Kuidas eemaldada iOS-i rakenduste ootemärk? Iphone'i samm-sammult taastamine iTunes kirjutab iphone'i ootel.

Apple'i iOS-i operatsioonisüsteemi iseloomustab kõrge stabiilsus ja töökindlus, tõrkeid ja erinevaid süsteemivigu esineb selle puhul väga harva, kuid selliseid vigu ja probleeme selles esineb. Üks levinumaid vigu on iPhone'i, iPadi või iPodi rakenduse App Store'ist allalaadimise protsess. Sellisel juhul lakkab rakenduse ikoon toimingutele reageerimast. See tõrge on tüüpiline kõigile iOS-i versioonidele, nii varasele kui ka uusimale saadaolevale iOS 7-le. Apple'i seadmesse külmutatud rakenduste installimise probleemi lahendamiseks on mitu võimalust.

Kuidas lahendada iPhone'is, iPadis või iPodis kinni jäänud rakenduse laadimise probleem?

1. Kontrollige oma võrguühendust.

Levinuim probleem külmutatud rakenduse installimisel on katkendlik või ebastabiilne võrguühendus; lihtsaim viis ühenduvuse kontrollimiseks on proovida laadida mis tahes saiti Safari brauseris.

2. Kontrollige rakenduse allalaadimise olekut.

Rakenduse installimise iPhone'i, iPadi või iPodi App Store'ist saab peatada, seda saab teha ikooni puudutades, juhtub, et ikoonil klõpsamine toimub kogemata ja allalaadimisprotsess peatub, puudutage ikooni uuesti kui protsess ei jätku, proovige teisi võimalusi.

3. Taaskäivitage oma iPhone, iPad või iPod.

Seda meetodit tuleks kasutada viimasel hetkel, kuid see peaks kindlasti aitama. Apple'i seadme sunnitud taaskäivitamine võimaldab lähtestada kõik ajutised andmed ja tühjendada RAM-i, selleks vajutage korraga nuppe “Toide” ja “Kodu” ning hoidke neid all, kuni vidina ekraanile ilmub Apple’i logo.

4. Kustutage rakendus ja laadige see uuesti alla.

Proovige külmunud rakendus kustutada ja uuesti installida: hoidke programmiikooni all, seejärel klõpsake ristil.

5. Laadige alla mõni muu rakendus.

Mõnikord võite alustada külmutatud rakenduse installimist, käivitades mõne muu rakenduse installiprotsessi App Store'ist. Proovige alla laadida mõni tasuta või tasuline programm.

6. Keelake oma konto ja taaskäivitage seade.


Sageli piisab lihtsalt iPhone'i, iPadi või iPodi taaskäivitamisest, kuid kõigepealt logige oma App Store'i kontolt välja. Seda saab teha seadme seadetes, pärast mida lihtsalt taaskäivitage vidin ja logige tagasi oma Apple'i kontole.

Rakenduse vidinasse installimise probleemi saab vältida, kui laadite selle iTunesi kaudu alla. Esmalt laadides selle oma lauaarvutisse ja sünkroonides seejärel oma mobiilseadmega.

8. Oodake veel veidi.

Rakenduste installimine võib peatada erinevate Apple'i serveritega seotud probleemide tõttu, nii et mõnikord peate lihtsalt ootama veidi kauem kui tavaliselt.

Kui proovite installida rakendust App Store'ist, ilmus ühel teie töölaual külmunud ikoon? See olukord on üsna tavaline, eriti kui olete harjunud oma seadmesse palju rakendusi alla laadima. See tõrge võib ilmneda ka pärast varukoopiast taastamist. Sõltumata sellest, millistel asjaoludel see tekkis, aitavad meie juhised teil probleemiga toime tulla.

1. Veenduge, et teie seade oleks Internetiga ühendatud

Enne kui alustate aktiivseid toiminguid takerdunud laadimise parandamiseks, veenduge, et teie seadmes oleks Interneti-ühendus aktiivne. Seda saab teha näiteks Safaris mis tahes lehe laadimisega.

Laadimise hangumise põhjuseks on sageli halb Interneti-ühendus (või selle puudumine), kuid kui see nii ei ole, liikuge järgmise sammu juurde.

2. Klõpsake rakenduse ikoonil

Sama harv olukord on see, et allalaadimine lihtsalt peatatakse. Proovige klõpsata rakenduse ikoonil ja oodake mõni sekund. Kui probleem oli banaalne paus, näete, et laadimisprotsess jätkub. Muidu liigume edasi.

3. Taaskäivitage seade

Nagu paljud teised iOS-i vead, saab seda hiljem parandada. Seadme taaskäivitamiseks hoidke korraga all nuppu Kodu ja Toitenupp, kuni ekraanile ilmub Apple'i logo. Pärast iPhone'i või iPadi taaskäivitamist kontrollige, kas probleem püsib.

4. Kustutage rakendus ja laadige see uuesti alla

Rakenduse App Store'ist allalaadimisel tekkinud vea saab hõlpsasti parandada, laadides selle uuesti alla. Külmunud rakenduse parandamiseks hoidke selle ikooni mõni sekund all, kuni rakenduse ikoonid hakkavad liikuma. Pärast seda klõpsake probleemse rakenduse ikooni paremas ülanurgas risti.

5. Laadige alla mõni muu rakendus

Meetod ei aita alati, kuid positiivseid juhtumeid on täheldatud. Laadige App Store'ist alla mis tahes tasuta rakendus ja vaadake, mis juhtub kinnijäänud rakendusega. Kui see ei aita, liigume edasi "raskekahurväe" juurde.

6. Logige oma Apple ID kontolt välja

Kui eelmised sammud ei aidanud, proovige oma Apple ID kontolt välja logida ja seejärel uuesti sisse logida, eelistatavalt mõne teise Apple ID-ga. Selle jaoks:

1. samm: minge menüüsse Seaded ->iTunes Store, App Store


2. samm: klõpsake ülaosas oma Apple ID sisselogimisel

3. samm: valige üksus Mine välja


Samm 4. Sisestage tühjadele väljadele teise Apple ID andmed (kui teil seda käepärast pole, sisestage oma konto andmed)

7. Sünkroonige seade iTunesiga

Isegi kui eelistate sünkroonida iCloudiga, võib iTunes'i meediumiharvester teile suureks abiks olla, eriti kui muud valikud ebaõnnestuvad. Ühendage lihtsalt iPhone või iPad arvutiga, avage iTunes ja oodake, kuni sünkroonimisprotsess lõpeb.

