Что делать если apple id деактивирован. Восстановление Apple ID

Компания Apple по просьбе правоохранительных органов США внедрила систему блокировки iPhone , iPad и iPod начиная с iOS 7 . Если раньше функция блокировки устройства через iCloud просто работала и ее обходили за пару минут, то теперь даже профессиональные хакеры не могут полностью обойти iСloud Activation Lock .

Блокировка любого «яблочного» девайса на iOS 7 или iOS 8 осуществляется очень просто - достаточно ввести чужой аккаунт в меню «iCloud» на устройстве, затем включить ползунок на функции «Найти iPhone» , и аппарат может быть дистанционно заблокирован. Мошенники пользуются доверчивостью неопытных пользователей и блокируют их аппараты.

Блокировка может произойти не только от рук злоумышленников, но и по собственной глупости. Зачастую пользователи создают Apple ID , вводят его на своем устройстве, а затем просто забывают данные от него. Разумеется, что выйти из такого аккаунта на смартфоне с включённой опцией «Найти iPhone» не удастся, поэтому многие начинают прошивать свой девайс с полным сбросом данных через iTunes , но всех ждет один и тот же подводный камень: iTunes после установки новой прошивки на смартфон или планшет пишет, что аппарат заблокирован и необходимо ввести Apple ID , который был введен в iCloud .

В Рунете сложилось мнение, что блокировка активации iCloud не обходится легальными способами, и обойти ее можно исключительно с помощью ввода аккаунта Apple ID . На самом деле Apple дает официальную возможность, которая позволяет совершенно легально снять iСloud Activation Lock с любого iPhone и iPad , включая iPhone 6 и iPad Air 2 .

Если ваш девайс оказался заблокированным, то в первую очередь не стоит бить панику. Решить проблему заблокированного девайса можно только в том случае, если у вас есть чек от вашего смартфона или планшета, но тут есть один небольшой нюанс. Сотрудники Apple принимают только чеки из Apple Store , а также от своих реселлеров в разных странах, то есть если ваш девайс был куплен на черном рынке, то восстановить его таким способом не удастся.

Необходимо сфотографировать сам заблокированный iPhone , iPad или iPod , коробку от устройства, а также чек на этот девайс. Для этого кладем заблокированный девайс задней крышкой вверх, коробку от устройства необходимо положить так, чтобы на фото был видео шрифт-код, и не забываем добавить в фотографию чек о покупке устройства. Когда фото готово, и все будет четко видно, то можно приступать к следующему этапу.

Теперь необходимо написать более-менее грамотное письмо на английском языке на почту [email protected] . К письму необходимо приложить фотографию, где четко видны все надписи. В интернете многие пишут, что необходимо писать письмо на [email protected] , но это далеко не так. Этот отдел занимается исключительно дистанционным отключением опции «Найти iPhone» , поэтому если ваш девайс уже заблокирован, то писать туда нет никакого смысла.

Спустя примерно 2-3 дня на почту должен прийти ответ о том, что смартфон с таким-то серийным номером был успешно разблокирован. После этого перезагрузите свой заблокированный смартфон, и вы больше не увидите ужасного экрана iСloud Activation Lock .

Осенью 2015 года Apple обновила правила снятия блокировки iCloud. Новая инструкция по снятию iCloud Activation Lock доступна по ссылке.

До 14 июля включительно у всех желающих есть возможность Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

Подробности Обновлено 13.02.2018 14:29 Опубликовано 13.02.2018 14:28 ? Ответ на данный вопрос достаточно прост – нужно попытаться восстановить заблокированную учетную запись. Причем сделать это можно либо самостоятельно, либо в специализированном сервисе. Первый способ получается абсолютно бесплатным, а второй более надежным.
К тому же при обращении к мастеру не придется искать по всем сайтам непроверенные советы и далее применять их на практике.

Именно такой подход позволит упростить процесс восстановления персональной страницы. Но если вы все-таки решили выполнить эту процедуру сами, то следует строго придерживаться наших нижеуказанных рекомендаций.Для начала следует определить перечень ключевых причин, в результате которых подобное происходит. Хотя нужно заметить, что в большинстве случаев деактивация является следствием неоднократного введения неправильного пароля. Но в ряде ситуаций она может быть спровоцирована иными факторами. Например, при малейших подозрениях на взлом Apple ID данный идентификатор полностью блокируется . Делается это в целях сохранения персональной информации и личных сведений. Также его отключению способствует предоставление неверных ответов на один или несколько контрольных вопросов.
При этом если действие вашей учетной записи полностью или частично приостановлено, то и доступ к соответствующим службам будет автоматически закрыт. А на экране появится уведомление, извещающее пользователя о произошедшем неприятном событии. Однако сильно огорчаться не надо, ведь доступ к ней восстанавливается без нервотрепки и зачастую с первого раза.

