Почему не работает зарядка на ноутбуке asus. Что делать, если ноутбук не заряжается полностью

Покупатели выбирают ноутбуки из-за их портативности и возможности работать в течение некоторого времени без необходимости подключаться к источнику питания. При автономной работе устройство потребляет энергию, накопленную в аккумуляторной батарее. Со временем аккумулятор теряет свою емкость, но происходить это должно не ранее чем через несколько сотен циклов заряда/разряда. Чтобы батарея прослужила как можно дольше, время от времени необходимо проводить ее калибровку.

Однако помимо проблемы с быстрым разрядом аккумулятора ноутбука, пользователь может также столкнуться с неисправностью, когда батарея отказывается заряжаться или заряжается не до конца. Возникать данные проблемы могут по ряду причин, и ниже мы рассмотрим, что делать в подобных ситуациях.

Что делать, если не заряжается батарея на ноутбуке

Распространена ситуация, когда батарея ноутбука на протяжении некоторого времени без проблем заряжалась, а в определенный момент перестала это делать. Данная проблема может быть связана как с программными, так и с аппаратными неисправностями. Рассмотрим основные способы ее решения.

Сброс настроек аккумулятора в BIOS

Первое, что нужно попробовать, если перестала заряжаться батарея ноутбука, это сбросить ее настройки в BIOS. Делается это следующим образом:


Описанная выше последовательность действий в большинстве случаев помогает исправить ситуацию, при которой батарея ноутбука не заряжается, если данная проблема вызвана программным сбоем.

Удаление лишних утилит

Большая часть производителей ноутбуков поставляют сразу вместе с операционной системой набор утилит, среди которых могут быть программы для настройки и диагностики аккумулятора. В таких приложениях часто имеется режим сохранения батареи, который может препятствовать ее зарядке или замедлять данный процесс. Поскольку подобных приложений огромное множество, сложно дать единый совет, как их настроить, чтобы они не препятствовали заряду аккумулятора. Наиболее простым решением данной проблемы является удаление подобного приложения.

Обратите внимание: Операционная система Windows самостоятельно выбирает оптимальный режим работы аккумулятора. Подобные приложения от сторонних разработчиков могут конфликтовать с системой, поэтому их установка и использование не рекомендуется.

Проверка аккумулятора и блока питания

Естественно, нельзя исключать аппаратные причины, из-за которых может не заряжаться аккумулятор ноутбука. Это может быть как выход из строя самого аккумулятора, так и проблемы с блоком питания. В некоторых случаях блок питания не имеет достаточной мощности, чтобы одновременно работал ноутбук, и заряжалась его батарея.

Что делать, если аккумулятор на ноутбуке не заряжается до конца

Еще одной распространенной проблемой аккумулятора ноутбука является его неполная зарядка. Если батарея не заряжается до конца, это также может возникать по причине аппаратных проблем или неправильной программной настройки.

Быстрый разряд из-за работы фоновых приложений

Причиной того, что аккумуляторная батарея не заряжается до конца, может быть быстрое потребление энергии фоновыми приложениями, работающими в системе. Чтобы разрядка не происходила так быстро, необходимо оставить в списке программ, работающих в фоновом режиме, только наиболее актуальные из них, потребляющие минимум ресурсов.

Запустите «Диспетчер задач» и проверьте в списке процессов, какие из них наиболее сильно нагружают ресурсы компьютера, а особенно центральный процессор. Минимизируйте количество таких приложений, удалив лишние программы или запретив им автозагрузку при старте компьютера.

Сильный износ батареи

При активном использовании аккумулятора, его емкость становится ниже, что приводит к его более быстрому разряду, а в некоторых случаях к установке лимита на заряд. Чтобы проверить степень износа аккумулятора ноутбука, можно воспользоваться приложением Battery Care. Загрузите его, установите и запустите.

Программа выдаст информацию об аккумуляторе, среди которой особое внимание необходимо уделить показателям заявленной емкости, максимальному заряду (текущий заряд аккумулятора) и износу аккумулятора. Чем выше износ батареи, тем быстрее будет разряжаться аккумулятор, и тем больше вероятность, что он не будет заряжаться до конца. Замедлить скорость износа аккумулятора можно, если каждые 2-3 месяца проводить калибровку батареи.

