Гис жкх личный кабинет госуслуг. Личный кабинет гис жкх Гис жкх личный

10.09.2015

Регистрация и заполнение в ГИС ЖКХ. Проблемы и решение.

Регистрация управляющей компании на ГИС ЖКХ

Алгоритм действий при регистрации на ГИС ЖКХ:

Доступ в ГИС ЖКХ осуществляется только после регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

• Получение ключа квалифицированной электронной цифровой подписи (ЭЦП) на физ. лицо (руководителя организации). (Список удостоверяющих центров можно скачать по ссылке: ).
• После получения ЭЦП необходимо зайти на сайт ЕСИА. При неавторизированном статусе необходимо нажать на кнопку “Регистрация” и выбрать вариант регистрации для юридического лица.
• При регистрации организации, как юридического лица, необходимо заполнить анкету юр. лица и личные данные по приведенной форме.
• Далее во вкладке “Организация” должна отобразиться вся заполненная информация о компании.
• Необходимо нажать на наименование организации и перейти во вкладку "Доступ к системам".
• Найти систему “ГИС ЖКХ” и установить доступ для руководителя организации - "администратор" для ГИС ЖКХ.
• Подключить Электронную Цифровую Подпись на носителе и войти с ее помощью на сайт Государственной информационной системы ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).
• Далее должен автоматически отобразиться раздел с заполнением профиля.
• Необходимо заполнить информацию об управляющей компании.
• В данных об организации необходимо выбрать “Добавить полномочие”, соответствующее деятельности организации.
• Необходимо заполнить данные о должностном лице.
• Нажмите "Зарегистрировать".

Отсутствие адреса УК в разделе “Данные об организации”

Алгоритм действий:

Необходимо удостовериться, есть ли адрес не найденного объекта на сайте ФИАС (fias.nalog.ru). Если нет - обратитесь в органы местного самоуправления для актуализации информации. Обычно, этим занимается отдел архитектуры и градостроительства администрации. После этого информация должна в течение некоторого времени отразиться в классификаторе. После появления объекта в справочнике ФИАС можно будет продолжить регистрацию.

Отсутствие функционала в ГИС ЖКХ после регистрации:

Функционал раскрытия информации доступен для регионов, осуществляющих опытную эксплуатацию ГИС ЖКХ. , осуществляющих опытную эксплуатацию ГИС ЖКХ. Для остальных регионов функционал по раскрытию информации пока не доступен.

Заполнение данных на ГИС ЖКХ

Согласно ФЗ-209 от 21.07.2014 ст.12 п.4 с 1 июля 2017 года поставщики информации обязаны размещать в системе информацию, предусмотренную настоящим Федеральным законом, за исключением поставщиков информации, осуществляющих деятельность на территориях субъектов Российской Федерации - городов федерального значения Москвы, Санкт-Петербурга, Севастополя, и поставщиков информации - федеральных органов исполнительной власти, государственных внебюджетных фондов, органов государственного жилищного надзора в части размещения информации.

Поставщики информации, осуществляющие деятельность в регионах с опытной эксплуатацией ГИС ЖКХ, обязаны разместить информацию в системе до 1 июля 2016 года, согласно вступившим в силу с 1 февраля 2016 года соглашениям об опытной эксплуатации системы.

Автоматизация работы с ГИС ЖКХ (Информационная система ЖКХ-Интеграция)

Хранение и автоматический перенос из других информационных систем

Функционал системы позволяет автоматически переносить информационные материалы управляющих организаций со сторонних информационных систем (РеформаЖКХ, коммерческие информационные системы) на ГИС ЖКХ, обеспечивая сохранность информации от потери данных и единый унифицированный формат работы по новым формам раскрытия информации, согласно приказу Минстроя России N882 от 22.12.2014 г.

