsou uvedeny hlavní varianty poruch s podrobnou analýzou každé z nich.

První věc, kterou musíte udělat, je aktualizovat iTunes. Chcete-li to provést, otevřete program a zkontrolujte, zda neobsahuje nové verze. Pokud se vám nepodařilo vrátit telefon zpět přes iTunes, můžete aplikaci jednoduše smazat a znovu si ji stáhnout z oficiálních webových stránek a zkontrolovat nejnovější verzi iTunes. Jak si stáhnout novou verzi iTunes, zjistíte na

Jakkoli se to může zdát triviální, jednoduchý restart může pomoci: počítač i samotné zařízení Apple. Zatímco restartujete počítač standardním způsobem, vezměte telefon a současně podržte tlačítka Napájení a Domů po dobu 10 sekund, poté se smartphone restartuje. Nyní se zkuste znovu připojit a spusťte proces obnovy.

Pro starší modely iPhone

Pro nové modely (8, 8 plus, X)

Výměna USB kabelu

Nejprve se musíte ujistit, že připojení je provedeno pomocí originální a certifikované šňůry. Faktem je, že pokud použijete neoriginální kabel USB, vyvolá to odmítnutí instalace firmwaru. Pokud je vše v pořádku, ale proces se stále nespustí, pečlivě zkontrolujte kabel a konektor, zda nejsou poškozeny.

Použití jiného portu USB

Lidé velmi často připojují zařízení přes porty umístěné na klávesnici nebo jiných periferních zařízeních a jsou překvapeni, že nemohou zařízení přeflashovat. Zkuste připojit svůj iPhone přes jiný port USB umístěný na zadní straně systémové jednotky.

Čištění PC

Tento postup bude vyžadovat trochu úsilí. Musíte odebrat programy a součásti pro zařízení iOS, které jsou nainstalovány na vašem počítači nebo notebooku. Přejděte do „Ovládací panely“ a přejděte do části „Programy a funkce“, poté odinstalujte všechny aplikace Apple a potvrďte vymazání všech dalších souborů.

Nezapomeňte také odinstalovat iTunes. Protože v každém případě budete muset znovu stáhnout všechny potřebné nástroje, před instalací restartujte počítač. Po dokončení postupu můžete znovu začít aktualizovat firmware smartphonu.

Úprava souboru hosts

Při aktualizaci nebo obnově zařízení Apple bude iTunes jistě kontaktovat servery Apple, a pokud se to nezdaří, můžete bezpečně předpokládat, že soubor hosts byl v počítači změněn.

Dokument hosts je zpravidla modifikován systémovými viry, proto je před obnovením počátečního souboru hostitelů vhodnější zkontrolovat notebook na přítomnost virových hrozeb. To lze provést buď pomocí antiviru spuštěním režimu rozpoznávání, nebo s podporou speciálního nástroje Dr.Web CureIt, který potřebné soubory dezinfikuje. Pokud problémy přetrvávají, pokračujte.

Zakázání antiviru

Díky přehnané péči antivirových programů mohou blokovat určité procesy, a to i zcela bezpečné aplikace. iTunes mohou být také zahrnuty do této černé listiny, což povede k rušení a poruchám, a proto během obnovy není možné vrátit iOS na nejnovější normálně fungující verzi. Nejprve přidejte šneka do seznamu vyloučených antivirových programů; pokud to nepomůže, zcela deaktivujte blokování a zkontrolujte výsledek.

Obnova přes režim DFU

Tento režim je určen pro nouzovou resuscitaci zařízení Apple. Chcete-li jej použít, postupujte podle následujících pokynů:

• Nejprve zcela vypněte telefon a spusťte na počítači aplikaci iTunes.
• Dále připojte zařízení přes USB kabel k portu a přepněte jej do režimu DFU.
• Chcete-li to provést, podržte současně tlačítka „Home“ a „ON“. Obě tlačítka nelze uvolnit po dobu 10 sekund, poté je nutné uvolnit klávesu „ON“ a druhé tlačítko držet, dokud se iPhone neobjeví v programu na PC.
• Aplikace vás upozorní, že můžete zahájit proces obnovy. Po potvrzení akce se váš mobilní telefon aktualizuje a bude normálně fungovat.