See on äärmiselt haruldane, kuid juhtub, et probleem pole üldse kasutaja seadmes, vaid App Store'i serverites. Lisaks on võimalus, et just allalaadimise alustamise hetkel antakse teile vajaliku rakenduse värskendus välja. Seetõttu, kui ükski meetoditest teile ei sobi, oodake veidi ja vihatud ikoon võib olla kumbki.

Kas olete näinud mõnda huvitavat rakendust või mängu Rakenduste pood, ja nüüd soovite selle oma seadmesse installida iPhone või iPad? See on üsna lihtne kõigile, isegi neile, kes pole tehnoloogia käsitsemises kogenud. Aga mida teha, kui allalaadimine ise on lihtsalt ikoonil külmunud ja ei liigu? Seda juhtub üsna sageli, isegi meie kogemuse järgi korrati seda 3-5 korda, eriti kui üks rakendus laaditakse ühe Apple ID konto kontrolli all mitmesse seadmesse korraga alla. Teise võimalusena võib probleemi põhjustada hiljuti taastatud varukoopia. Tekkinud probleemi asjaolud pole aga tegelikult nii olulised kui probleem ise. Selles artiklis räägime teile, kuidas saate sellega kiiresti ja ilma närvideta hakkama saada, et soovitud rakendus või mäng edukalt alla laadida.

  1. Veenduge, et teie Interneti-ühendus oleks aktiivne

Esiteks, enne kui hakkate laadimise ajal ikooni külmutamise probleemi lahendama, peate veenduma, et Interneti-ühendus on hetkel aktiivne. Vastasel juhul on põhjus äärmiselt selge ja lihtne. Saate seda väga lihtsalt kontrollida, käivitades brauseris mis tahes veebilehe.

Kõige sagedamini juhtub, et kasutaja jättis tähelepanuta või ei märganud, et Interneti-ühendus Wi-Fi või GSM-iga oli välja lülitatud. Kui see pole põhjus, liikuge julgelt järgmise punkti juurde.

  1. Proovige klõpsata allalaadimise peatatud rakenduse ikoonil

Teine levinud probleem on protsessi spontaanne seiskumine. rakenduste allalaadimised. Selle eksperimentaalseks lahendamiseks on loodud väga tõhus meetod - peate lihtsalt klõpsama ikoonil ja ootama mõni sekund. Sel juhul võib põhjus olla selles, et teie või keegi teine ​​peatas kogemata allalaadimise. Üks klõps ikoonil taaskäivitab allalaadimisprotsessi.

  1. Taaskäivitage seade

Kogenud kasutajad seadmeidApple tean, et kõige pakilisemad probleemid iPhone või iPad saab lahendada ühe taaskäivitusega (mõnel juhul hädaolukorra taaskäivitusega). On tavaline ja sunnitud taaskäivitamine. Teie puhul vajate teist võimalust, mida tehakse järgmiselt: vajutage samaaegselt 3-5 sekundit nuppu Kodu ja toitenupp, misjärel ilmub mustale ekraanile valge Apple'i logo. Alles pärast seadme taaskäivitamist kontrollige, kas allalaadimine jätkus või mitte.

Enamasti on see meetod kõige tõhusam, kuid isegi kui see ei aita, liikuge radikaalsema punkti nr 4 juurde.

  1. Kustutage rakendus ja laadige see uuesti alla

Kui ülaltoodud kolm meetodit teid ei aita, proovige rakendus lihtsalt oma seadmest kustutada ja kohe uuesti installida. Igaüks, kes on vähemalt vähe kasutanud, peaks ilmselt teadma eemaldamisprotseduuri. vidinaidApple: peate töölaual ühte ikooni 2–3 sekundit all hoidma, pärast mida need värisevad ja kummagi nurka ilmub rist. Mittevajaliku rakenduse eemaldamiseks klõpsake paremas ülanurgas oleval ristil ja kinnitage oma kavatsused, klõpsates "Jah".

  1. Kontrollige, kas see probleem esineb ka teistes rakendustes

Viies meetod pole sugugi nii sirgjooneline ja tõhus kui teised, kuid ka sellest ei tohiks loobuda. See seisneb lihtsalt mis tahes muu programmi allalaadimises Rakenduste pood ja probleemse rakenduse hilisem kontrollimine. Kui ka pärast seda on see soiku jäänud ja seisab ikka veel ilma edenemiseta, tasub liikuda palju radikaalsemate ja keerulisemate meetmete juurde.

  1. Logige oma Apple ID kontolt välja

Ausalt öeldes jõuavad inimesed selleni üsna harva, olles kõik oma probleemid lahendanud lihtsamal viisil. Kui aga pidite selleni siiski jõudma ja probleem nõuab hoopis teistsugust lahendust, proovige oma olukorrast välja tulla kontoAppleID, seejärel logige uuesti sisse või logige sisse teise sisselogimisega. Ei tea, kuidas seda teha? Sel juhul järgige samm-sammult:

Kõigepealt peate minema seadme seadetesse ja leidma sealt üksuse iTunes Store, App Store; Järgmisena näete ülaosas oma sisselogimist e-kirja kujul; Kui klõpsate sellel, näete nuppu "Välju" - seda peame kasutama.

  1. Sünkroonige seade iTunesiga

Paljud kogenud kasutajad eelistavad ajaga sammu pidada, sünkroonides oma Apple'i seadmeid selle kaudu pilvesalvestusiCloud. Tõsi, tuntud multimeediumi “harvester” iTunes pole kuhugi kadunud, see on endiselt kõige tõhusam vahend iOS-i operatsioonisüsteemiga seadmes oleva süsteemi ja kõigi andmetega suhtlemiseks. iTunesiga sünkroonimise protseduur on äärmiselt lihtne: ühendage oma iPhone või iPad arvutiga USB-porti kasutades ja oodake, kuni programmi akna ülaosas ilmub märk "Sünkroonimine".

Harvematel juhtudel peitub ülalkirjeldatud probleemi (rakenduse laadimine hangub) põhjus Apple’is endas, nimelt Cupertino korporatsiooni serverites. Veelgi harvemini juhtub, et vajalikku rakendust alla laadides Rakenduste pood Selle jaoks on välja tulemas uus värskendus. Sellest lähtuvalt võivad isegi kõik seitse loetletud meetodit kasutuks muutuda. Parem on veidi oodata ja probleem laheneb iseenesest. Kui olete vihatud ikooni nägemisest väsinud, asetage see mõne kausta kõige kaugemasse töölauale ja see ei hakka teile enam kunagi silma.

Tere kõigile! Hiljuti puutusin kokku üsna ebatavalise probleemiga - minu iPhone'is muutusid mitme rakenduse ikoonid halliks ja alla ilmusid sõnad "ootan" või "puhastus". Tavaliselt juhtub see programmi värskendamisel - see alustab uuesti allalaadimist, ilmub teade "ootab" (kui teil seda pole), mõne sekundi pärast see kaob ja allalaadimine algab. Standardne olukord.