Ноутбук вещь хоть и гениальная, однако далеко не всегда самая удобная и беспроблемная. Как уверяет статистика, на лэптопы приходится гораздо больше механических неполадок, нежели на домашние ПК. Отчасти это связано еще и с тем, что ноутбук — вещь куда более технологичная, а значит, более сложная. Одна из самых распространенных проблем, связанных с этим видом техники, является отсутствие зарядки. Вернее, не заряжается батарея ноутбука. Сегодня мы как можно более подробно разберем эту проблему, а также попробуем устранить ее самостоятельно, если это, конечно же, возможно.

Причины неполадок и их устранение

На самом деле причин не так уж и мало, однако для того, что бы разобрать их все, у нас просто не хватит времени, а сама статья может получиться таких размеров, что читать ее можно будет хоть целый день. Поэтому мы разберем наиболее популярные факторы, из-за которых может произойти проблема с зарядкой.

  • Системный сбой. Первое. что вы должны сделать, так это вынуть батарею из ноутбука, предварительно не забыв отключить от него все подключенные устройства и выключив питание из розетки. Достав батарею, обязательно протрите контакты на ней — возможно, они просто окислились (например, кто-то без вашего ведома использует ноутбук в ванной комнате). После этого установите аккумулятор на положенное место и включите устройство в сеть, а затем нажмите на кнопку Power. Такая простая операция срабатывает примерно в половине случаев, а если вам это не помогло, то можете переключаться к следующему пункту данной статьи.
  • Отсутствие напряжения в электросети. Это говорит о том, что в розетке попросту нет напряжения. Быть может, что проблема актуальна для всей вашей квартиры, а возможно, неполадка связана с одной единственной розеткой. Необходимо воткнуть адаптер в другую розетку.
  • Проблемы со шнуром. Иными словами, на нем имеются механические повреждения, зачастую невидимые глазу. Например, провод переломился под оплеткой. Такие случаи случаются редко, однако все же случаются. Проверьте напряжение тестером, если он у вас есть. Если такой возможности нет, то проверить можно двумя способами: подсоединив его к другому ноутбуку, либо же воспользовавшись заведомо рабочим блоком питания, который подходит для вашего устройства. Чаще всего у пользователя даже такая возможность отсутствует, поэтому ему остается только приобрести новый адаптер, который не очень-то и дешев.
  • Адаптер не работает. Если с проводом нет проблем и вы в этом уверены на 100 процентов, тогда может сломаться непосредственно адаптер. При этом не удивляйтесь, если его индикатор будет гореть — это вовсе не означает, что устройство работает или работает правильно. Решение данной трудности описано в предыдущем абзаце.
  • Драйвер батареи приказал долго жить. Не все знают, что для аккумуляторов ноутбуков существуют свои собственные драйвера, которые устанавливаются производителем. В большинстве случаев пользователь никогда о них не узнает, однако иногда они показывают себя во всей красе, а именно — повреждаются. Решение простое — нужно скачать драйвер непосредственно для вашей модели, который можно найти на сайте производителя. Если этого сделать не удалось, тогда вы можете загрузить универсальные программы, которые могут выявить неисправные и поврежденные драйвера и заменить их на заведомо рабочие. Вот только такие случаи происходят крайне редко.
  • Не работает контроллер питания. В данном случае неполадка интересна тем, что при ней батарея может заряжаться, но не во всех случаях. Вот вам пример. Вы подключили свой лэптоп к сети, однако никаких признаков зарядки не проявляется. Вы вынимаете штекер адаптера, вставляете его вновь и — о, чудо — зарядка началась. Это чаще всего говорит о том, что контроллер питания вышел из строя и его необходимо заменить в сервисном центре. Но это касается только тех случаев, когда починка может обойтись вам в небольшую сумму, в остальных лучше приобрести новую батарею, потому что такая процедура может вытянуть из вас большие деньги. Как поступать, решать только вам.
  • Ресурсы аккумулятора исчерпаны. Что это означает? А то, что ресурс батареи находится на исходе. Иными словами, зарядить его не получится, фактически он «умер». Восстановить батарею можно и некоторые СЦ вполне успешно этим занимаются, однако гарантии того, что через несколько дней или недель батарея не выйдет из строя, вы вряд ли дождетесь. Впрочем, это зависит от сервиса, в который вы планируете обратиться.
  • Рабочие параметры батареи значительно ухудшились. В этом случае, в отличии от предыдущего, ноутбук заряжается без каких-либо трудностей, однако главная проблема заключается в том, что зарядки хватает на несколько минут вместо нескольких часов. Это неполадку можно попробовать решить самостоятельно. благо, метод очень простой, хотя придется затратить на него много времени. Вам необходимо перевести лэптоп в спящий режим. Теперь ждем, пока батарея полностью не разрядится и не прикасаемся к ноутбуку еще несколько часов. Затем заряжаем аккумулятор при помощи блока питания. Такую процедуру необходимо повторить три раза. Как утверждают пользователи, опробовавшие этот способ на своих устройствах, работает он почти безотказно.
  • Высокое потребление АКБ. Это говорит о том, что в ноутбуке появилось лишнее потребление мощности, что чаще всего связано с попаданием влаги, выхода из строя микросхем или механических воздействий. Окончательную причину можно выяснить после диагностики аккумулятора.
  • Неполадка в БИОСе. Такое явление хоть и редкое, но все же случается. Связано оно с тем, что в происходит программный сбой (например, вы неправильно обновили систему). В теории, неполадку можно решить, если вы хотя бы умеете пользоваться Гуглом. В остальных случаях рекомендуем вам не испытывать судьбу и доверить свой ноутбук в руки мастеров, работающих в сервисных центрах.