Použití jiného počítače

Poslední nadějí pro zoufalého majitele poškozeného smartphonu je pokusit se zařízení obnovit připojením k jinému PC. Než to uděláte, musíte se ujistit, že systém má nejnovější verzi iTunes a že Windows nainstalovaný ve vašem počítači je licencován. Po připojení smartphonu k počítači obnovte iOS přes USB port, pokud je to možné. Věci jsou velmi špatné, pokud ani tato metoda nepomohla.

S největší pravděpodobností budete muset zařízení odvézt do servisního střediska, kde jej lze vyměnit v rámci záruky nebo lze poruchu identifikovat a opravit. 90%, že problém je v paměťovém čipu odpovědném za ukládání souborů iOS.

Závěr

Po vyzkoušení všech výše popsaných metod pro opravu a obnovu operačního systému gadgetu Apple 100% zjistíte, že v případě selhání není na vině softwarová část, ale mechanická část, ve které je většina pravděpodobně nebude možné změnit firmware. Pro usnadnění vašeho úkolu se obraťte na odborníka, který vám jistě bude schopen pomoci.

Video

Někdy se při obnově, aktualizaci a synchronizaci iPhonu, iPodu Touch a iPadu v iTunes vyskytnou neznámé chyby a se zařízením iOS nemůžete provést potřebné akce. V našem adresáři naleznete vysvětlení chyby a možné možnosti jejího odstranění.

Chyby, které se vyskytnou během procesu obnovy/aktualizace a synchronizace, mohou být buď softwarové nebo související s hardwarovými problémy v iPhone, iPod Touch a iPad: některé lze snadno opravit (restartováním počítače nebo změnou portu USB), zatímco jiné vyžadují hardware opravit.

K chybám iTunes dochází, když:

• , iPod Touch a iPad s iTunes;

Klasifikace chyb iTunes

1. Problémy s komunikací (chyby sítě)
   Chyby iTunes: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
   Mohou se také objevit oznámení:
   • "Při načítání softwaru došlo k chybě."
   • "Zařízení není podporováno pro požadované sestavení."

   Tyto chyby a varování se zobrazí, když máte problémy s připojením počítače k ​​aktualizačnímu serveru Apple nebo k vašemu zařízení.

2. Problémy s nastavením bezpečnostního softwaru (firewall, antivirus, firewall)
   Chyby iTunes: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
   Tyto chyby jsou způsobeny tím, že váš antivirus, brána Windows Firewall nebo brána firewall blokuje připojení k serverům Apple.
3. Problémy s USB připojením zařízení
   Chyby iTunes: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4013, odpověď pro 04, 4016, odpověď pro 04, 4016, odpověď zotavení po jeho dokončení.
4. Problémy s hardwarem
   Chyby iTunes:(-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004 , 1011, 1012, 1014, 1667 nebo 1669.
   Vyskytuje se kvůli poruchám hardwaru u zařízení iPhone, iPad a iPod Touch: u modemu, u modulu Wi-Fi, napájecího konektoru, baterie atd.

Standardní kroky pro odstraňování problémů v iTunes

Většinu chyb v iTunes můžete opravit sami:

1. Odstraňte nebo ukončete v počítači programy, které mohou blokovat iTunes v připojení k aktualizačnímu serveru Apple.
2. Během obnovy nebo aktualizace iPhone a iPad vypněte bezpečnostní software.
3. Pro připojení iOS zařízení k počítači použijte originální USB kabel. Jinak je to možné. Zkuste jej vyměnit.
4. . Na stolním počítači použijte porty USB umístěné na základní desce. Nedoporučuje se připojovat iPhone nebo iPad k portům USB na multimediální klávesnici, rozbočovači USB nebo na předním panelu systémové jednotky - při připojování zařízení může dojít k chybám.
5. Zcela odstraňte iTunes a všechny jeho součásti pomocí „odinstalačních programů“, například Uninstall Tool (pro Windows). Poté nainstalujte nejnovější verzi programu.
6. Obnovte/aktualizujte iPhone/iPad na jiném počítači se systémem Windows nebo Mac.