Aga seekord oli selliseid ootavaid rakendusi mitu ja vaatamata heale internetiühendusele allalaadimine ei alanud. Milline koormus! Isegi mitmel viisil see ei töötanud. See on kummaline probleem, kuid seda saab ja tuleb lahendada. Nüüd saame teada, kuidas, lähme!

Loomulikult, hoolimata asjaolust, et artikli pealkirjas mainitakse iPhone'i, töötavad kõik allpool loetletud meetodid iPadis, iPod Touchis ja kõigis teistes iOS-i operatsioonisüsteemiga Apple'i seadmetes (iial ei tea, mida see seal veel avaldab :) )

Taotlus "ootel"? Taaskäivitamine aitab!

Alustame kõige lihtsamate võimalustega ja liigume järk-järgult keerukamate juurde. Ja kõige lihtsam ja ligipääsetavam manipuleerimine on lihtsalt seadme taaskäivitamine. Jah, jah, see on kõige populaarsem lahendus, mis on paljusid aidanud. Lihtsalt taaskäivitage seade ja suure tõenäosusega kaob pärast seda rakenduse ikooni kiri "ootab" ja allalaadimine jätkub.

Miks ja millistel juhtudel see toimib? Tõenäoliselt proovite mobiilsidevõrgu kaudu värskendada või alla laadida suurt rakendust, kuid Apple lihtsalt ei luba seda ja rakendused ripuvad. Seega on taaskäivitamine üks selle probleemi lahendamise punktidest. Lisateavet selle kohta.

Programmi laadimine takerdus? Peatage see ja alustage uuesti allalaadimist!

Teine viis "ootavatest" rakendustest vabanemiseks on nende allalaadimise jätkamine. Ainus negatiivne on see, et tavaline viis - ikoonil mitu korda klõpsamine - pole tõenäoliselt võimalik. Peate leidma selle konkreetse programmi rakenduste poest. Toimingute jada on järgmine:

  • Läheme App Store'i.
  • Otsime rakendust, mis on ootel ootel.
  • Klõpsake nuppu "installi".
  • Rakendust värskendatakse või installitakse uuesti.

Muide, kui midagi pole, proovige taaskäivitada App Store ja lähtestada selle vahemälu. Selleks see ongi.

Oma kontole sisse- ja väljalogimine lahendab külmutatud rakenduste probleemi

Mõnikord peate lihtsalt oma Apple ID kontolt välja logima ja uuesti sisse logima. Üks universaalsemaid meetodeid - aitab isegi lahti saada Mida öelda mõne ooteprogrammi kohta :)

Toimingute algoritm on lihtne - esmalt logime kontolt välja:

  • Avage seaded.
  • Klõpsake iTunes Store, App Store.
  • Ülaosas näeme teie Apple ID-d, klõpsake sellel.
  • Mine välja.

Et olla kindel, taaskäivitage ja korrake kõiki samme vastupidises järjekorras, st. Logige oma telefonis või tahvelarvutis oma kontole sisse.

Rakendusi ei laadita täielikult alla? Kasutame iTunesit!

Võite proovida programmid iTunesiga lõpuni alla laadida. Selleks teeme järgmised sammud:

  1. Ühendage oma iPhone või iPad arvutiga.
  2. Ootame, kuni iTunes seadme tuvastab.
  3. Klõpsake rakenduse vahekaarti.
  4. Teostame sünkroonimist.


Pärast seda saate iTunesis hallata kõiki teie seadmes olevaid programme. Kaasa arvatud need, kes "ootavad". Proovime neid värskendada, kustutada või uuesti alla laadida.

Veel mõned põhjused, miks rakendused ootavad iPhone'is ja iPadis

Kui kõik eelmised meetodid ei aidanud, peaksite veel tähelepanu pöörama järgmisele:

Nagu näete, on meetodid üsna mitmekesised ja ühest lahendust pole. Mõne jaoks aitab taaskäivitamine, teistel muud toimingud. Kuid samal ajal on need üsna lihtsad ja nende kõigi proovimine ei võta palju aega!

P.S. Aga kui miski ikkagi ei õnnestu, siis like ja kirjuta kommentaaridesse, mõtleme koos välja!

Viimasel ajal on Apple'i seadmete omanikke üha enam huvitanud tarkvara uuendamise või vilkuvate iPhone'ide küsimus. Internetis on palju teavet selle kohta, kuidas neid manipuleerimisi ise teha, kuid sageli jäävad need juhised tähelepanuta nüansid, mis on seotud operatsioonisüsteemi installimise ajal esinevate süsteemivigadega. Selles artiklis kirjeldatakse juhtumeid, kui iPhone'i ei saa taastada ja mida saab selliste tõrgete korral teha.

Tegelikult on iTunesi kaudu vidina taastamisest keeldumiseks palju põhjuseid. See võib olla kas seadme riistvaraprobleemid või banaalne vananenud versioon, mis ei võimalda teil iPhone'i iTunes'i kaudu taastada, vea 9 ilmumine või kõigi seadete vale lähtestamine. Allpool on toodud rikete peamised variatsioonid koos nende üksikasjaliku analüüsiga.

Esimene asi, mida peate tegema, on iTunes'i värskendamine. Selleks avage programm ja kontrollige uusi versioone. Kui teil ei õnnestunud iTunes'i kaudu telefoni tagasi pöörata, saate rakenduse lihtsalt kustutada ja ametlikult veebisaidilt uuesti alla laadida, kontrollides iTunesi uusimat versiooni. Saate teada, kuidas iTunes'i uut versiooni alla laadida, minnes aadressile

Nii triviaalne kui see ka ei tundu, võib abiks olla lihtne taaskäivitamine: nii arvuti kui ka Apple'i seade ise. Kui taaskäivitate arvutit standardmeetodil, võtke telefon ja hoidke samal ajal 10 sekundit all toitenuppe ja kodunuppu, mille järel nutitelefon taaskäivitub. Proovige nüüd uuesti ühendust luua ja taastamisprotsessi alustada.

Vanemate iPhone mudelite jaoks

Uutele mudelitele (8, 8 pluss, X)

USB-kaabli vahetamine

Esiteks peate veenduma, et ühendus on tehtud originaalse ja sertifitseeritud juhtme abil. Fakt on see, et kui kasutate mitteoriginaalset USB-kaablit, provotseerib see püsivara installimisest keeldumise. Kui kõik on korras, kuid protsess ikka ei käivitu, kontrollige hoolikalt traati ja pistikut kahjustuste suhtes.