Как же разблокировать идентификатор?

Для этого необходимо воспользоваться нижеуказанными советами. Самый простой – перейти на специальную страницу, за пару минут сбросить действующий пароль, а далее задать новый, следуя подсказкам системы. Но этот вариант подойдет лишь в тех ситуациях, когда владелец помнит свой текущий пароль. В противном случае ему предстоит задействовать сложную двухэтапную процедуру активации Apple ID. Сначала потребуется дать правильные ответы на все ключевые вопросы. Затем получить ключ на доверенное устройство или почту. Причем нужно заметить, что в сутки предоставляется ограниченное количество таких попыток. И при их исчерпании соискателю придется отложить восстановление доступа до следующего дня.
Но если и это не позволит вернуть персональную учетную запись, то остается один выход – обращаться к профильным специалистам. Однако применять данный способ разумно только в безвыходных обстоятельствах. То есть тогда, когда иные методы не возымели должного результата, а у обладателя телефона нет больше желания переписываться с техподдержкой.
О преимуществах активации Apple ID в сервисном центре
Наши мастера сервиса Ноут - 911 гарантируют восстановление Apple ID. Ведь для этого у нас есть соответствующее программное обеспечение и современное оборудование. Причем мы сделаем это быстро, без нервотрепки, томительного ожидания. Единственно вам необходимо заранее подготовить всю сопутствующую информацию и быть готовым к тому, что придется отвечать на вопросы.

Компания Apple крайне ответственно относится к вопросу информационной безопасности клиентов, поэтому тщательно следит за всеми подозрительными действиями на гаджетах и может заблокировать учетную запись пользователя (Apple ID), если решит, что его взломали. Порой, для блокировки достаточно ввести два раза неправильный пароль.

Почему блокируют Apple ID

Обычно сообщение о блокировке появляется на экране сразу после ввода неправильного ответа на контрольные вопросы системы. Поэтому может быть два виновника блокировки:

  1. Владелец ;
  2. Злоумышленник .

Причин блокировки может быть несколько:

  • ввод неверного (забытого) пароля ;
  • взлом ;
  • неправильный ответ на контрольный вопрос.

Часто, может прийти сообщение о взломе с требованиями заплатить деньги за возврат данных.

В любом случае, как только на экране появилось сообщении о блокировке учетного профиля, следует приступить к его возвращению.

Как разблокировать Apple ID

Для возвращения контроля потребуется вспомнить изначальное контрольное слово, либо начать работу по его восстановлению. А для этого потребуется электронная почта, номер телефона или помощь специалиста.

Если учетная запись принадлежит Вам

Для восстановления доступа следует выполнить ряд действий:


Учетная запись другого пользователя

Разблокировать свой телефон или помочь другу разблокировать его девайс можно двумя способами:

И, на указанный при регистрации, почтовый ящик придет письмо с возможностью сбросить старый и ввести новый пароль.

Это основные способы восстановить доступ к утраченной учетной записи на устройстве Apple.

Как обойти Activation Lock

Изначально данная функция должна была уберечь телефоны от похищения, ведь при вводе неверного пароля он блокируется. Но на деле страдают и рядовые пользователи, т.к. продажа б/у телефонов становится проблемой, ведь если включить функцию «Find My iPhone » гаджет блокируется.

Можно ли обойти систему? Попробовать сделать это возможно несколькими способами:

  1. Связаться с бывшем владельцем и попросить его разблокировать профиль;
  2. Обратиться к специалистам по разблокировке. Но прежде следует убедиться, что они не мошенники;
  3. Обратиться в техподдержку .

Если телефон выдает сообщение о потере или краже, то обойти блокировку Activation Lock невозможно. Когда владелец помечает телефон украденным, то система блокирует учетную запись не в телефоне, а на серверах компании. Поэтому взломать профиль не получится, а перепрошивка и замена плат превратит устройство просто в мультимедийный плеер, поскольку по нему нельзя будет звонить.