Tabulka dešifruje všechny známé chybové kódy iTunes při obnově, aktualizaci, synchronizaci a stahování obsahu z iTunes Store a poskytuje možné možnosti jejich odstranění.

Průvodce chybami iTunes a jak je opravit

Číslo chyby	Nejpravděpodobnější příčina	Doporučené řešení
Číslo chyby	Nejpravděpodobnější příčina	Doporučené řešení
1	Firmware není zařízením podporován nebo verze iTunes je zastaralá	Ujistěte se, že používáte firmware speciálně pro váš model zařízení a
2	Firmware je rozpoznán, ale nesprávně sestaven a zabalen, a proto jej nelze použít. Vyskytuje se při práci s vlastním firmwarem s aktivací hackerů a odemykáním, který používá špatnou opravu ASR (problém je relevantní pro verze Sn0wBreeze pod 1.7)	Použijte jiný firmware
3	Problém s modemovou částí zařízení
4	iTunes se nemohou připojit k servisním serverům Apple	Je možné, že programy třetích stran blokují porty vašeho počítače a brání iTunes v připojení k serverům Apple. Zkontrolujte nastavení v souboru hosts in /windows/system32/drivers/etc/ na přítomnost záznamů jako „xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com“. Pokud je řádek přítomen, uveďte jej před znak # a uložte změny. Zkus to znovu
5, 6	Firmware nelze nainstalovat z důvodu poškozených spouštěcích log nebo proto, že je zařízení zapnuto v nesprávném servisním režimu (například pokud je firmware určen pro režim DFU a pokoušíte se obnovit pomocí režimu obnovení)	, pokud to nepomůže, vytvořte si vlastní firmware nebo si stáhněte jiný
8	Firmware není zařízením podporován (například jste si stáhli firmware pro nesprávnou generaci zařízení)	Stáhněte si firmware podporovaný modelem vašeho zařízení
9	Panika jádra v zařízení iOS při práci s firmwarem. Obvykle k tomu dochází, když je přerušen přenos dat přes USB kabel nebo když firmware není kompatibilní s vybraným režimem obnovy	Obnovte firmware pomocí režimu aktualizace firmwaru (režim DFU). Zkontrolujte mechanické připojení zařízení k počítači. Připojte kabel k jinému portu nebo vyměňte kabel USB
10	Vlastní firmware byl sestaven nesprávně, kvůli čemuž byl poškozen nebo zcela chybí zavaděč LLB na nízké úrovni
11	V souboru ipsw firmwaru nebyla nalezena řada souborů potřebných ke stažení	Vytvořte vlastní firmware sami nebo si stáhněte jiný vlastní firmware
13	Problém s USB kabelem nebo 30pinovým (lightning) konektorem nebo pokus o instalaci beta verze iOS z Windows	Vyměňte standardní kabel nebo vyměňte port USB. Zakažte podporu USB 2.0 v systému BIOS počítače
14	Během procesu blikání bylo zjištěno narušení integrity souboru ipsw firmwaru	Vypněte antivirové programy, vypněte bránu firewall, vyměňte kabel USB nebo připojte zařízení iOS k jinému portu počítače, stáhněte si jiný firmware
17	Aktualizace z jednoho vlastního firmwaru na jiný vlastní firmware	Chcete-li aktualizovat na vlastní firmware, použijte režim obnovení () nebo režim aktualizace firmwaru (režim DFU)
18	Knihovna médií vašeho zařízení iOS je poškozená	Ve většině případů pomůže pouze blikání
19	"iTunes se nemohly synchronizovat s iPhone '[název iPhone]' kvůli neznámé chybě (-19)." K chybě dochází po aktualizaci iPhone 3G, iPhone 4 na novější verzi iOS, během zálohování při synchronizaci iPhone s iTunes.	Zrušte zaškrtnutí políčka „Synchronizovat automaticky, pokud je iPhone připojen“ na kartě „Procházet“ v nabídce „Zařízení -> Model připojeného zařízení“ v iTunes, odeberte a připojte iPhone. Poté znovu synchronizujte. Pokud se chyba opakuje, musíte zařízení obnovit na nový firmware; předtím si vytvořte záložní kopii v iCloudu, abyste po obnovení nepřišli o uživatelská data.
20	Zařízení je povoleno v režimu zotavení namísto režimu DFU	Přepněte zařízení do režimu DFU
21	Během procesu útěku z vězení došlo k chybě režimu DFU. Chyba 21 se vyskytuje kvůli problémům s hardwarem (vybitá baterie, nízké nabití).	Chcete-li zařízení povolit v režimu DFU, použijte nástroje Pwnage Tool, sn0wbreeze nebo redsn0w. Pokud výše uvedená opatření nepomohou, měli byste baterii plně nabít; pokud to nepomůže, bude nutné baterii zařízení vyměnit.