Kasutades teist USB-porti

Väga sageli ühendavad inimesed seadme klaviatuuril või muudel välisseadmetel asuvate portide kaudu ja on üllatunud, et nad ei saa seadet uuesti käivitada. Proovige oma iPhone ühendada teise USB-pordi kaudu, mis asub süsteemiüksuse tagaküljel.

Arvuti puhastamine

See protseduur nõuab pisut pingutust. Peate eemaldama arvutisse või sülearvutisse installitud iOS-i seadmete programmid ja komponendid. Avage "Juhtpaneel" ja minge jaotisse "Programmid ja funktsioonid", seejärel desinstallige kõik Apple'i rakendused, kinnitades samal ajal kõigi täiendavate failide kustutamist.

Ärge unustage ka iTunes'i desinstallida. Kuna igal juhul peate kõik vajalikud utiliidid uuesti alla laadima, taaskäivitage arvuti enne installimist. Pärast protseduuri lõpetamist saate uuesti alustada nutitelefoni püsivara värskendamist.

Hostifaili redigeerimine

Apple'i seadme värskendamisel või uuendamisel võtab iTunes kindlasti ühendust Apple'i serveritega ja kui see ebaõnnestub, võite julgelt eeldada, et hosts-faili on arvutis muudetud.

Reeglina muudavad hostide dokumenti süsteemiviirused, seetõttu on eelistatav enne hosts-faili käivitamise jätkamist kontrollida sülearvuti viiruseohtude olemasolu suhtes. Seda saab teha kas viirusetõrje abil, käivitades tuvastusrežiimi, või spetsiaalse utiliidi Dr.Web CureIt toel, mis desinfitseerib vajalikud failid. Kui probleemid jäävad püsima, liikuge edasi.

Viirusetõrje keelamine

Tänu viirusetõrjeprogrammide liigsele hooldusele võivad need blokeerida teatud protsessid, isegi täiesti ohutud rakendused. Sellesse musta nimekirja võib lisada ka iTunes, mis toob kaasa häireid ja tõrkeid, mistõttu ei ole taastamise ajal võimalik iOS-i uusimale normaalselt töötavale versioonile tagasi pöörata. Esmalt lisage tigu viirusetõrje välistamise loendisse; kui see ei aita, siis keelake blokeerija täielikult ja kontrollige tulemust.

Taastamine DFU-režiimi kaudu

See režiim on mõeldud Apple'i vidinate erakorraliseks elustamiseks. Selle kasutamiseks järgige allolevaid juhiseid.

  • Esiteks lülitage telefon täielikult välja ja käivitage arvutis iTunes'i rakendus.
  • Järgmisena ühendage seade USB-kaabli kaudu pordiga ja lülitage see DFU-režiimi.
  • Selleks hoidke samaaegselt all nuppe "Kodu" ja "ON". Mõlemat nuppu ei saa vabastada 10 sekundi jooksul, pärast mida tuleb klahv “ON” vabastada ja teist nuppu all hoida, kuni iPhone ilmub arvuti programmi.
  • Rakendus teavitab teid, et saate alustada sissenõudmismenetlust. Pärast toimingu kinnitamist värskendatakse teie mobiiltelefoni ja see töötab normaalselt.

Kasutades teist arvutit

Kahjustatud nutitelefoni meeleheitel omaniku viimane lootus on proovida seadet taastada, ühendades selle teise arvutiga. Enne seda peate veenduma, et süsteemis on iTunes'i uusim versioon ja teie arvutisse installitud Windows on litsentsitud. Pärast nutitelefoni ühendamist arvutiga taastage võimaluse korral iOS USB-pordi kaudu. Asi on väga halb, kui isegi see meetod ei aidanud.

Tõenäoliselt peate seadme viima teeninduskeskusesse, kus selle saab kas garantii korras välja vahetada või rike tuvastada ja parandada. 90%, et probleem on iOS-i failide salvestamise eest vastutavas mälukiibis.

Järeldus

Olles proovinud kõiki ülalkirjeldatud meetodeid Apple'i vidina operatsioonisüsteemi parandamiseks ja taastamiseks, saate 100% kindlaks, et rikke korral pole süüdi mitte tarkvara, vaid mehaaniline osa, milles enamik tõenäoliselt pole püsivara lihtsalt võimalik muuta. Oma ülesande lihtsustamiseks võtke ühendust spetsialistiga, kes saab teid kindlasti aidata.

Video

Mõnikord ilmnevad iPhone'i, iPod Touchi ja iPadi taastamisel, värskendamisel ja sünkroonimisel iTunesis tundmatud vead ja te ei saa iOS-i seadmega vajalikke toiminguid teha. Meie kataloogist leiate vea selgituse ja võimalikud võimalused selle kõrvaldamiseks.

Taaste/värskendamise ja sünkroonimisprotsessi käigus ilmnevad vead võivad olla kas tarkvaralised või seotud iPhone'i, iPod Touchi ja iPadi riistvaraprobleemidega: mõnda saab hõlpsasti parandada (arvuti taaskäivitamise või USB-pordi vahetamisega), teised aga nõuavad riistvara remont.

iTunes'i vead ilmnevad järgmistel juhtudel:

  • , iPod Touch ja iPad iTunesiga;

iTunes'i vigade klassifikatsioon

  1. Sideprobleemid (võrguvead)
    iTunes'i vead: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
    Samuti võivad ilmuda teatised:
    • "Tarkvara laadimisel ilmnes viga."
    • "Seadet ei toetata taotletud järgu jaoks."

    Need vead ja hoiatused ilmuvad, kui teil on probleeme arvuti ühendamisel Apple'i värskendusserveri või seadmega.

  2. Probleemid turvatarkvara sätetega (tulemüür, viirusetõrje, tulemüür)
    iTunes'i vead: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
    Need vead on põhjustatud teie viirusetõrjest, Windowsi tulemüürist või tulemüürist, mis blokeerib ühenduse Apple'i serveritega.
  3. Probleemid seadme USB-ühendusega
    iTunes'i vead: 10 uus sissenõudmistaotlus pärast selle valmimist.
  4. Riistvaraprobleemid
    iTunes'i vead:(-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004 , 1011, 1012, 1014, 1667 või 1669.
    Esineb iPhone'i, iPadi ja iPod Touchi riistvara tõrgete tõttu: modemi, Wi-Fi-mooduli, toitepistiku, aku ja nii edasi.

Tavalised tõrkeotsingu sammud iTunesis

Enamiku iTunes'i vigu saate ise parandada.