Раскрытие информации и создание персонального сайта для управляющих организаций

В соответствии с «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» публикация материалов должна осуществляться на следующих источниках:

• сайт управляющей организации (сайт органа исполнительной власти)
• официальный сайт в сети Интернет
• информационные стенды в помещении управляющей организации
• официальные печатные средства массовой информации
• по запросам, поданным в письменном или электронном виде

Алгоритм работы ИС “ЖКХ-Интеграция”:

• Используя интерфейс взаимодействия с внешними системами (API), система синхронизирована с государственным порталом Реформа ЖКХ. Это позволяет автоматически публиковать информацию на персональном сайте управляющей организации, обеспечивая соответствие требованиям Постановления Правительства РФ №731.
• Система надежно хранит полученные от Реформы ЖКХ данные управляющей организации и периодически их обновляет.
• После того как ГИС ЖКХ запустит в эксплуатацию интерфейсы взаимодействия с внешними информационными системами, ИС “ЖКХ-Интеграция” способна мгновенно перенести все данные по УО на портал ГИС ЖКХ, освободив управляющую компанию от утомительного заполнения анкет.
• Кроме того система постоянно развивается, создаются дополнительные модули и функции, необходимые управляющим компаниям для успешного ведения деятельности.

Специалисты информационной системы готовы проконсультировать управляющие организации по вопросам регистрации и размещения информации на ГИС ЖКХ, согласно действующему законодательству.

Если пользователь сайта не был зарегистрирован, будет запрошена его авторизация. В случае, если пользователь не проходил регистрацию, необходимо ее осуществить.

1. На странице с регистрацией следует правильно ввести свое имя и фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты в указанные для этого поля. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
2. На телефон должен прийти код подтверждения, который вводится в указанное для этого поле. Возможен вариант отправки кода на почту (кнопка «Попробовать через электронную почту»).
3. После клика по ссылке, присланной на эл.почту, произойдет перенаправление на страницу для создания пароля учетной записи. Важно защитить свои данные надежным паролем и указать его два раза.
4. Нажимаем кнопку «Подтвердить».

Формы сайта

ГИС ЖКХ поделен на открытую и закрытую форму входа.

Открытая часть

• Обыкновенные пользователи сайта имеют возможность просматривать информацию и размещённые сведения на странице не зарегистрировавшись, и не проходя идентификацию и аутентификацию. Физические лица, как обычные пользователи сайта, допускаются к личным кабинетам непосредственно пройдя все процедуры регистрации в ЕСИА (если учетная запись была подтверждена без регистрации в ГИС ЖКХ).

  Проще говоря, обычные пользователи сайта (потребители коммунальных услуг и собственники помещений в МКД) имеют право знакомиться с информацией, размещённой в открытой части ГИС ЖКХ и не содержащей каких-либо персональных данных.

• Есть возможность ознакомиться с данными своей УК, доме.
• Возможен вход в личный кабинет чтобы оплатить квитанции.

Закрытая

Пошаговая инструкция для физических или юридических лиц

Осуществление входа для физического лица включает в себя такие шаги:

1. В правом верхнем углу сайта можно найти кнопку входа (находится под кнопкой личного кабинета).
2. После пройденной регистрации на сайте, потребуется только введение своего контактного номера телефона или адреса электронной почты, на которую регистрировалась учетная запись.
3. Далее вводится пароль. После входа, сайт перенаправляет пользователя в личный кабинет.

Вход юридического лица:

1. Пользователь должен совершить вход в учетную запись физического лица.
2. При наличии статуса «Подтвержденный», заходим во вкладку «Организации».
3. Затем нажимаем на название компании. В разделе «Доступ к системам» ищем в списке ГИС ЖКХ.
4. Получаем доступ администратора.

Внимание! Вход в личный кабинет организации возможен только при наличии цифровой подписи.

Внесение изменений

Следуя закону, все организации, приступившие к исполнению обязанностей по управлению многоквартирными домами, обязуются разместить информацию о себе и домах на сайте ГИС ЖКХ в течение недели.

Изменение данных для физического лица:

Справа на странице расположена информация об учетной записи . Исходя от того, в каких объемах будет заполнен профиль, присваивается один из существующих статусов – «Упрощенной», «Стандартной» или «Подтвержденной» формы:

• Статус упрощенной, учетная запись получает в случае не указанной личной информации.
• Стандартной она становится после заполнения и подтверждения номера телефона и почты.
• Только после указания всей необходимой информации она может обрести статус Подтвержденной.