23	Nelze přečíst IMEI nebo MAC adresu zařízení (alespoň iTunes to neumí)	Pokud problém přetrvává i na jiných verzích firmwaru, pravděpodobně se jedná o hardwarový problém.
26	Vlastní firmware byl sestaven nesprávně a v důsledku toho došlo k chybě při přístupu k paměti NOR	Vytvořte vlastní firmware sami nebo si stáhněte jiný vlastní firmware
27, někdy 29	Cyklická chyba v iTunes verze 8.0 až 9.1	Aktualizujte iTunes na verzi 10 nebo novější
28	Mechanické poškození spodního kabelu nebo dokovacího konektoru v zařízení	Kontaktujte autorizované servisní středisko
29	Hardwarový problém s baterií, spodním kabelem nebo ovladačem napájení	Obraťte se na autorizované servisní středisko pro výměnu baterie, kabelu nebo ovladače napájení
31	Není možné vyjmout zařízení z režimu DFU. Nejčastěji se vyskytuje kvůli problémům s hardwarem	Kontaktujte autorizované servisní středisko
34	Nedostatek místa na pevném disku pro instalaci softwaru	Uvolněte místo na disku, kde je nainstalován iTunes
35	Nesprávná oprávnění složky iTunes v systému Mac OS X	Spusťte Disk Utility a proveďte opravu oprávnění. (v terminal.app zadejte příkaz: sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media, kde je uživatelské jméno)
37	Nízkoúrovňový zavaděč (LLB) ve firmwaru neodpovídá modelu zařízení	Vytvořte vlastní firmware sami nebo si stáhněte jiný vlastní firmware
39, 40, 306, 10054	Žádný přístup k aktivačním a podepisovacím serverům	Vypněte bránu Windows Firewall a antivirové programy.
54	Selhání softwaru při přenosu dat ze zařízení. Ve většině případů se vyskytuje na neautorizovaných počítačích nebo při přenosu hacknutých aplikací	Odstraňte "staré" zálohy. Zrušte autorizaci počítače z iTunes Store (nabídka Obchod v iTunes) a zkuste to znovu
414	Věkový limit pro stažený obsah	Ve svém změňte rok narození (v iTunes v nabídce „Obchod -> Zobrazit můj účet“)
1002	Neznámá chyba při kopírování souborů firmwaru do zařízení	Opakujte postup blikání
1004	Dočasné problémy na serverech Apple (SHSH hash pro zařízení nebyly přijaty ze serveru)	Postup blikání opakujte později
1008	Apple ID obsahuje neplatné znaky	Změňte své Apple ID bez použití zakázaných znaků. Snažte se ve svém Apple ID nepoužívat nic jiného než latinská písmena a čísla
1011, 1012	Hardwarový problém s modemovou částí iPhonu nebo iPadu	Zkus to. Pokud chyba přetrvává, kontaktujte servisní středisko
1013-1015	iTunes se pokouší snížit verzi modemu na iPhone/iPad	Flashování bylo úspěšné, ale iPhone/iPad nemůže spustit iOS sám o sobě s upgradovaným firmwarem modemu. V nástroji TinyUmbrella použijte funkci „Kick Device Out of Recovery“.
1050	Aktivační servery Apple jsou dočasně nedostupné	Zkuste zařízení aktivovat později
1140	Problém se synchronizací fotografií z iPhoto v systému Mac OS X	Odstraňte složku iPod Photo Cache (z kontextové nabídky souboru knihovny iPhoto vyberte „Zobrazit obsah balíčku“ a smažte složku
1394	Poškození systémových souborů na zařízení v důsledku neúspěšného útěku z vězení	Obnovte své zařízení a opakujte postup útěku z vězení
1413-1428	Chyba při přenosu dat přes USB kabel	Zkontrolujte připojení USB zařízení k počítači, neporušenost kabelu a funkční stav portu USB. Změňte port
1430, 1432	Zařízení nebylo rozpoznáno	Může znamenat hardwarový problém. Vyměňte kabel USB, připojte zařízení k jinému portu USB a připojte zařízení k jinému počítači
1450	Nelze provádět změny v souboru knihovny iTunes	V systému Mac OS X obnovte oprávnění, ve Windows zkontrolujte vlastníka a oprávnění složky knihovny iTunes
1600, 1611	Obnova do vlastního firmwaru se provádí v režimu DFU, ačkoli by měla být provedena z režimu obnovy	Zadejte zařízení do režimu obnovení a zkuste to znovu