  1. Eemaldage või lõpetage arvutist programmid, mis võivad blokeerida iTunes'i ühenduse loomise Apple'i värskendusserveriga.
  2. Keelake turvatarkvara iPhone'i ja iPadi taastamise või värskendamise ajal.
  3. Kasutage iOS-i seadmete arvutiga ühendamiseks originaalset USB-kaablit. Muidu on see võimalik. Proovige see välja vahetada.
  4. . Lauaarvutis kasutage emaplaadil asuvaid USB-porte. iPhone'i või iPadi ei ole soovitatav ühendada multimeediumiklaviatuuri, USB-jaoturi või süsteemiüksuse esipaneeli USB-portidesse – seadme ühendamisel võib tekkida tõrkeid.
  5. Eemaldage iTunes ja kõik selle komponendid täielikult, kasutades näiteks desinstallijaid, desinstallitööriista (Windowsi jaoks). Seejärel installige programmi uusim versioon.
  6. Taastage/värskendage iPhone/iPad teises Windowsi või Maci arvutis.

Tabel dešifreerib kõik teadaolevad iTunes'i veakoodid iTunes Store'i sisu taastamisel, värskendamisel, sünkroonimisel ja allalaadimisel ning pakub võimalikke valikuid nende kõrvaldamiseks.