Стоит ли ремонтировать аккумулятор?

Если вы выяснили, что проблема кроется в батарее, то СЦ наверняка предложит вам восстановить или отремонтировать ее. Стоит ли это делать? Да, но далеко не во всех случаях. Почему?

Дело в том, что сам процесс очень трудоемок, а потому требует специальных навыков. Соответственно, всю процедуру должны проводить специалисты. При этом предварительно мастерская должна быть уверена в том, что аккумулятор действительно будет работать после восстановления. Если же специалисты не уверены в этом наверняка, то, скорее всего, откажут вам и поступят правильно. Вот только многие компании уверяют своего клиента в рациональности такой процедуры, стремясь урвать с него деньги, а на выходе батарея работает в лучшем случае несколько дней, после чего попросту «умирает». К тому же стоимость работ зачастую не намного ниже, нежели покупка новой батареи.

Главное преимущество ноутбуков перед стационарными ПК заключается в их высокой мобильности и возможности автономного функционирования. Обеспечить ее позволяют емкие и эффективные источники тока, от параметров которых и зависит продолжительность работы лэптопа.

Аккумулятор портативного ПК содержит также и специальные контроллеры. Очень часто можно столкнуться с ситуацией, когда на вполне исправном устройстве она вдруг начинает странно себя вести – ее заряд стремительно падает даже при довольно экономном использовании или батарея на ноутбуке не заряжается полностью.

Большинство таких ситуаций могут быть связаны с некорректным процессом зарядки или выходом из строя компонентов электрической цепи лэптопа.

Может проблема не в батарее

Возникшие сложности с электропитанием не всегда кроются в автономном источнике тока. Определить это можно на этапе включения. В том случае, если устройство внезапно перестало подавать признаки жизни при включении, необходимо обратить внимание на целостность электрической цепи портативной зарядки, а также на розетку, к которой оно подключено.

Для начала стоить изучить ситуацию, придерживаясь нехитрого алгоритма:

  1. проверить работоспособность розетки;
  2. проверить подключение шнуров и правильность подсоединения разъемов;
  3. определить отсутствие неполадок блока питания и кабеля;
  4. проконтролировать наличие заряда в самом аккумуляторе, если он съемный и поддается замене. Для этого можно использовать тестер или лампочку от карманного фонаря с подходящими характеристиками.

Очень часто бывает, что отсоединившийся провод или не до конца вставленный в разъем сетевой кабель приводят к быстрому разряду. Особое внимание стоит уделить целостности самого кабеля, поскольку регулярное его использование может привести к деформации проводов возле разъемов и последующему разрыву контактов.

Если вопрос не был решен, то очевидно предположить, что существуют определенные неполадки в блоке питания. Проверить электрическую цепь можно и самостоятельно, воспользовавшись специальным тестером.

Для проверки исправности зарядного устройства можно воспользоваться таким же от другого портативного ПК. Если при его подключении лэптоп также не подаст признаков жизни, значит поломка в нем самом или в автономном питании.