1601	iTunes nemohou získat úplný přístup k zařízení	Vypněte všechny procesy na pozadí, změňte port USB nebo kabel USB, přeinstalujte iTunes
1602	iTunes nemohl detekovat vaše zařízení při přípravě aktualizace	Zkontrolujte, zda soubor hosts neobsahuje položky jako „xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com“, pokud nějaké existují, zakomentujte je (před řádek vložte symbol „#“). Vypněte všechny procesy na pozadí, změňte port USB nebo kabel USB
1603, 1604	Pokus o obnovení zařízení bez útěku z vězení na vlastní firmware	Spusťte na aktuálním firmwaru. Upozornění: Jailbreaking pomocí Spirit a na webových stránkách JailbreakMe není kompletní a také vede k podobným chybám.
1608	Součásti iTunes jsou poškozené	Znovu nainstalujte iTunes
1609	Verze iTunes, která funguje s vaším zařízením, je velmi zastaralá	Aktualizujte iTunes na nejnovější verzi
1619	iTunes neumí se zařízením pracovat v režimu DFU, ale v normálním režimu jej úspěšně rozpozná	Aktualizujte iTunes na nejnovější verzi
1644	K souboru firmwaru mají přístup programy třetích stran	Ukončete všechny programy běžící na pozadí, vypněte bránu firewall a antivirus a restartujte počítač
1646	iTunes nemohl rozpoznat zařízení v aktivním režimu	Restartujte své iOS zařízení, restartujte iTunes
2001	Problém s ovladači pro Mac OS X	Aktualizujte Mac OS X na nejnovější verzi
2002	Přístup iTunes k zařízení je blokován jinými systémovými procesy	Ukončete spuštěné programy, vypněte antivirus, restartujte počítač
2003	Problém s USB portem	Připojte zařízení k jinému portu USB nebo jinému počítači
2005	USB kabel je poškozený	Vyměňte kabel
3000, 3004, 3999	Žádný přístup k podepisovacímu serveru firmwaru	Přístup blokován aplikací třetí strany, vypněte firewall a antivirus
3001, 5103, -42210	iTunes nemohou načíst video kvůli chybám hash	Aktualizujte iTunes, najděte a odstraňte systémovou složku „SC Info“ ( Windows 7: ~\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes ; Mac OS X: ~/users/Shared/SC Info)
3002,	Z podepisovacího serveru firmwaru není možné vyžádat si vhodný hash SHSH. K chybě dojde, pokud je soubor hosts nakonfigurován tak, aby přesměroval iTunes na server Cydia ručně nebo pomocí TinyUmbrella, ale server nemá uložené hash pro tento firmware	Zavřete TinyUmbrella a odstraňte (okomentujte) řádek jako „xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com“ ze souboru hosts
3014	Odpověď z aktivačního serveru Apple trvá příliš dlouho, než přijde	Restartujte počítač, vynuťte aktualizaci připojení k internetu. Pokud k chybě dojde již během procesu obnovy (stavový řádek je vyplněn na obrazovce zařízení pod logem), stáhněte a nainstalujte Hotspot Shield. Spusťte program a zkuste obnovení znovu.
3123	iTunes neumí půjčovat videa	Zrušte autorizaci počítače z iTunes a znovu se přihlaste
3191	Součásti QuickTime jsou poškozené	Přeinstalujte QuickTime a jeho součásti
3195	Digitální certifikát SHSH je poškozen	Obnovte své zařízení znovu přes iTunes
3200	Vlastní firmware postrádá potřebné obrázky	Vytvořte vlastní firmware sami nebo si stáhněte jiný vlastní firmware
4000	Konflikt s jinými připojenými zařízeními USB	Zkuste odpojit všechny USB kabely od počítače, s výjimkou klávesnice, myši a iOS zařízení
4005, 4013	Kritická chyba během aktualizace/obnovy	Zkuste obnovit zařízení v režimu DFU, nejlépe pomocí jiného kabelu USB
4014	Spojení zařízení s iTunes je během obnovy nebo aktualizace přerušeno. iTunes neumí uvést zařízení iOS do režimu obnovy	Proveďte obnovu/aktualizaci na jiném počítači a/nebo pomocí jiného kabelu USB.
5002	Chyba iTunes Store: Platbu nelze dokončit	Zkontrolujte informace o své kreditní kartě
8003, 8008, -50, -5000, -42023	Nelze obnovit stažený soubor z App Store nebo iTunes Store	Vyprázdněte obsah složky iTunes Media/Downloads ( Windows 7: ~\Users\Username\Music\iTunes\iTunes Media\Stažené soubory)
