چرا اپ استور در آیفون من ناپدید شد؟ آیفون به AppStore وارد نمی‌شود یا چرا این سرویس کار نمی‌کند

هر کاربر دستگاه های تلفن همراه اپل ممکن است با مشکلاتی در فروشگاه App مواجه شود. گاهی اوقات اتصال خراب می شود یا فروشگاه App به سادگی باز نمی شود. مشکلات برنامه ممکن است بدون توجه به نسل یا نوع دستگاه و نسخه سیستم عامل ظاهر شوند. اما هر خطایی علت خاص خود را دارد و بر این اساس راهی برای از بین بردن آن وجود دارد.

چرا App Store کار نمی کند: علل مشکلات و راه حل های آنها

مشکلات دسترسی و عملکرد در اپ استور ممکن است به دلایل مختلفی ایجاد شود، اما هر یک از آنها راه حل های خاص خود را دارد که وضعیت را اصلاح می کند.

خرابی اتصال

این مشکل اغلب هنگام دانلود یک برنامه جدید یا به روز رسانی یک برنامه نصب شده ظاهر می شود. قبل از جستجوی علت خرابی و راه حل این مشکل، باید مطمئن شوید که نسخه سیستم عاملی که استفاده می کنید نسخه بتا نیست. مشخص است که نسخه های بتا اغلب ناتمام هستند و بنابراین می توانند مشکلات مختلفی را در عملکرد دستگاه به طور کلی ایجاد کنند. اگر از نسخه آزمایشی استفاده می کنید، باید منتظر بمانید تا تمام اشکالات احتمالی توسط توسعه دهندگان برطرف شود و امکان به روز رسانی دستگاه به نسخه جدید و بهبود یافته فراهم شود. اگر نسخه کامل سفت‌افزار روی دستگاه نصب شده است، اما نقص اتصال مانع از نصب یا به‌روزرسانی برنامه‌ها می‌شود، باید علت و راهی برای از بین بردن آن پیدا کنید.

تاریخ و زمان اشتباه تنظیم شده است

راه حل: داده های صحیح را تنظیم کنید یا عملکرد تنظیم خودکار تاریخ و زمان را فعال کنید. برای تنظیم دستی تاریخ و زمان، باید به «تنظیمات» > «عمومی» > «تاریخ و ساعت» بروید و روز، ماه، سال و زمان فعلی را مشخص کنید (یا منطقه زمانی را انتخاب کنید). برای پیکربندی خودکار داده ها، به سادگی عملکرد "Automatic" را فعال کنید.

اطلاعات پنهان در مورد شماره سریال گجت

در برگه «درباره دستگاه»، در فهرستی که IMEI، نسخه سیستم عامل و سایر داده‌ها باید شامل شماره سریال دستگاه باشد. اگر مخفی باشد یا اطلاعات دیگری در جایی که نمایش داده می شود نشان داده شود، سرور App Store نمی تواند تلفن هوشمند یا تبلت را احراز هویت کند. این وضعیت تنها پس از به‌روزرسانی iOS ممکن است رخ دهد.

راه حل: بازنشانی کامل کارخانه را انجام دهید. برای بازنشانی، به Settings > General > Reset > Reset all settings بروید. شایان ذکر است که بازنشانی به معنای حذف مطلقاً تمام داده های دستگاه است و پس از آن کاربر می تواند ابزار را از ابتدا مانند جدید راه اندازی کند. برای جلوگیری از از دست دادن داده های مهم پس از تنظیم مجدد، باید قبل از انجام بازنشانی یک نسخه پشتیبان از iCloud ایجاد کنید. برای ایجاد پشتیبان iCloud، باید به Settings > iCloud > Backup > Create a Backup بروید.

پس از اتمام بازنشانی کارخانه، می‌توانید ابزار خود را به‌عنوان جدید تنظیم کنید و داده‌ها را از پشتیبان iCloud بازیابی کنید.

تنظیمات شبکه نادرست

اگر از اتصال Wi-Fi استفاده می کنید، ممکن است در تنظیمات سیگنال یا اینترنت مشکلاتی وجود داشته باشد. ممکن است سرپرست شبکه تنظیمات را تغییر داده باشد یا دسترسی Wi-Fi محدود شده باشد.