iTunes'i tõrkejuhend ja nende parandamine

Vea number Tõenäoliselt põhjus Soovitatav lahendus
Vea number Tõenäoliselt põhjus Soovitatav lahendus
1 Seade ei toeta püsivara või iTunes'i versioon on aegunud Veenduge, et kasutate püsivara spetsiaalselt teie seadme mudelile ja
2 Püsivara tuvastatakse, kuid see on valesti kokku pandud ja pakendatud ning seetõttu ei saa seda kasutada. Esineb häkkimise ja avamisega kohandatud püsivaraga töötamisel, mis kasutab halba ASR-plaastrit (probleem on asjakohane Sn0wBreeze'i versioonide puhul, mis on vanemad kui 1.7) Kasutage erinevat püsivara
3 Probleem seadme modemiosaga
4 iTunes ei saa ühendust Apple'i teenindusserveritega Võimalik, et kolmanda osapoole programmid blokeerivad teie arvuti porte ja takistavad iTunesil Apple'i serveritega ühenduse loomist.
Kontrollige hostifaili sätteid /windows/system32/drivers/etc/ selliste kirjete olemasolu kohta nagu "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com". Kui rida on olemas, lisage selle ette # märk ja salvestage muudatused. Proovi uuesti
5, 6 Püsivara pole võimalik installida kahjustatud alglaadimislogode tõttu või seetõttu, et seade on vales teenindusrežiimis sisse lülitatud (näiteks kui püsivara on mõeldud DFU-režiimi jaoks ja proovite taastada taasterežiimi kaudu) , kui see ei aita, looge oma püsivara või laadige alla mõni muu
8 Seade ei toeta püsivara (näiteks laadisite püsivara alla seadme vale põlvkonna jaoks) Laadige alla püsivara, mida teie seadme mudel toetab
9 Kerneli paanika iOS-i seadmes püsivaraga töötamisel. Tavaliselt juhtub siis, kui andmeedastus USB-kaabli kaudu katkeb või kui püsivara ei ühildu valitud taasterežiimiga Taastage püsivara püsivara värskendusrežiimi (DFU-režiim) kaudu. Kontrollige seadme mehaanilist ühendust arvutiga. Ühendage kaabel teise porti või vahetage USB-kaabel välja
10 Kohandatud püsivara oli valesti kokku pandud, mille tõttu madala taseme LLB alglaadur oli kahjustatud või puudus täielikult
11 Püsivara ipsw-failist ei leitud mitmeid allalaadimiseks vajalikke faile Looge ise kohandatud püsivara või laadige alla mõni muu kohandatud püsivara
13 Probleem USB-kaabli või 30-kontaktilise (välk-) pistikuga või katse installida Windowsist iOS-i beetaversiooni Vahetage standardkaabel või vahetage USB-porti. Keelake arvuti BIOS-is USB 2.0 tugi
14 Vilkumise käigus tuvastati püsivara ipsw-faili terviklikkuse rikkumine Keelake viirusetõrjeprogrammid, keelake tulemüür, vahetage USB-kaablit või ühendage iOS-i seade teise arvutiporti, laadige alla mõni muu püsivara
17 Ühe kohandatud püsivara värskendamine teisele kohandatud püsivarale Kohandatud püsivara värskendamiseks kasutage taasterežiimi () või püsivara värskendusrežiimi (DFU-režiim)
18 Teie iOS-i seadme meediumiteek on kahjustatud Enamasti aitab ainult vilkumine
19 "iTunes ei saanud tundmatu vea (-19) tõttu iPhone'iga [iPhone'i nimi] sünkroonida." Viga ilmneb pärast iPhone 3G, iPhone 4 värskendamist iOS-i uuemale versioonile iPhone'i iTunesiga sünkroonimisel varundamise ajal. Tühjendage iTunes'i menüüs "Seadmed -> Ühendatud seadme mudel" vahekaardil "Sirvi" märkeruut "Sünkrooni automaatselt, kui iPhone on ühendatud", eemaldage ja ühendage iPhone. Seejärel sünkroonige uuesti. Kui tõrge kordub, peate seadme taastama uuele püsivarale; enne selle tegemist looge iCloudis varukoopia, et te pärast taastamist kasutajaandmeid ei kaotaks.
20 Seade on DFU-režiimi asemel taasterežiimis lubatud Lülitage oma seade DFU-režiimi
21 Jailbreak protsessi ajal ilmnes DFU-režiimi tõrge.
Viga 21 ilmneb riistvaraprobleemide tõttu (tühjas aku, madal laetus).
Seadme DFU-režiimis lubamiseks kasutage utiliiti Pwnage, sn0wbreeze või redsn0w.
Kui ülaltoodud meetmed ei aita, laadige aku täielikult, kui see ei aita, tuleb seadme aku välja vahetada.
23 Ei saa lugeda seadme IMEI-d ega MAC-aadressi (vähemalt iTunes ei saa seda teha) Kui probleem püsib ka teiste püsivara versioonide puhul, on tõenäoliselt tegemist riistvaraprobleemiga.
26 Kohandatud püsivara oli valesti kokku pandud ja selle tulemusena tekkis NOR-mälule juurdepääsul tõrge Looge ise kohandatud püsivara või laadige alla mõni muu kohandatud püsivara
27, mõnikord 29 Tsükliline viga iTunes'i versioonides 8.0 kuni 9.1 Värskendage iTunes versioonile 10 või uuemale
28 Seadme põhjakaabli või dokipistiku mehaaniline kahjustus Võtke ühendust volitatud teeninduskeskusega
29 Riistvaraprobleem aku, alumise kaabli või toitekontrolleriga Aku, kaabli või toitekontrolleri vahetamiseks võtke ühendust volitatud teeninduskeskusega
31 Seadet on võimatu DFU-režiimist välja võtta. Enamasti tekib riistvaraprobleemide tõttu Võtke ühendust volitatud teeninduskeskusega
34 Ebapiisav kõvakettaruum tarkvara installimiseks Vabastage ruumi draivil, kuhu iTunes on installitud
35 Valed iTunesi kausta load operatsioonisüsteemis Mac OS X Käivitage kettautiliit ja tehke lubade parandamine. (Sisestage terminal.app-i käsk: sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media, kus on kasutajanimi)
37 Püsivaras olev madala taseme alglaadur (LLB) ei vasta seadme mudelile Looge ise kohandatud püsivara või laadige alla mõni muu kohandatud püsivara
39, 40, 306, 10054 Puudub juurdepääs aktiveerimis- ja allkirjastamisserveritele Keelake Windowsi tulemüür ja viirusetõrjeprogrammid.
54 Tarkvaratõrge seadmest andmete edastamisel. Enamikul juhtudel esineb see volitamata arvutites või häkitud rakenduste edastamisel Kustutage "vanad" varukoopiad. Tühistage oma arvuti volitused iTunes Store'is (iTunesi menüü Store) ja proovige uuesti
414 Allalaaditud sisu vanusepiirang Muutke oma sünniaastat (iTunesi menüüs "Pood -> Kuva minu konto")
1002 Tundmatu viga püsivara failide seadmesse kopeerimisel Korrake vilkumise protseduuri
1004 Ajutised probleemid Apple'i serverites (seadme SHSH-räsi serverist ei saadud) Hiljem korrake vilkumise protseduuri
1008 Apple ID sisaldab sobimatuid märke Muutke oma Apple ID-d ilma keelatud tähemärke kasutamata. Ärge kasutage Apple ID-s midagi muud peale ladina tähtede ja numbrite
1011, 1012 Riistvaraprobleem iPhone'i või iPadi modemiosaga Proovi seda. Kui tõrge püsib, võtke ühendust teeninduskeskusega
1013-1015 iTunes üritab modemi versiooni iPhone'is/iPadis alandada Vilkumine õnnestus, kuid iPhone/iPad ei saa alandatud modemi püsivaraga iseseisvalt iOS-i käivitada. TinyUmbrella utiliidis kasutage funktsiooni „Kick Device Out of Recovery”.
1050 Apple'i aktiveerimisserverid pole ajutiselt saadaval Proovige seadet hiljem aktiveerida
1140 Probleem fotode sünkroonimisel rakendusest iPhoto Mac OS X-is Kustutage iPod Photo Cache kaust (iPhoto teegi faili kontekstimenüüst valige "Näita paketi sisu" ja kustutage kaust
1394 Seadme süsteemifailide kahjustus ebaõnnestunud jailbreak'i tõttu Taastage oma seade ja korrake jailbreak protseduuri
1413-1428 Viga andmete edastamisel USB-kaabli kaudu Kontrollige seadme USB-ühendust arvutiga, kaabli terviklikkust ja USB-pordi töökorda. Muuda porti
1430, 1432 Seadet ei tuvastatud Võib viidata riistvaraprobleemile. Vahetage USB-kaabel, ühendage seade teise USB-porti, ühendage seade teise arvutiga
1450 iTunes'i teegi faili ei saa muuta Mac OS X-is taastage õigused; Windowsis kontrollige iTunes'i teegi kausta omanikku ja õigusi
1600, 1611 Kohandatud püsivara taastamine toimub DFU-režiimis, kuigi seda tuleks teha taasterežiimist Sisestage oma seade taasterežiimi ja proovige uuesti
1601 iTunes ei saa seadmele täielikku juurdepääsu Keelake kõik taustaprotsessid, muutke USB-porti või USB-kaablit, installige iTunes uuesti