8248	Zásuvné moduly iTunes, které nejsou kompatibilní s novou verzí, narušují činnost programu.	Odstraňte nainstalované zásuvné moduly iTunes. Problém často souvisí s procesem Memonitor.exe, ukončete jej
9006	Problém s nahráváním firmwaru do iTunes	Vypněte firewall a antivirus, stáhněte si iOS ručně
9807	iTunes nekomunikuje se serverem pro ověřování digitálního podpisu	Vypněte firewall a antivirus
9813	Certifikáty Keychain Access jsou v systému Mac OS X poškozené nebo neplatné	Vymažte mezipaměť Safari (nabídka „Safari -> Obnovit Safari“)
11222	Byl překročen časový limit pro připojení ke službám iTunes	Vypněte firewall a antivirus, aktualizujte iTunes a znovu se přihlaste do iTunes Store pomocí svého Apple ID
13001	Trvalé poškození systémového souboru knihovny iTunes	Znovu nainstalujte iTunes nebo odstraňte soubor iTunes Library a soubory s příponou .itdb ve složce iTunes
13014, 13136	Systém je nabitý procesy, které narušují normální provoz iTunes	Zavřete aplikace na pozadí, vypněte firewall a antivirus, restartujte počítač
13019	Chyba knihovny iTunes při pokusu o synchronizaci	Zkontrolujte, zda v knihovně iTunes nejsou poškozené nebo nekompatibilní soubory
20000	iTunes je v konfliktu s grafickým prostředím Windows	V systému Windows povolte výchozí motiv
20008	iTunes je v konfliktu s nástrojem TinyUmbrella	Aktualizujte TinyUmbrella na nejnovější verzi a restartujte počítač
-1	Kritická chyba modemu	Vyskytuje se při aktualizaci iPhone bez aktualizace verze firmwaru modemu. Pomocí nebo vypněte iPhone z režimu obnovy. Pokud nástroje nepomohou, problém je v hardwaru a zařízení iOS vyžaduje opravu v autorizovaném servisním středisku.
-35, -39	Nelze stáhnout hudbu z iTunes Store	Aktualizujte iTunes na nejnovější verzi, znovu se přihlaste do iTunes Store pomocí svého Apple ID a vypněte firewall a antivirus
-50	Mezi iTunes a servery Apple není žádné spojení	Aktualizujte iTunes na nejnovější verzi, znovu se přihlaste do iTunes Store pomocí svého Apple ID, deaktivujte firewall a antivirus, přeinstalujte iTunes a QuickTime
-3198	Integrita stažených souborů byla narušena	Zkuste znovu stáhnout obsah přes iTunes
-3221	Nesprávná oprávnění k souboru programu iTunes v systému Mac OS X	Spusťte Disk Utility a obnovte oprávnění
-3259	Byl překročen limit časového limitu připojení iTunes Store	Zkontrolujte připojení k internetu
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815	Chyba času nákupu v iTunes Store	Nastavte v počítači správné datum a čas
-9843	Stahování z iTunes Store je blokováno bezpečnostním systémem	V iTunes se odhlaste ze svého účtu, restartujte iTunes a přihlaste se zpět do iTunes Store pomocí svého Apple ID
0xE8000001, 0xE800006B	Zařízení bylo neočekávaně vypnuto	Odpojte zařízení od počítače, restartujte iTunes a znovu zařízení připojte
0xE8000013	Chyba při synchronizaci zařízení iOS s iTunes	Znovu synchronizovat
0xE8000022	Systémové soubory iOS jsou poškozeny (nenávratně)	Obnovte své zařízení
0xE800003D	Nesprávná přístupová práva k souborům nastavení mobilního operátora (Carrier Bundles)	Pokud je vaše iOS zařízení jailbreaknuté, opravte přístupová práva k souborům nastavení mobilních operátorů (na iPhone/iPod Touch/iPad: /System/Library/Carrier Bundles), odstraňte všechny vlastní Carrier Bundles operátorů, obnovte zařízení
0xE8000065	Chyba při flashování zařízení pomocí vlastního sestavení iOS. Tato chyba se zpravidla vyskytuje při práci s firmwarem kompilovaným v sn0wbreeze	Restartujte počítač, zkuste to znovu, pokud se to nepodaří, vytvořte firmware znovu
0xE8008001	Byl učiněn pokus o instalaci nepodepsané (hacknuté) aplikace. Vyskytuje se při instalaci aplikací na zařízení s jailbreakem	Nainstalujte si AppSync z Cydie pro vaši verzi iOS
0xE8000004 (iPhone 4)	K chybě dochází nejčastěji při aktivaci iPhone 4.	Vyřešeno pomocí propojeného downgradu na firmware GeekGrade_IPSW s následným načtením z Boot_IPSW na redsn0w. Celý postup je popsán v