Типичные проблемы аккумулятора

Как известно, со временем характеристики химических источников тока, падают, и процесс этот является необратимым. Один из важных параметров – количество циклов перезарядки, в современных ноутбуках составляет порядка 700 раз. Это значит, что если переносной ПК подключается к электросети каждый день, то исправно функционировать он будет минимум около двух лет.

Если портативный ПК использовался длительное время, то вполне вероятно, что его аккумуляторы могли постепенно выйти из строя и уже не могут обеспечить достаточного заряда.

Помочь определить так ли это может специализированное программное обеспечение. Большинство производителей техники, в частности портативных ПК и ноутбуков, выпускают специальные утилиты для тестирования состояния источников тока.

Как правило, они выдают подробную информацию, среди которой будут такие параметры:

  • рабочая емкость;
  • напряжение;
  • температура;
  • уровень заряда и другие.

Помимо изменения характеристик химических элементов, проблема может заключаться также в сбоях контроллера. Обычно он находится на специальной плате внутри батарейного блока или реже встроен в материнскую плату самого лэптопа. Проверить его помогут специализированные программные утилиты от производителя или сторонних разработчиков.

Видео: Аккумулятор не заряжается

Подключен, но нет зарядки

Наиболее распространенная проблема с автономной работой ноутбука проявляется в том, что он подключен к сети, исправно функционирует, но заряда не происходит. Это свидетельствует о том, что электрическая цепь ноутбука и зарядного устройства исправна, по крайней мере, в части подачи электричества на сам ПК, но имеется проблема с контроллером. Причин, почему батарея подключена, но не заряжается, может быть несколько.

В аккумуляторном блоке лэптопа находится, как правило, несколько элементов – от 3 до 12 штук. Если один из них оказался бракованным или преждевременно вышел из строя, то вполне вероятно нарушилась вся электрическая цепь и требуется его заменить. При достаточном уровне знаний эту процедуру можно сделать самостоятельно, правильно подобрав необходимые элементы по параметрам.

Не стоит пренебрегать необходимостью регулярной проверки физического состояния контактов. С течением времени они могли окислиться или засориться, что приводит к плохому контакту поверхностей и неполадкам.

В таком случае необходимо канцелярским ластиком протереть все контакты Делать эту процедуру необходимо осторожно, во избежание повреждения самих контактов и элементов, размещенных по соседству.

Заряжается, но не полностью

Ситуация, когда аккумулятор заряжается не до конца, может свидетельствовать о таких проблемах:

  • физический износ химических элементов;
  • сбой контроллера;
  • действия сторонних утилит и менеджеров.

В первом случае можно воспользоваться упоминавшимися выше программными методами определения и диагностики всех важных параметров. По полученным результатам можно определить их состояние и необходимость замены.

Некорректную работу контроллера можно также определить с помощью специальных программ или штатными методами некоторых операционных систем.

В последнем варианте проблема может заключаться в том, что в фоновом режиме запущены специальные утилиты, которые управляют энергоснабжением ноутбука и процессом зарядки.

Как показывает практика, иногда производители техники или сторонние разработчики предлагают программное обеспечение, призванное корректировать параметры источника питания мобильного ПК. Такие утилиты автоматически изменяют процесс заряда, а также оптимизируют расход и использование аппаратных мощностей.

Отключив сторонние утилиты для управления ресурсами ПК, можно добиться корректного отображения состояния аккумулятора и его зарядки до 100 процентов.

Если этого не произошло, необходимо проделать описанные ниже действия:

  1. выключить питание;
  2. отсоединить зарядное и вынуть аккумулятор, если имеется такая возможность;
  3. зажать кнопку включения на протяжении до 30 секунд;
  4. вставить аккумулятор без подсоединения зарядного;
  5. включить ПК и проверить показатели энергоснабжения.

Аналогичным образом можно повторить этот набор шагов, но включить ПК без автономных элементов питания с подключением к сети. В результате проведенных действий исчезнет остаточное напряжение всех без исключения конденсаторов на плате.

Установленное программное обеспечение или встроенный менеджер электропитания рекомендуется перевести в режим оптимального энергоснабжения. Использование режимов экономии или максимальной производительности следует отключить.

Видео: узнаем износ батарейки

Батарея у ноутбука не заряжается

Если по результатам проверки цепи выяснилось, что трудности заключаются в самом автономном источнике тока, то вариантов решения этой проблемы может быть несколько.