راه حل: ابتدا باید بررسی کنید که آیا اینترنت کار می کند یا خیر؛ برای انجام این کار، می توانید سعی کنید مرورگر را باز کنید و سپس هر صفحه اینترنتی را بارگیری کنید. اگر هیچ اتفاقی نیفتاد، باید روتر را بررسی کنید، ممکن است نیاز به راه اندازی مجدد داشته باشد یا اصلاً کار نکند. همچنین می‌توانید از Wi-Fi جدا شده و از اینترنت تلفن همراه استفاده کنید. اگر مشکل همچنان پابرجاست دلیل آن در خود دستگاه است.

راه حل پشتیبان گیری

یک روش بسیار ساده وجود دارد که اغلب مشکل عدم اتصال به اپ استور را حل می کند. هر کاربر آیفون یا آیپد به راحتی می تواند از آن استفاده کند. به لطف آن، لازم نیست چیزی را در تنظیمات تغییر دهید و فقط از سه مرحله تشکیل شده است:


جیلبریک نیز ممکن است دلیل چنین مشکلاتی باشد. تنها راه خلاص شدن از جیلبریک این است که آیفون یا آیپد خود را از طریق iTunes بازیابی کنید. برای این:

  • دستگاه خود را با استفاده از کابل USB به رایانه خود وصل کنید.
  • iTunes را باز کنید، دستگاه خود را انتخاب کنید.
  • بر روی دکمه "بازیابی" کلیک کنید.

جستجوی برنامه ها در اپ استور کار نمی کند

اخیراً به دلیل کارهای فنی اپل، مشکلات پیدا کردن برنامه ها به طور فزاینده ای به وجود آمده است.

هنگام تلاش برای جستجوی برنامه ها در فروشگاه App، برنامه ها به سادگی در نتایج ظاهر نمی شوند. این کاملاً برای همه برنامه ها از برنامه های اجتماعی (اسکایپ، اینستاگرام، فیس بوک، VKontakte، تلگرام و دیگران) تا خدمات رزرو بلیط و هتل ها (Aviasales و OneTwoTrip) صدق می کند.

اما یک ویژگی وجود دارد - وقتی بخش "محبوب" را باز می کنید، برنامه ها در نتایج جستجو ظاهر می شوند و می توانید آنها را بدون هیچ مشکلی در دستگاه خود بارگیری کنید. همچنین می‌توانید برنامه‌ها را با استفاده از لینک‌های مستقیم دانلود کنید و برنامه‌های خریداری‌شده را از بخش «خریدها» به‌روزرسانی کنید.

علت وقوع آن هنوز ناشناخته است، اما قطعا می توان آن را جهانی نامید، زیرا به طور انبوه ظاهر می شود و نه در موارد جداگانه.

راه حل: فقط باید منتظر بمانید تا مشکل خود به خود برطرف شود، زیرا علت بروز آن ربطی به کاربران و دستگاه های آنها ندارد. معمولا انتظار از 1 ساعت تا 2 روز طول می کشد.

برنامه ها بارگیری یا به روز نمی شوند

دانلود را متوقف کنید

اگر برنامه دانلود شده برای مدت طولانی در حالت "در انتظار دانلود" باقی بماند، باید روند دانلود را متوقف کنید.

راه حل: روی میانبر برنامه ای که در انتظار دانلود است کلیک کنید و دانلود را متوقف کنید. دوباره روی برنامه کلیک کنید و روند دانلود از سر گرفته شود.

حالت هواپیما

اگر نمی توانید برنامه را دانلود کنید، می توانید با استفاده از حالت هواپیما، روند دانلود را از سر بگیرید.

راه حل: از پایین صفحه قفل دستگاه به بالا بکشید و روی نماد هواپیما ضربه بزنید تا حالت فعال شود. یک دقیقه صبر کنید و دوباره روی همان نماد کلیک کنید.

تغییر به حالت DFU

اگر هیچ کمکی به بازیابی توانایی دانلود یا به‌روزرسانی برنامه‌ها از اپ استور نمی‌کند، زمان آن رسیده است که حالت DFU را امتحان کنید.