Doba čtení: 9 minut

V tomto článku vám řeknu, co dělat, pokud při aktualizaci nebo stahování aplikace na vašem iPhone zamrzne nebo přejde do „pohotovostního“ režimu, jak je uvedeno v odpovídající zprávě. V důsledku toho nelze aplikaci spustit ani odinstalovat.

Tento článek je vhodný pro všechny modely iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 a Plus se systémem iOS 12. Starší verze mohou mít jiné nebo chybějící položky nabídky a hardwarovou podporu uvedenou v článku.

První kroky, když aplikace pro iPhone přejde do pohotovostního režimu

Nejdostupnější a nejjednodušší manipulací je jednoduše restartovat iPhone. Toto oblíbené řešení pomáhá mnoha uživatelům, když je aplikace v pohotovostním režimu. Prostě restartujeme zařízení.

Je vysoká pravděpodobnost, že po této akci nápis „čekání“ zmizí z ikony aplikace. Stahování aplikace bude pokračovat.

Položte svůj dotaz specialistovi

Nevíte, jak vyřešit problém s vaším gadgetem a potřebujete radu odborníka?

Proč a v jakých situacích to funguje? Možná se pokoušíte stáhnout nebo aktualizovat velkou aplikaci pomocí mobilní sítě, ale gadget to prostě neumožňuje, takže aplikace zamrznou. Restartování tento problém efektivně řeší.

Obnovení stahování

Pokud se stahování programu zasekne, musíte proces pozastavit a pak začít stahovat znovu. Tato metoda umožňuje vyřešit problém s „čekajícími“ aplikacemi obnovením jejich stahování.

Jedinou nevýhodou je, že je nepravděpodobné, že na ikonu budete moci kliknout několikrát. Tuto konkrétní aplikaci musíte najít v obchodě. Provádíme následující akce:

• Přejděte do obchodu App Store.
• Najdeme program, který uvízl ve stavu čekání.
• Klikněte na tlačítko „Instalovat“.
• Program bude přeinstalován nebo aktualizován.

Pokud software není nalezen, musíte restartovat App Store a resetovat jeho mezipaměť.

Přihlaste se a odhlaste se z Apple ID

Poměrně jednoduchou metodou je odhlásit se z vlastního účtu Apple ID a znovu se přihlásit. Metoda je univerzální, pomáhá řešit i chyby se servery Apple ID.