Основные из них:

Вышедшие из строя отдельные химические источники тока в блоке могут нарушить электрическую цепь, делая невозможной саму зарядку. Замену их можно проводить самостоятельно или в сервисном центре.

Сбой контроллера может быть вызван его поломкой или некорректной работой. В первом случае потребуется его замена или ремонт всей батареи.

Диагностировать неполадки помогут сторонние утилиты, самыми популярными из которых являются:


В последнем случае необходимо, как говорилось выше, провести осмотр контактов и при необходимости очистить их от мусора или окиси.

Ошибки драйвера

Причина, по которой не происходит процесс зарядки, может быть обусловлена драйвером электропитания операционной системы. Устранить эту неполадку возможно путем переустановки драйвера или его отключения .

Если используемая операционная система Windows, то все необходимые настройки находятся в соответствующем разделе «Панели управления».

Для этого необходимо:


После этих действий можно попробовать сменить режим электроснабжения штатными средствами операционной системы и произвести перезагрузку компьютера.

Контроллер питания

Зарядка современных литий-ионных элементов требует специального режима питания, что собственно обеспечивается специальной платой управления. Если в процессе эксплуатации менялась батарея, особенно от сторонних производителей, а затем возникли проблемы с ее использованием – неполадки могут быть на уровне этого компонента.

Самые распространенные из них такие:

  • несовместимость с лэптопом. Даже подходящие аккумуляторы других производителей могут иметь некоторые электронные компоненты, отличающиеся характеристиками и параметрами;
  • ряд поставщиков техники особенно тщательно подходят к исключению использования подделок и встраивают защиту от них даже на уровне автономных источников электроэнергии. Поддельные компоненты попросту не будут функционировать на таком компьютере;
  • перепутанная полярность на плате вследствие бракованной или контрафактной продукции. Рекомендуется предельно осторожно относиться к использованию компонентов от малоизвестных поставщиков, так как качество их изготовления может желать лучшего.

Выяснить, почему произошел сбой, а также проверить его исправность можно с помощью тех же утилит тестирования или отдельных программ, более глубоко анализирующих его показатели.

Видео: откалибровать батарею

Показания в Aida64

Возможности универсальной диагностической утилиты Aida64 поистине широки . Помимо детальных сведений обо всех устройствах и компонентах системы, она также предоставляет подробную информацию о батарее и режиме ее использования.

Особенно актуальной будет проведение проверки перед приобретением портативного компьютера, бывшего в употреблении. Диагностика с помощью этой программы, помимо всего прочего, покажет количество циклов перезарядки автономного источника тока, и степень его изношенности. По этим параметрам можно будет сделать выводы о приблизительном времени его работы.

Среди прочего, Aida64 при осуществлении комплексной проверки ноутбука отображает следующие параметры его автономных источников тока:

  • производитель;
  • дата изготовления;
  • тип химических элементов;
  • текущая емкость;
  • частота тока;
  • прогнозируемое время работы;
  • температура;
  • вольтаж;
  • режим энергоснабжения;
  • количество циклов перезарядки;
  • изношенность и другие параметры.

Как видно из приведенного материала, аккумулятор лэптопа – довольно сложный и весьма подверженный рискам поломки компонент. Для правильного ее использования стоит внимательно относиться к использованию сторонних портативных зарядок и регулярно проводить тест с помощью специализированного программного обеспечения.

Большинство возникающих проблем можно успешно устранить самостоятельно и даже без необходимости серьезного ремонта. Если неполадка является неустранимой – поможет обращение в сервисный центр или гарантийную мастерскую.

>

Вчера, после того, как я написал очередную статью на этом сайте, я решил отключить компьютер от сети, и немного отдохнуть на диване в гостиной. К сожалению, розетка рядом с диваном не работает, поэтому я решил положиться на аккумулятор ноутбука. Каково было мое удивление, когда я отключил зарядное устройство от ноутбука, а индикатор заряда показывал 20%. Я понял, что ноутбук не заряжается но работает от сети.

Во-первых, я сразу же исключил возможность неисправности аккумулятора, поскольку он является оригинальным и выглядел в порядке. Напомню, что оригинальные батареи менее склоны к непредвиденным проблемами, чем батареи от сторонних производителей.