راه حل: برای استفاده از حالت DFU نیاز دارید:

  1. گجت را به رایانه خود متصل کرده و iTunes را اجرا کنید.
  2. دکمه های پاور و هوم را همزمان به مدت 10 ثانیه فشار داده و نگه دارید (دستگاه در این مدت راه اندازی مجدد می شود)، تا زمانی که لوگوی اپل روی صفحه ظاهر شود.
  3. به محض ظاهر شدن اپل، باید دکمه پاور را رها کنید و همچنان دکمه Home را نگه دارید تا نماد iTunes ظاهر شود.

iTunes گزارش خواهد کرد که گوشی هوشمند/تبلت در حالت DFU (بازیابی) است. پس از این، می‌توانید دکمه‌های پاور و هوم را به‌طور همزمان برای حدود 10 ثانیه نگه دارید تا راه‌اندازی مجدد شود.

راه مخفی برای بازگردانی اپ استور

چه چیزی می تواند بدتر از مشکلاتی باشد که شما را از دانلود برنامه ها باز می دارد؟ دلایل زیادی برای خراب شدن اپ استور وجود دارد و راه هایی برای حل آنها وجود دارد. اما یک راه جهانی نیز برای رفع مشکل و بازگرداندن عملکرد صحیح فروشگاه اینترنتی اپل وجود دارد.

روش مخفی در بین کاربران محصولات اپل کمتر شناخته شده است، اما هنوز هم اغلب استفاده می شود. همانطور که می دانید، اپ استور یک فروشگاه اپلیکیشن آنلاین است و در پایین آن چندین تب وجود دارد: Featured، Top Charts، Browse، Search و Updates. اما چیزی که گم شده دکمه ای مانند «به روز رسانی» است که به شما امکان می دهد خود اپ استور را به روز کنید. اما عدم وجود چنین دکمه ای به این معنی نیست که نمی توانید اپ استور را به روز کنید.

برای به روز رسانی فروشگاه اینترنتی اپ استور و محتوای آن، کاربر باید 10 کلیک متوالی بر روی هر یک از دکمه های موجود در پنل پایین (مشاهده، جستجو و ...) انجام دهد. به لطف این اقدامات، برگه انتخاب شده توسط کاربر مجبور به بارگیری مجدد می شود و تمام اطلاعات موجود در آن دوباره دانلود می شود.

استفاده از این روش به کاربران کمک می کند تا از مشکلات بارگذاری توضیحات در صفحات برنامه، نصب و به روز رسانی برنامه های مختلف در اپ استور جلوگیری کنند. این روش در همه دستگاه های iOS صرف نظر از نوع، نسل ابزار و نسخه سیستم عامل مرتبط است.

ویدئو: راه اندازی مجدد اجباری اپ استور

آیا می توان از خرابی اتصال و سایر خطاها در اپ استور جلوگیری کرد؟

جلوگیری از خطاها و مشکلات فروشگاه برنامه آنلاین App Store تقریبا غیرممکن است، زیرا آنها به طور ناگهانی ایجاد می شوند. تنها چیزی که می توان به کاربران توصیه کرد این است که به طور منظم پشتیبان های iCloud ایجاد کنند تا در صورت بروز هرگونه خطایی، آماده تنظیم مجدد تنظیمات باشند، زیرا تنظیم مجدد اکثر مشکلات مربوط به عملکرد دستگاه های اپل را حل می کند.

با استفاده از یکی از روش های حل مشکلات عملکرد اپ استور، هر کاربر قادر خواهد بود قابلیت دانلود اپلیکیشن ها را به گجت اپل خود بازگرداند.

بعد از انتشار iOS 11، قدم منطقی برای من این بود که iTunes را به آخرین نسخه 12.7 به روز کنم. همانطور که معلوم شد آیتونز این بار نه تنها بهبود نیافت، بلکه بدتر هم شد... من به آن می گویم تنزل. در زیر توضیح خواهم داد که چه چیزی از برنامه iTunes در رایانه ناپدید شده و چگونه با آن زندگی کنید ...

دیگر فروشگاه App در iTunes وجود ندارد!

از این پس، اپ استور فقط روی گجت ها باز می شود. برای پیدا کردن یک برنامه در رایانه خود، باید نام آن را در Google تایپ کنید، اما دیگر از صفحه برنامه به iTunes تغییر مسیر نمی دهد.