Algoritmus akcí je jednoduchý, nejprve se musíte odhlásit ze svého účtu Apple ID:

• Otevřete nastavení.
• Klikněte na iTunes Store, App Store.
• V horní části se zobrazí vaše Apple ID, na které musíte kliknout.
• Pojďme ven.

Nyní restartujeme a opakujeme všechny kroky v opačném pořadí. Jdeme z iPhone na iPhone.

Aplikace nejsou staženy úplně

Aplikace si můžete kompletně stáhnout pomocí iTunes. Provádíme následující akce:

• Připojte iPhone k počítači.
• Čekáme, až iTunes gadget detekují.
• Klikněte na sekci „Aplikace“.
• Provádíme synchronizaci.

Nyní v iTunes můžete spravovat všechny aplikace, které jsou na vašem gadgetu. To platí i pro „čekací“ programy. Snažíme se je smazat, aktualizovat nebo znovu stáhnout.

Resetovat

Resetování gadgetu iOS může vyřešit mnoho problémů, včetně zaseknutého načítání. Přejděte do nabídky „Nastavení“, vyberte „Obecné“, poté „Resetovat“ a „Obnovit všechna nastavení“.

Tím se resetují všechna nastavení, ale vaše informace zůstanou. Po operaci byste měli zkusit stáhnout aplikaci znovu.

Odebrání aplikace z nastavení

V části „Spravovat“ smažte aplikaci. Chcete-li přejít do sekce, vyberte „Nastavení“, poté „Obecné“ a „Úložiště a iCloud“.

Klikněte na zmrazenou aplikaci a odstraňte ji. Poté provedeme tvrdý restart. Chcete-li to provést, podržte tlačítka „Power/Sleep“ a „Home“.

Tvrdý restart

Tato metoda je poslední možností, jak resetovat zařízení do továrního stavu. Všechna nastavení a data budou ztracena. Před provedením tvrdého resetu si můžete vytvořit zálohu přes iCloud nebo iTunes.

Pokud narazíte na problém, kdy aplikace během načítání zamrzne a neustále se zobrazuje stav „Čekání“, připravili jsme několik tipů, které vám pomohou tento problém vyřešit.

1. Zkontrolujte, zda jsou dostupné servery Apple

Ano, to se stává, přejděte na speciální stránku Apple a ujistěte se, že všechny služby fungují, včetně App Store.

2. Restartujte

Nejoblíbenějším a nejefektivnějším řešením je „ prosím vypněte zařízení a znovu jej zapněte”

Podržte tlačítko napájení a poté přejeďte prstem přes text „Vypnout“. Dalším podržením tlačítka napájení zapněte zařízení iOS.

Po restartování zařízení by se měl stav změnit z „Čekání“ na „Načítání“.

3. Stáhněte si aplikaci znovu

4. Zkontrolujte Wi-Fi

Pokud se aplikace nenačte, může to být problém s Wi-Fi. Zkuste restartovat router nebo přepnout na jinou síť.

5. Ukončete App Store

Zkuste se odhlásit z App Store a znovu se přihlásit. V App Store na stránce Výběr přejděte dolů pro ukončení.

6. Resetujte nastavení

Pokud všechny výše uvedené metody nepomohou, možná budete muset resetovat zařízení iOS. Tím se resetuje nastavení App Store a může pomoci vyřešit váš problém zastavením zaseknutého stahování.

Přejděte do sekce "Nastavení" -> "Obecné" -> "Resetovat" -> "Obnovit všechna nastavení"

Tím se resetují všechna nastavení, ale vaše data zůstanou.

Jakmile to uděláte, restartujte zařízení a zkuste aplikaci stáhnout znovu.

7. Odeberte aplikaci z nastavení

Zkuste smazat aplikaci v sekci "Spravovat". je v "Nastavení" -> "Obecné" -> "Úložiště a iCloud".

Klikněte na aplikaci, která je zamrzlá, a odeberte ji.

Poté proveďte tvrdý reset podržením tlačítka Domov A Napájení/spánek.

8. Tvrdý reset

! Toto je poslední možnost resetování zařízení do továrního stavu.