1602 iTunes ei suutnud teie seadet värskendamise ettevalmistamise ajal tuvastada Kontrollige hostide failis selliseid kirjeid nagu "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com", kui neid on, kommenteerige neid (sisestage sümbol "#" rea ette). Keelake kõik taustaprotsessid, muutke USB-porti või USB-kaablit
1603, 1604 Seadme taastamine ilma jailbreakita kohandatud püsivarale Käivitage praeguse püsivaraga. Pange tähele: jailbreak kasutades Spiritit ja JailbreakMe veebisaidil ei ole lõpule viidud ja see põhjustab ka sarnaseid vigu.
1608 iTunes'i komponendid on kahjustatud Installige iTunes uuesti
1609 Teie seadmega töötav iTunes'i versioon on väga vananenud Värskendage iTunes uusimale versioonile
1619 iTunes ei saa seadmega DFU-režiimis töötada, kuid tavarežiimis tuvastab selle edukalt Värskendage iTunes uusimale versioonile
1644 Püsivarafailile pääsevad juurde kolmanda osapoole programmid Sulgege kõik taustal töötavad programmid, lülitage tulemüür ja viirusetõrje välja ning taaskäivitage arvuti
1646 iTunes ei tuvastanud seadet aktiivses režiimis Taaskäivitage oma iOS-seade, taaskäivitage iTunes
2001 Probleem Mac OS X draiveritega Värskendage Mac OS X uusimale versioonile
2002 iTunes'i juurdepääs seadmele on blokeeritud muude süsteemiprotsesside poolt Sulgege töötavad programmid, keelake viirusetõrje, taaskäivitage arvuti
2003 USB-pordi probleem Ühendage seade teise USB-porti või teise arvutisse
2005 USB-kaabel on kahjustatud Vahetage kaabel välja
3000, 3004, 3999 Püsivara allkirjastamise serverile puudub juurdepääs Juurdepääsu blokeeris kolmanda osapoole rakendus, keelake tulemüür ja viirusetõrje
3001, 5103, -42210 iTunes ei saa videot laadida räsivigade tõttu Värskendage iTunes'i, leidke ja kustutage süsteemikaust "SC Info" ( Windows 7: ~\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes ; Mac OS X: ~/users/Shared/SC Info)
3002, Püsivara allkirjastamise serverist ei ole võimalik sobivat SHSH-räsi küsida. Viga ilmneb siis, kui hostifail on konfigureeritud iTunes'i käsitsi või TinyUmbrella abil Cydia serverisse suunama, kuid serveril pole selle püsivara jaoks salvestatud räsi Sulgege TinyUmbrella ja kustutage (kommenteerige) hostifailist rida nagu "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com".
3014 Apple'i aktiveerimisserveri vastuse saabumine võtab liiga kaua aega Taaskäivitage arvuti, sundige oma Interneti-ühendust värskendama.
Kui viga ilmneb juba taastamisprotsessi käigus (olekuriba täitub seadme ekraanil logo all), laadige alla ja installige Hotspot Shield. Käivitage programm ja proovige uuesti taastada.
3123 iTunes ei saa videoid laenutada Tühistage oma arvuti volitused iTunesist ja logige uuesti sisse
3191 QuickTime'i komponendid on kahjustatud Installige QuickTime ja selle komponendid uuesti
3195 Digitaalne SHSH-sertifikaat on kahjustatud Taastage seade uuesti iTunes'i kaudu
3200 Kohandatud püsivaral puuduvad vajalikud pildid Looge ise kohandatud püsivara või laadige alla mõni muu kohandatud püsivara
4000 Konflikt teiste ühendatud USB-seadmetega Proovige arvutist lahti ühendada kõik USB-kaablid, välja arvatud klaviatuur, hiir ja iOS-seade
4005, 4013 Kriitiline viga värskendamise/taastamise ajal Proovige seadet DFU-režiimis taastada, kasutades eelistatavalt teist USB-kaablit
4014 Seadme ühendus iTunesiga katkeb taastamise või värskendamise ajal. iTunes ei saa iOS-i seadet taasterežiimi lülitada Tehke taastamine/värskendamine teises arvutis ja/või erineva USB-kaabliga.
5002 iTunes Store'i viga: makset ei saa lõpetada Kontrollige oma krediitkaardi andmeid
8003, 8008, -50, -5000, -42023 App Store'ist või iTunes Store'ist allalaaditud faili ei saa taastada Tühjendage iTunes Media/Allalaadimiste kausta sisu ( Windows 7: ~\Kasutajad\Kasutajanimi\Muusika\iTunes\iTunes Media\Allalaadimised)
8248 iTunes'i pistikprogrammid, mis ei ühildu uue versiooniga, segavad programmi tööd. Eemaldage installitud iTunes'i pistikprogrammid. Sageli on probleem seotud Memonitor.exe protsessiga, lõpetage see
9006 Probleem püsivara iTunes'i üleslaadimisel Keelake tulemüür ja viirusetõrje, laadige iOS käsitsi alla
9807 iTunes ei suhtle digitaalallkirja kontrollimise serveriga Keelake oma tulemüür ja viirusetõrje
9813 Võtmehoidja juurdepääsu sertifikaadid on Mac OS X-is kahjustatud või kehtetud Tühjendage Safari vahemälu (menüü "Safari -> Reset Safari")
11222 iTunes'i teenustega ühenduse loomise ajalimiit on ületatud Keelake tulemüür ja viirusetõrje, värskendage iTunes'i, logige oma Apple ID-ga uuesti iTunes Store'i sisse
13001 iTunes'i teegi süsteemifaili püsiv kahjustus Installige iTunes uuesti või kustutage iTunes'i kaustas iTunes'i teegi fail ja failid laiendiga .itdb
13014, 13136 Süsteem on koormatud protsessidega, mis segavad iTunes'i normaalset tööd Sulgege taustarakendused, keelake tulemüür ja viirusetõrje, taaskäivitage arvuti
13019 iTunes'i teegi viga sünkroonimisel Kontrollige oma iTunes'i teegis kahjustatud või ühildumatuid faile
20000 iTunes konflikt Windowsi graafilise kestaga Windowsis lubage vaiketeema
20008 iTunes konflikt TinyUmbrella utiliidiga Värskendage TinyUmbrella uusimale versioonile ja taaskäivitage arvuti
-1 Kriitiline modemi viga Esineb iPhone'i värskendamisel ilma modemi püsivara versiooni uuendamata. Kasutage iPhone'i taasterežiimist väljavõtmiseks või .
Kui utiliidid ei aita, on probleem riistvaras ja iOS-i seade vajab remonti volitatud teeninduskeskuses.
-35, -39 iTunes Store'ist ei saa muusikat alla laadida Värskendage iTunes uusimale versioonile, logige oma Apple ID-ga uuesti iTunes Store'i sisse ning keelake tulemüür ja viirusetõrje
-50 iTunesi ja Apple'i serverite vahel puudub ühendus Värskendage iTunes uusimale versioonile, logige oma Apple ID-ga uuesti iTunes Store'i sisse, keelake tulemüür ja viirusetõrje, installige iTunes ja QuickTime uuesti
-3198 Allalaaditud failide terviklikkus on rikutud Proovige sisu iTunesi kaudu uuesti alla laadida
-3221 Valed õigused iTunes'i programmifailis operatsioonisüsteemis Mac OS X Käivitage Disk Utility ja taastage load
-3259 iTunes Store'i ühenduse ajalimiit on ületatud Kontrollige oma Interneti-ühendust
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815 iTunes Store'i ostuaja viga Seadistage arvutis õige kuupäev ja kellaaeg
-9843 iTunes Store'i allalaadimine on blokeeritud turvasüsteemi poolt Logige iTunesis oma kontolt välja, taaskäivitage iTunes ja logige oma Apple ID-ga tagasi iTunes Store'i
0xE8000001, 0xE800006B Seade lülitus ootamatult välja Ühendage seade arvutist lahti, taaskäivitage iTunes ja ühendage seade uuesti
0xE8000013 Viga iOS-i seadme sünkroonimisel iTunesiga Uuesti sünkroonimine
0xE8000022 iOS-i süsteemifailid on kahjustatud (pöördumatult) Taasta oma seade
0xE800003D Valed juurdepääsuõigused mobiilsideoperaatori seadete failidele (operaatori komplektid) Kui teie iOS-i seade on jailbreakitud, parandage juurdepääsuõigused mobiilsideoperaatorite seadete failidele (iPhone'is/iPod Touchis/iPadis: /System/Library/Carrier Bundles), kustutage kõik kohandatud operaatorite komplektid, taastage seade
0xE8000065 Viga iOS-i kohandatud järguga seadme vilkumisel. Reeglina ilmneb see tõrge sn0wbreeze'is kompileeritud püsivaraga töötamisel Taaskäivitage arvuti, proovige uuesti, kui see ei õnnestu, looge püsivara uuesti
0xE8008001 Prooviti installida allkirjastamata (häkitud) rakendust. Esineb rakenduste installimisel jailpurustatud seadmesse Installige oma iOS-i versiooni jaoks Cydiast AppSync
0xE8000004 (iPhone 4) Viga ilmneb kõige sagedamini iPhone 4 aktiveerimisel. Lahendatud kasutades lingitud alandada GeekGrade_IPSW püsivara, millele järgnes laadimine Boot_IPSW versioonist redsn0w.
Kogu protseduuri on kirjeldatud artiklis