Почему Айфон постоянно запрашивает пароль Apple ID? Обычно, данная проблема возникает после обновления или же восстановления iPhone. Также эта проблема может возникнуть и при других обстоятельствах. iPhone не загружен, пароль введён правильно, а с вашей учетной записью нет проблем, но вы продолжаете получать надоедливое уведомление, которое делает пользование гаджетом невыносимым.

Обычно, это случается при неудачных загрузках, которые не отображаются непосредственно на главном экране. Иногда эта проблема связанна с некорректной настройкой вашей учетной записи iCloud, iMessage, FaceTime или App Store.

Так что же делать, когда ваш телефон продолжает запрашивать пароль Apple ID?

Время от времени, часто после крупного обновления iOS, вы получаете уведомления в iCloud, которые требуют вас авторизироваться. Это продолжается снова и снова. И если в начале использование гаджета терпимо, то спустя несколько дней оно становится невыносимым и Айфон постоянно запрашивает пароль Apple ID. Тем не менее, эту проблему достаточно легко устранить, для этого вам нужно:

1. Открыть «Настройки» на вашем iPhone или iPad.

2. Нажать «iCloud».

3. Перейдите вниз страницы и нажать «Выйти».

4. Кликнуть «Выйти» во всплывающем меню.

5. Тапнуть «Удалить из моего iPhone» во втором всплывающем меню.

6. Выбрать, следует ли сохранять данные вашего браузера, новостей, напоминаний и контактных данных на вашем телефоне.

7. Ввести свой пароль, чтобы отключить «Find My iPhone» (если он включён).

8. Дождаться завершения загрузки и перезагрузить гаджет.
На iPhome 8/X нажмите кнопки повышения и понижения питания, после чего зажмите кнопку питания.


На iPhone 7 нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшить громкость, пока не увидите логотип Apple.
На iPad и моделях iPhone 6 и ниже, нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «Home».

Перезагрузка вашего iPhone способна решить многие проблемы, в том числе и нашу проблему «Айфон постоянно запрашивает пароль Apple ID». Это легко сделать пользователям iPhone, особенно обладателям более «свежих» моделей. Вам просто нужно нажать и удерживать кнопку питания не менее 10 секунд. После чего сдвиньте появившейся ползунок вправо и дождитесь перезагрузки смартфона.

Сброс настроек

Сброс настроек может решить нашу проблему. Чтобы это сделать, вам необходимо:

  1. Перейдите в раздел «Настройки» и нажмите «Общие».
  2. Пролистайте страницу вниз и нажмите «Сброс».
  3. Наконец, выберите «Сбросить все настройки».

Вы также можете попробовать сбросить настройки без стирания данных. Если iPhone по-прежнему запрашивает пароль Apple ID, переходите к следующему решению.

Проверка обновлений приложений

Все, что вам нужно сделать, это открыть App Store и проверить историю приобретенных приложений. Убедитесь, что нет ничего, что в данный момент загружается, либо обновляется. Они могут не отображаться на вашем главном экране, поэтому лучший способ – это проверить всё собственноручно.

Затем вы можете открыть свои настройки записи в iTunes и App Store («Настройки» → «iTunes» → «App Store») и передать отчет о вашем Apple ID. После этого, еще раз зарегистрируйте его. Это может помочь вам найти проблему и отследить причину её появления.

Во время входа в систему, если вы обнаружите, что не можете войти в свою учетную запись, значит, с вашим паролем Apple ID есть какие-то проблемы. В этом случае попробуйте сбросить пароль и снова войдите в систему с помощью iPhone или iPad.

Проверьте iCloud/iMessage/FaceTime

Всегда важно проверять свою учетную запись iCloud. Чаще проверяйте, настроена ли она надлежащим образом. Проследите, вышли ли вы из своей учетной записи, когда удаляли её. Прежде чем сделать это, вам нужно подготовить все резервные копии файлов для iCloud и iTunes.

Когда вы перейдете в «Настройки», коснитесь поля учетной записи, стерев ранее написанный пароль, введите новый. После этого попробуйте авторизоваться. Это должно исправить проблему.

Если проблема (Айфон постоянно запрашивает пароль Apple ID) всё ещё не исправлена, вам необходимо проверить настройки и . Эти два приложения всегда используют ваш Apple ID, даже если вы не запустили их.

В этом случае могут возникнуть проблемы с активацией вашей учетной записи или с её информацией. Вы должны повторно авторизоваться в и с помощью нового идентификатора Apple и пароля.