После некоторого времени исследования этого вопроса в интернете я пришел к следующим решениям проблемы, когда ноутбук не заряжается но работает от сети.

Решение 1

Первое, что я сделал, когда столкнулся с данной проблемой, это извлек аккумулятор из ноутбука и вставил кабель переменного тока. В результате, я включил ноутбук с подключенным шнуром питания, пока операционная система Windows полностью не загрузилась. Затем я вставил аккумулятор обратно во включенный ноутбук.

Представьте себе, ноутбук начал заряжаться! Тем не менее, я бы не советовал данное решение, поскольку оно не совсем безопасно. Вам следует следовать этим действиям только в том случае, если нет другого выбора.

Решение 2

  1. Откройте Диспетчер устройств Windows (Правой кнопкой на «Пуск » и выбрать Диспетчер устройств).
  2. Разверните раздел «Батареи », после чего щелкните правой кнопкой мыши и удалите все устройства, связанные с батареей, например, «батарея с ACPI -совместимым управлением ».
  3. После этого щелкните правой кнопкой мыши на раздел «Батареи » и выберите «Обновить конфигурацию оборудования ».

Таким образом, вы запустите процесс переустановки драйверов, тем самым решите проблему, когда ноутбук не заряжается но работает от сети.

Решение 3

К сожалению, нет единого решения этой проблемы. Если вышеуказанные способы не помогают в вашей ситуации, вы можете попробовать другие незначительные вариации первого решения. Например, вот один из них:

  1. Убедитесь, что шнур питания подключен, и аккумулятор установлен в ноутбуке. Включите ноутбук. Когда Windows будет загружена, отключите кабель питания.
  2. Теперь выключите ноутбук, и извлеките аккумулятор.
  3. Снова подключите кабель питания, и включите ноутбук.
  4. Перейдите в Диспетчер устройств и удалите «батарея с ACPI -совместимым управлением », как описано во втором решении.
  5. Завершите работу Windows, и отключите кабель питания.
  6. Вставьте аккумулятор, подключите шнур питания и включите ноутбук.

Аккумулятор должен быть заново обнаружен ноутбуком при загрузке Windows, после чего заряжаться как положено.

Из-за большого количества различных комбинаций вам может потребоваться несколько разных способов, чтобы решить проблему, когда ноутбук не заряжается но работает от сети. Еще одна возможная комбинация: удалить драйверы батареи в Диспетчере устройств, после чего извлечь батарею, пока ноутбук подключен к сети.

Если вы нашли решение, почему ноутбук не заряжается но работает от сети, напишите в комментариях ниже, а также модель вашего ноутбука. Это будет полезно другим людям, которые столкнулись с подобной проблемой.


Отсутствие зарядки, которая иногда сопровождается системными сообщениями Windows — одна из распространенных проблем, связанных с работой ноутбуков ASUS. Рассмотрим основные причины и способы их устранения.

Почему ноутбук ASUS не заряжается?

Если вы заметили, что ноутбук внезапно перестал заряжаться, в первую очередь проверьте следующие факторы:

  • Подключено ли зарядное устройство в разъем на ноутбуке и соединены ли шнур и блок питания. Из-за частого использования разъемы имеют свойство расшатываться, что может приводить к их разъединению.
  • Исправно ли зарядное устройство ноутбука. Если возможно, проверьте его работу при помощи мультиметра или подключите другое заведомо исправное зарядное устройство.
  • Исправна ли розетка, и есть ли в ней напряжение. Для проверки подключите к розетке любое другое рабочее устройство, например, настольную лампу.
  • Включен ли сетевой фильтр или стабилизатор напряжения (если они используются). Обычно это можно определить по светодиодным индикаторам на корпусе или кнопке включения.
  • Горит ли светодиодный индикатор возле гнезда зарядки на ноутбуке (если он есть на конкретной модели). Если индикация заряда отсутствует, возможно, это указывает на неисправность зарядного устройства.

Блокировка зарядки в Windows

Некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда в выключенном состоянии ноутбук заряжается, а во включенном — нет. Такая проблема может наблюдаться даже на новом ноутбуке. Возможно, это тот случай, когда зарядка батареи отсутствует из-за ее неправильной инициализации в Windows. Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Отключите ноутбук.
  2. Отсоедините зарядное устройство.
  3. Извлеките батарею (для моделей с несъемной батареей пропустите этот шаг).
  4. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течении 10-15 секунд для снятия остаточного заряда с конденсаторов.
  5. Установите аккумулятор на место и подключите к компьютеру зарядное устройство.
  6. Включите ноутбук и проверьте, работает ли зарядка батареи.