Для внесения изменений на странице юридического лица, осуществляются такие шаги:

1. После завершенной регистрации, появляется возможность ввода личной информации об организации и об ее руководителе. В этом случае, отсутствует необходимость заполнять все поля, ведь определенная информация уже заполнилась автоматически, исходя из информации, содержавшейся в ключе электронной подписи.
2. После проделанных действий, система производит автоматическую проверку заполненных данных. При успешной проверки данных, профиль юридического лица проходит регистрацию в ЕСИА.

В каких случаях доступ может быть закрыт?

Как уже упоминалось, чтобы получить право доступа, важно иметь подтверждённую учётную запись пользователя системы в ЕСИА для физического лица и ИП или уполномоченных представителей для органов государственной власти, местного самоуправления, государственных внебюджетных фондов и других иных юридических лиц. В ином случае, пользователю будет закрыт доступ для совершения каких либо действий в ГИС ЖКХ .

Наличие личного кабинета в ГИС ЖКХ во многом расширит возможности организации и позволит облегчить регулирование ее работы. Если тщательно ознакомиться со всеми тонкостями работы на сайте, в дальнейшем это ускорит рабочий процесс, как для руководителя, сотрудников организации, так и для обычных пользователей данного ресурса.

С 2014 года начала работу государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ — официальный сайт и вход в Личный кабинет доступен с . Данная система позволяет выполнять следующие функции:

• создавать, компоновать, обрабатывать и сохранять информацию обо всех управляющих жилищными фондами организациях;
• отслеживать выполнение ремонтных, аварийных, строительных работ на каждом участке;
• следить за состоянием и своевременной заменой коммуникационных систем;
• вносить и обрабатывать данные о тарифах на оплату коммунальных услуг ЖКХ для каждого региона, района, даже дома;
• собирать информацию о задолженностях по оплате по каждому виду платежей поквартирно;
• планировать необходимость капитального ремонта жилых строений и пр.

Все услуги доступны на портале госуслуг, но вначале вы должны , причем, теперь необходимо подтвердить свою учетную запись.

Внесение информации в ГИС ЖКХ

По закону РФ, все управляющие организации, в ведении которых находятся жилые помещения, обязаны своевременно вносить всю информацию о тарифах, задолженностях, новых услугах, предстоящих ремонтах и пр. в систему ГИС ЖКХ. Основания для этого внесены в 7 статью ФЗ №209.

Уже с 1-го января 2018 года закон увеличивает ответственность за то, что данные не внесены своевременно, неточно, или вообще не появились на сайте. На портале госуслуг на данный момент зарегистрировано более 30 млн. граждан, которые подтвердили свою учетную запись, а значит, с начала 2018 года они смогут оплачивать свои коммунальные платежи, не выходя из-за компьютера. Подтвержденная учетная запись дает право автоматически подключаться к Личному кабинету ГИС ЖКХ, пройдя по ссылке dom.gosuslugi.ru Дополнительная регистрация при этом не требуется.

Но для коммунальных служб наступают не самые простые времена, особенно если они пренебрегают требованием вносить все данные в общий реестр. Система ГИС ЖКХ начнет работать по всей России. (Только Москва, Санкт-Петербург и Севастополь присоединятся к ней в июле 2019 года)

Нарушителей ждет административная ответственность, выражающаяся в штрафах. При этом приняты более мягкие условия, чем это предполагалось вначале:

1. За первое нарушение организацию будет ждать предупреждение.
2. Повторное нарушение — штраф от 5 до 10 тысяч рублей.
3. Третий и последующие разы — штраф от 15 до 20 000 рублей.

При этом штрафы будут взиматься не с организации, а с тех должностных лиц, по чьей вине данные не были внесены. Первые полгода работы покажут, достаточными ли будут эти штрафы. Для выполнения этой задачи система ГИС ЖКХ будет вести строгий учет внесения информации каждой организацией, в чьем ведомстве находится жилой дом или объект.

Регистрация на портале ГИС ЖКХ для граждан и вход в Личный кабинет

Зарегистрироваться на портале ГИС ЖКХ довольно просто. Если вы уже имеете учетную запись на портале gosuslugi.ru , вы можете войти в свой Личный кабинет и внести недостающие данные, чтобы ваш аккаунт считался подтвержденным.