Lugemisaeg: 9 minutit

Selles artiklis räägin teile, mida teha, kui iPhone'i rakenduse värskendamise või allalaadimise ajal see hangub või läheb ooterežiimi, nagu näitab vastav teade. Selle tulemusena ei saa rakendust käivitada ega desinstallida.

See artikkel sobib kõigile iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 ja Plus mudelitele, milles töötab iOS 12. Vanematel versioonidel võivad artiklis loetletud menüüelemendid ja riistvaratugi olla erinevad või puududa.

Esimesed sammud, kui iPhone'i rakendus läheb ooterežiimi

Kõige juurdepääsetavam ja lihtsaim manipuleerimine on lihtsalt iPhone'i taaskäivitamine. See populaarne lahendus aitab paljusid kasutajaid, kui rakendus on ooterežiimis. Me lihtsalt taaskäivitame seadme.

On suur tõenäosus, et pärast seda toimingut kaob rakenduse ikoonilt kiri "ootab". Rakenduse allalaadimine jätkub.

Esitage oma küsimus spetsialistile

Kas te ei tea, kuidas oma vidinaga seotud probleemi lahendada ja vajate asjatundlikku nõu?

Miks ja millistes olukordades see toimib? Võib-olla proovite mobiilsidevõrgu kaudu alla laadida või värskendada suurt rakendust, kuid vidin lihtsalt ei luba seda, mistõttu rakendused külmuvad. Taaskäivitamine lahendab selle probleemi tõhusalt.

Allalaadimise jätkamine

Kui programmi allalaadimine takerdub, peate protsessi peatama ja seejärel uuesti allalaadimist alustama. See meetod võimaldab teil lahendada ootel rakenduste probleemi, jätkates nende allalaadimist.

Ainus puudus on see, et on ebatõenäoline, et saate ikoonil mitu korda klõpsata. Peate selle konkreetse rakenduse poest leidma. Teostame järgmisi toiminguid:

  • Minge App Store'i.
  • Leiame programmi, mis on ooteseisundis kinni jäänud.
  • Klõpsake nuppu "Install".
  • Programm installitakse uuesti või värskendatakse.

Kui tarkvara ei leita, peate App Store'i taaskäivitama ja selle vahemälu lähtestama.

Logige sisse ja logige Apple ID-st välja

Üsna lihtne meetod on oma Apple ID kontolt välja logida ja uuesti sisse logida. Meetod on universaalne, see aitab lahendada isegi Apple ID serverite vigu.

Toimingute algoritm on lihtne, kõigepealt peate oma Apple ID kontolt välja logima:

  • Avage seaded.
  • Klõpsake iTunes Store, App Store.
  • Ülaservas kuvatakse teie Apple ID, millel peate klõpsama.
  • Lähme välja.

Nüüd taaskäivitame, korrates kõiki samme vastupidises järjekorras. Me läheme iPhone'ist iPhone'i.

Rakendusi ei laadita täielikult alla

Saate rakendusi täielikult alla laadida iTunesi abil. Teostame järgmisi toiminguid:

  • Ühendage iPhone arvutiga.
  • Ootame, kuni iTunes vidina tuvastab.
  • Klõpsake jaotist "Rakendused".
  • Teostame sünkroonimist.

Nüüd saate iTunesis hallata kõiki teie vidinas olevaid rakendusi. See kehtib ka ootelprogrammide kohta. Proovime neid kustutada, värskendada või uuesti alla laadida.

Lähtesta

IOS-i vidina lähtestamine võib lahendada palju probleeme, sealhulgas ummikus laadimise. Minge menüüsse "Seaded", valige "Üldine", seejärel "Lähtesta" ja "Lähtesta kõik seaded".

See lähtestab kõik seaded, kuid teie teave jääb alles. Pärast toimingut peaksite proovima rakendust uuesti alla laadida.

Rakenduse eemaldamine seadetest

Kustutage rakendus jaotises "Haldamine". Jaotisesse minemiseks valige "Seaded", seejärel "Üldine" ja "Salvestusruum ja iCloud".

Klõpsake külmutatud rakendusel ja kustutage see. Seejärel teostame kõva taaskäivituse. Selleks hoidke all nuppe "Toide / Unerežiim" ja "Kodu".

Raske lähtestamine

See meetod on viimane abinõu seadme tehase olekusse lähtestamiseks. Kõik seaded ja andmed lähevad kaotsi. Enne kõva lähtestamist saate luua varukoopia iCloudi või iTunesi kaudu.

Kui teil tekib probleem, kus rakendus hangub laadimisetapis ja pidevalt kuvatakse olek "Ootel", oleme koostanud mõned näpunäited, mis aitavad teil seda probleemi lahendada.

1. Kontrollige, kas Apple'i serverid on saadaval

Jah, see juhtub, minge spetsiaalsele Apple'i lehele ja veenduge, et kõik teenused, sealhulgas App Store, töötavad.

2. Taaskäivitage

Kõige populaarsem ja tõhusam lahendus on " palun lülitage seade välja ja uuesti sisse

Hoidke toitenuppu all ja libistage seejärel sõrmega üle teksti „Toide välja”. iOS-i seadme sisselülitamiseks hoidke uuesti toitenuppu.

Pärast seadme taaskäivitamist peaks olek "Ootel" muutuma olekuks "Laadimine".

3. Laadige rakendus uuesti alla

4. Kontrollige WiFi-ühendust

Kui rakendust ei laadita, võib see olla WiFi-probleem. Proovige ruuterit taaskäivitada või lülituda teisele võrgule.

5. Väljuge App Store'ist

Proovige App Store'ist välja logida ja uuesti sisse logida. App Store'is lehel Valik väljumiseks kerige alla.

6. Lähtestage seaded

Kui kõik ülaltoodud meetodid ei aita, peate võib-olla oma iOS-i seadme lähtestama. See lähtestab App Store'i seaded ja võib aidata teie probleemi lahendada, peatades kinnijäänud allalaadimised.

Minge jaotisse "Seaded" -> "Üldine" -> "Lähtesta" -> "Lähtesta kõik seaded"


See lähtestab kõik seaded, kuid teie andmed jäävad alles.

Kui olete seda teinud, taaskäivitage seade ja proovige rakendus uuesti alla laadida.

7. Eemaldage rakendus seadetest

Proovige jaotises olevat rakendust kustutada "Halda". Ta on sees "Seaded" -> "Üldine" -> "Salvestusruum ja iCloud".

Klõpsake külmutatud rakendusel ja eemaldage see.

Seejärel tehke kõva lähtestamine, hoides nuppu all Kodu Ja Toide/unerežiim.

8. Kõva lähtestamine

! See on viimane abinõu seadme tehase olekusse lähtestamiseks.