Решение проблем с BIOS

BIOS отвечает за правильную работу всех подключенных к ноутбуку устройств, включая батареи и док-станции. Проблемы с батареей обычно возникают у пользователей со старой прошивкой BIOS. С появлением у пользователей некоторых моделей ASUS характерных проблем производитель выпускает обновления для встроенного ПО. В обновленных прошивках BIOS устранены программные ошибки и проблемы с электропитанием.

Перед тем, как перепрошивать BIOS, попробуйте сделать сброс к настройкам по умолчанию. Для этого зайдите в меню BIOS. На большинстве ноутбуков ASUS, для входа в это меню, необходимо продолжать удерживать клавишу "F2" после нажатия на кнопку включения.

Версии BIOS на ноутбуках ASUS могут различаться — это зависит от различий в моделях материнской платы. Чаще всего, сброс осуществляется на вкладке "Exit" с помощью пунктов "Load Optimized Defaults", "Load Fail-Safe Defaults" или подобных. После нажатия на соответствующую надпись подтвердите действие и перезагрузите компьютер.

Если проблема не исчезла, обновите BIOS до последней актуальной версии. Для этого:

  1. Откройте официальный сайт ASUS (https://www.asus.com/ua/support).
  2. Введите в поиске название модели для скачивания вашей версии BIOS (файл прошивки можно найти в разделе "Драйвера и утилиты").
  3. Извлеките файл из архива и запишите его на USB-флешку.
  4. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS.
  5. Выберите пункт "Advanced" и затем "Start Easy Flash" (название пунктов меню отличается в зависимости от модели материнской платы).
  6. Найдите файл прошивки на флешке и укажите к нему путь.
  7. Подтвердите действие и дождитесь окончания установки, которая занимает около двух минут.
  8. Будьте внимательны: не допускайте, чтобы во время обновления ноутбук отключился!
  9. После обновления BIOS перезагрузите компьютер.

Обновление драйверов батареи в Windows

Если проблемы с зарядкой появились после переустановки Windows или после установки объемного обновления от Microsoft. Выполните следующие действия:

  1. Откройте "Диспетчер устройств". Для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке "Пуск" и в выпавшем меню найдите данный диспетчер.
  2. Найдите раздел "Батареи" и подраздел "Батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт)".
  3. Кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите "Удалить".
  4. Перезагрузите ноутбук.
  5. Скачайте ASUS ATK Package — утилиту от производителя для управления питанием ноутбука — с официального сайта. Обратите внимание, что версия программы должна быть совместима с версией и разрядностью установленной операционной системы.
  6. Установите утилиту и перезапустите компьютер.

Есть индикация заряда в трее Windows, но батарея не заряжается

Эта проблема, как и предыдущие, может быть связана с износом блока питания, устаревшей прошивкой BIOS или блокировкой зарядки в Windows. Если приведенные выше методы не помогают разрешить ситуацию, значит проблема скорее всего в следующем:

  • Блок питания не выдает достаточный заряд, либо частично поврежден шнур питания. Вследствие этого на аккумулятор поступает ток с зарядного устройства, но так как напряжение слишком слабое, его недостаточно для зарядки батареи.
  • Сломана батарея или неисправен контроллер заряда на ней. Если такая проблема наблюдается в новом ноутбуке, пользователь имеет право обратиться в официальный сервисный центр или магазин, где был приобретен ноутбук, для гарантийной замены аккумулятора.
  • Неисправен разъем на ноутбуке. Слабый ток заряда может быть связан с физической неисправностью разъема (его поломкой) или окислением контактов. Чаще всего требуется замена разъема на новый. Иногда помогает чистка разъема спиртом. Перед процедурой обязательно выключите компьютер, извлеките аккумулятор, отключите зарядное и снимите остаточный заряд с конденсаторов (удерживайте кнопку питания в течении 10-15 секунд до характерного щелчка).
  • Слабый контакт в месте подключения аккумулятора к ноутбуку. Из-за окисления контактов батареи или контактов для ее посадки невозможна нормальная связь с материнской платой, поэтому аккумулятор не получает необходимое напряжение.