فایل های به اشتراک گذاشته شده

اپل همچنین قابلیت مدیریت برنامه ها را از iTunes حذف کرد. به همین دلیل، مدیریت نمادها در iPhone و iPad در iTunes ناپدید شده است. فقط مدیریت "فایل های مشترک" باقی مانده است که به بخش جداگانه منتقل می شود.

اکنون فیلم ها، کتاب ها، اسناد و فایل های دیگر فقط از طریق این مورد وارد برنامه های مربوطه می شوند.

اکنون چگونه می توانم فایل های ipa را از رایانه خود به iPhone/iPad/iPod Touch منتقل کنم؟

اگر هنوز فایل‌های ipa با نسخه‌های قدیمی برنامه را دارید که می‌خواهید روی iDevice خود نصب کنید، هنوز فرصت دارید آنها را به دستگاه منتقل کنید. برای انجام این کار شما نیاز دارید:

الف) دستگاه خود را در iTunes باز کنید.

ب) فایل را از Explorer (Windows)/Finder (Mac OS) به بخش «On My Device» در iTunes بکشید.

ج) صبر کنید تا فایل ipa دانلود شود.

همین امر در مورد آهنگ های زنگ، بخشی که با آن نیز ناپدید شداز iTunes 12.7.

آیا امکان عدم آپدیت به آیتونز 12.7 وجود دارد؟

از نظر تئوری، بله - مشکلی نیست. اما iTunes 12.7 همچنین برای کارکرد صحیح با دستگاه های دارای iOS 11 طراحی شده است.

همچنین در iTunes 12.7، تعامل با Apple Music دوباره طراحی شده است: گزینه های جدیدی اضافه شده است. ما عمدتاً در مورد مؤلفه اجتماعی صحبت می کنیم. شما می توانید لیست پخش دوستان را ببینید و گوش دهید.

اینها تغییرات ...

من سه ماه است که iOS 11 را تست می کنم، اما همین الان با این مشکل مواجه شدم. من آنقدر به ندرت به اپ استور می روم که فوراً متوجه این موضوع نشدم. خوانندگان کمک کردند - و ده ها نظر با همین سوال.

من باید در اینجا به آن پاسخ دهم، قطعاً باعث ناراحتی برخی افراد می شود.

برنامه رایگان هفته چیست؟

هر هفته، اپل دو برنامه خوب را از اپ استور انتخاب می کرد - یکی بازیو یکی برنامه- و آنها را آزاد کرد. انتخاب به طور پیوسته تغییر کرد و چندین بار طراحی مجدد سیستم و فروشگاه به طور خاص انجام شد.

تقریباً همیشه چیزی واقعاً جالب در بین آنها وجود داشت. به عنوان مثال، آنها بارها و بارها یک ویرایشگر عکس عالی ارائه کردند Pixelmator. و بازی های آنجا اغلب خوب بود.

اپلیکیشن رایگان هفته در iOS 11 کجا رفت؟

هیچ بیانیه رسمی از سوی اپل وجود ندارد، اما حقایق برای خود صحبت می کنند. 99.9 درصد که دیگر هیچ برنامه رایگان هفته وجود ندارد.

تمرین اهدای بازی و نرم افزار با عرضه iOS 11 و راه اندازی مجدد اپ استور به پایان رسید. طراحی جدید می تواند به راحتی دو بلوک از این تبلیغات را در خود جای دهد - اما اپل متفاوت فکر می کند.

به جای این تبلیغات، صفحه اصلی اپ استور اکنون نمایش داده می شود در ابتدا رایگانبرنامه های کاربردی. یعنی دیگر یک "درخواست اپل" جادویی و 100٪ تخفیف در نرم افزار بین المللی وجود ندارد. به سادگی یک بازی یا برنامه خوب وجود دارد که "رایگان" بوده و باقی می ماند.

برای پیگیری تخفیف های داغ در نرم افزارهای جالب، اکنون یا باید به ما تکیه کنید (به طور جدی، مشترک به روز رسانی های روزانه ما شوید) یا از خدمات تخصصی مانند AppShopper استفاده کنید.