Измените идентификатор Apple

Если проблема: “Айфон постоянно запрашивает пароль Apple ID” всё ещё не решена, то попробуйте изменить свой идентификатор Apple. Сделать это можно следующим образом:

1. Откройте «Настройки» прокрутив вниз, выберите «iCloud».

2. Внизу страницы нажмите «Выйти» и подтвердите свой выбор (Если у вас iOS 7 или более ранние версии, вам нужно нажать «Удалить»).

3. Нажмите «Keep on My Device» и введите пароль от вашего Apple ID. В этом случае данные вашего телефона останутся в iCloud и будут обновляться после входа в систему.

4. Теперь вам нужно перейти в «Мой Apple ID» и ввести ваш текущий идентификатор с паролем Apple.

5. После ввода идентификатора и пароля Apple, нажмите кнопку «Изменить», расположенную рядом с вашим идентификатором Apple и основным идентификатором вашей электронной почты. Если возникли проблемы с безопасностью, сначала вам необходимо решить их.

6. Вам потребуется изменить идентификатор Apple на идентификатор электронной почты iCloud.

7. Наконец, выйдите из «Мой Apple ID».

Большинство владельцев любой «яблочной» техники активно используют Apple ID. Это аккаунт, необходимый для авторизации во всех сервисах от Apple, его помощью вы можете совершать покупки в App Store и iTunes Store, синхронизировать все свои устройства, пользоваться облачным хранилищем, обращаться в службу поддержки компании, заблокировать утерянный девайс и многое другое.

Главный минус Apple ID заключается в том, что если вы каким-то образом потеряете доступ к своей учетной записи, то не сможете полноценно использовать те устройства, на которых использовался утерянный аккаунт. А если ID попал к злоумышленникам, то они получат доступ ко всей вашей личной информации и смогут превратить ваш iPhone или iPad в «кирпич», просто заблокировав учетную запись. До недавних пор система защиты персональных данных от Apple считалась одной из наиболее совершенных, но сейчас пользователи все чаще сталкиваются со взломами или блокировкой их Apple ID. Наверняка вы слышали скандальную историю мая 2014 года, когда в сеть попали личные данные сотен пользователей.

Почему вы не можете зайти под своим аккаунтом?

Существует несколько причин блокировки Apple ID. Компания ответственно относится к безопасности своих клиентов и при малейшем подозрении предпочитает перекрывать доступ. Так что пострадать могут не только мошенники, но и обычные добросовестные пользователи. Из-за чего владелец может лишиться своей учетной записи?

  • Наиболее банальная и распространенная причина – многократный ввод неверного пароля. Система посчитает пользователя злоумышленником и заблокирует ее по соображениям безопасности. Восстановить доступ без проблем можно по электронной почте, указанной в учетной записи, или с помощью опции восстановления пароля от Apple ID. Существует даже специальный сервис iForgot, специально для тех владельцев iPhone, Mac или iPad, которые забыли данные для авторизации.
  • Подозрительная активность. Достаточно размытая формулировка, не так ли? За ней обычно скрывается банальное нарушение правил использования, например, мультиаккаунт, когда несколько человек пользуются одной учетной записью. Этим часто пользуются скупщики краденных или бывших в починке устройств. При этом восстановить пароль после покупки iPhone с рук будет уже невозможно, ведь доступ к почте, на которую зарегистрирован ID есть только у самого «бизнесмена». Также повлечь за собой блокировку может слишком частый возврат денег, потраченных на игры, музыку и любой другой контент из магазина Apple. Туда же относится постоянная смена платежной информации пользователя и использование разных банковских карточек. Злоупотребление этим расценивается как мошенничество и может стать причиной блокировки.
  • Самая неприятная причина заблокированного ID – взлом аккаунта. Компания Apple славится ответственным отношением к данным своих клиентов, и их методы защиты считаются самыми эффективными в сравнении с другими компаниями такого уровня, но любую защиту можно обойти. Если мошенники нашли способ взломать Apple ID, то скорее всего все ваши устройства будут заблокированы, а с вас будут вымогать неплохую сумму за открытие доступа. Кроме того, к злоумышленникам попадут информация о привязанных к аккаунту банковских картах. Пострадать могут владельцы «яблочной» техники из любой точки мира, подобной схемой пользуются в США, России, Канаде и в любой стране, где можно купить продукцию Apple. Будьте осторожны, не сообщайте никому данные своего аккаунта и при возникновении любых подозрений немедленно поменяйте пароль и обратитесь в службу поддержки Apple.