چرا اپل اپلیکیشن رایگان هفته را حذف کرد؟

این به ندرت تصادفی است، اما دلایل از من فرار می کند. یکسان غیر منطقی.

برای بسیاری، برنامه رایگان هفته بود تنها دلیل برای باز کردن فروشگاه App در همه. همه ما یک سری نرم افزار اولیه داریم و پس از نصب آن، اکثر کاربران به چیزی نیاز ندارند. من این را از خودم می دانم، زیرا به هیچ وجه فروشگاه برنامه را باز نکردم، البته بارگیری های تصادفی را ذکر نکنم.

چندین سال پیش در فروشگاه iTunes یکسانآهنگ های هفتگی رایگان داد. بله، تصور کنید، زمانی بدون اپل موزیک وجود داشت و آهنگ ها باید از iTunes خریداری یا دانلود می شدند.

به لطف آهنگ های رایگان، بیش از دوجین هنرمند جالب را کشف کردم و افق های موسیقی خود را گسترش دادم. اگرچه اپل چنین آهنگ هایی را برای مخاطبان کشورهای فروشگاه خاص انتخاب کرد، اما این بدان معنی است که نمی توان روی هیچ چیز روسی در آنجا حساب کرد.

این عمل یک سال قبل از راه اندازی Apple Music کنار گذاشته شد. سپس فکر کردم که برنامه های کاربردی بعدی هستند. اما از آن زمان من آن را فراموش کردم. و سپس من به طور کلی به اپ استور نگاه نکردم و تنها نیستم.


حتی برای این کار بنر می کشیدند.

از بین بردن دلیل نگاه کردن به اپ استور صرفاً برای سرگرمی، اپل بی انگیزه می کندکاربران فعال باقی مانده

علاقه کمتر به باز کردن فروشگاه به معنای نمایش برنامه های کمتر به کاربران بالقوه و دانلود کمتر است. این بدان معناست که حتی شانس کمتری برای یک توسعه‌دهنده کوچک وجود دارد که بدون سرمایه‌گذاری در تبلیغات مزاحم و سایر «پیش‌پول‌ها» در YouTube به اوج برسد.

یک تصمیم عجیب، خلاصه. خوب، یک جای گرم.

آیا بازی یا برنامه ای را از iPhone یا iPad خود حذف کرده اید و نمی دانید چگونه آن را بازیابی کنید؟ ما به شما می گوییم که چگونه نه تنها برنامه، بلکه داده های آن را نیز برگردانید!

چگونه یک بازی (برنامه) و اطلاعات آن را در آیفون و آیپد بازیابی کنیم؟

وقت خوش! فرقی نمی کند که برنامه یا بازی را عمداً از دستگاه خود حذف کرده باشید (به یکی از روش های متعدد) یا به طور تصادفی اتفاق افتاده باشد، نباید نگران آن باشید - همچنان می توانید آن را پس بگیرید. علاوه بر این، می توانید هم خود برنامه یا بازی را بازیابی کنید و هم تمام داده هایی را که برنامه در طول فرآیند کار با آن ایجاد شده است. که واقعاً جالب است، زیرا هیچ‌کس نمی‌خواهد، برای مثال، بازی را زمانی که قبلاً به سطح خاصی در آن رسیده است، دوباره شروع کند. اگر نمی خواهید، لازم نیست! بیایید نحوه بازیابی کامل بازی ها و برنامه های حذف شده در iPhone و iPad را بیاموزیم، بیایید برویم!

قبل از شروع، باید به یاد داشته باشید که تمام دستکاری ها تحت یک حساب Apple ID انجام می شود. یعنی اگر زمانی برنامه‌ها را تحت یک حساب کاربری نصب کرده‌اید و اکنون می‌خواهید آن‌ها را از حساب دیگری برگردانید، هیچ چیز کار نخواهد کرد. یک چیز پیش پا افتاده، اما شما هرگز نمی دانید.

نحوه بازگردانی برنامه حذف شده قبلی در آیفون و آیپد

می توانید این عمل را مستقیماً از دستگاه یا با استفاده از iTunes انجام دهید. لطفاً توجه داشته باشید که می توانید کاملاً هر برنامه یا بازی را از این طریق بازگردانید:

  1. اگر پرداخت شده است، نیازی به پرداخت مجدد نیست.
  2. حتی اگر قبلاً از اپ استور حذف شده باشد، باز هم همه چیز بازیابی خواهد شد.

چگونه انجامش بدهیم؟ دو راه وجود دارد.

مستقیما از دستگاه

به منظور بازگشت با استفاده از ابزار خود، این مراحل را به ترتیب در آن دنبال کنید:

  1. نماد App Store را روی دسکتاپ خود پیدا کنید و فروشگاه را راه اندازی کنید.
  2. در گوشه سمت راست پایین، روی نماد "به روز رسانی" کلیک کنید.
  3. بعد، «خریدها» را در بالا انتخاب کنید.
  4. ما به دنبال آنچه باید دوباره بارگیری شود می‌گردیم و روی نماد "ابر با فلش" کلیک می‌کنیم.

همچنین بخوانید

ما مدت معینی صبر می کنیم و تمام! یک برنامه یا بازی قبلاً حذف شده در دستگاه شما بازگشته است.

با استفاده از iTunes

همچنین می توانید از iTunes برای این اهداف استفاده کنید. که در صورت عدم دسترسی به شبکه Wi-Fi و حجم برنامه به اندازه کافی برای دانلود آن از طریق شبکه تلفن همراه مفید خواهد بود. و اگرچه ما یاد گرفته ایم که این محدودیت 100 مگابایت را دور بزنیم، همیشه نمی خواهید پول اضافی خرج کنید. و با تعداد زیادی برنامه‌ای که قبلاً دانلود شده‌اند، جستجوی برنامه‌ای که باید بازیابی شود از طریق iTunes بسیار آسان‌تر است.

نحوه حذف AppStore

اگر می خواهید از دانلود برنامه ها جلوگیری کنید اپ استور در آیفونیا آی پد، پس اپ استورمی توان در تنظیمات غیر فعال کرد ...

شماره 14 - نحوه بازیابی رمز عبور Apple ID

همچنین اتفاق می افتد که رمز عبور را فراموش کرده اید سیبشناسه یا رمز عبور خود را کاملا فراموش کرده اید. اینجاست که به کمک ما می آید...

چگونه انجامش بدهیم:


همچنین بخوانید

تمام شد، برنامه بازگشته است. با این حال، وقتی وارد برنامه می شوید، می بینید که "خالی" است و هیچ داده ای وجود ندارد. و بازی از همان ابتدا بدون هیچ سیو شروع می شود. و این، به طور طبیعی، کمی متفاوت از آن چیزی است که ما برای آن تلاش می کردیم. به همین دلیل است که ادامه می دهیم.

نحوه برگرداندن تمام اطلاعات بازی ها و برنامه های حذف شده به آیفون و آیپد

در اینجا خیلی به این بستگی دارد که این داده ها و ذخیره ها قبلاً در کجا ذخیره شده اند - دو گزینه ممکن است:

  1. در سرورهای توسعه دهنده - به ویژه برای بازی ها مهم است.
  2. در iCloud.

در مورد اول، همه چیز کاملا ساده و ابتدایی است. هنگام شروع بازی، باید نام کاربری و رمز عبوری که قبلا با آن بازی کرده اید را وارد کنید. با این کار تمامی دستاوردها، نتایج و پیشرفت های به دست آمده در طول بازی بارگذاری می شود.

اکنون در مورد iCloud. در تئوری، تمام داده ها نیز باید بلافاصله پس از نصب برنامه به طور خودکار از ابر خارج شوند. با این حال، ممکن است این اتفاق نیفتد. چرا؟ دو دلیل وجود دارد:

به هر حال، بسیاری از افراد از سرویس بازی Apple - Game Center استفاده می کنند و در آنجا به دستاوردهای خوبی می رسند. از دست دادن آنها شرم آور است! برای بازیابی نتایج Game Center، فقط با استفاده از حساب خود وارد آن شوید. می توانید این کار را با رفتن به Settings - Game Center و وارد کردن Apple ID خود در آنجا انجام دهید.

بهترین راه برای بازگردانی برنامه ها در iOS!

مطمئن ترین و اثبات شده ترین روش بازیابی نسخه پشتیبان است. استفاده از رایانه یا iCloud - مهم نیست!