Внесите как можно больше данных о себе, чтобы получить доступ ко всем электронным услугам.

Если вы уже имеете подтвержденную учетную запись ЕСИА, вы можете сразу перейти на сайт dom.gosuslugi.ru и пройти авторизацию, используя те данные, которые вы вносили на сайте госуслуги.ру. Все недостающие в учетной записи поля заполняются автоматически. После единовременной регистрации, вход в Личный кабинет ГИС ЖКХ будет вам доступен в любое время суток.

Будет ли жилец не оплачивать коммунальные услуги, если информация не внесена в ГИС ЖКХ

Как планировалось вначале, при несвоевременном внесении данных в систему ГИС ЖКХ, жильцы могли не платить за услуги. Но теперь, после детального рассмотрения этого вопроса, это правило отменено. Каждый жилец все равно обязан оплатить все коммунальные услуги.

Вот что сказал в интервью «Российской газете» замглавы Минкомсвязи России Михаил Евраев по этому вопросу:

«Данная норма была отменена. Планируется посмотреть и выяснить, как будет работать административная ответственность для управляющих компаний ЖКХ. В случае, если штрафы не помогут, то возможно мы вернемся к тому, что не будем обязывать жильцов оплачивать комуслуги.»

Возможности Личного кабинета ГИС ЖКХ

Каждый гражданин, который зарегистрируется на портале ГИС ЖКХ получит возможность:

• передавать показания счетчиков воды;
• подавать показания счетчиков электроэнергии, газа;
• видеть начисления по оплате всех коммунальных платежей;
• направлять электронные жалобы обслуживающим компаниям и органам жилищного надзора;
• проверять информацию по своей квартире, дому, двору, прилегающей территории;
• увидеть время и сроки осуществления ремонтных работ;
• проверить оплату коммунальных платежей;
• принимать участие в опросах и форумах, советоваться с соседями, голосовать;
• отслеживать, куда направляются средства, собранные на капремонт, текущий ремонт и пр.

Даже сейчас вы можете зайти в раздел «Аналитика и отчеты». Он находится на Главной странице ГИС ЖКХ. Здесь можно проверить доступную информацию о вашем доме или квартире.

Как добавить дом в ГИС ЖКХ для обслуживающих организаций

Каждая обслуживающая организация получила инструкцию о том, как нужно работать в системе ГИС ЖКХ. Чтобы избежать административной ответственности и штрафов, необходимо своевременно внести данные о каждом доме, который находится в ведомстве организации. На данный момент в системе ГИС ЖКХ уже зарегистрировано более 85 тысяч управляющих организаций. Из них 98% ТСЖ, 99% организаций, поставляющих энергоресурсы. Здесь уже разместили информацию о 18 миллионах многоэтажных жилых домов. Открыто более 100 миллионов лицевых счетов. В них внесли данные о свыше чем 50 млн. приборов учета.

Для каждой организации существует возможность обратиться в круглосуточную службу поддержки, которая работает в ГИС ЖКХ. Подключены практически все банки страны, которые уже успели разместить в системе свыше миллиарда оплаченных счетов. По всей стране провели около 500 семинаров, на которых подробно объяснялось, как регистрироваться в системе ГИС ЖКХ, как подключить электронную подпись, как вносить информацию о жилых объектах, поэтому вопросов быть не должно.

Что делать, если информация в вашем Личном кабинете на ГИС ЖКХ отсутствует

Если вы не можете найти информацию по своему дому или квартире, зайдя в Личный кабинет на сайте https://dom.gosuslugi.ru, вы можете обратиться по телефону в свою обслуживающую организацию, ТСЖ. Потребуйте внесения данных по оплате и прочую информацию. Если в течение нескольких часов она не появилась, вы можете отправить жалобу прямо из своего Личного кабинета ГИС ЖКХ. Жалобы нужно направлять в органы государственного жилищного надзора вашего города.

Важно! Вы можете оплатить услуги ЖКУ в любом банке страны. При этом сведения об оплате отразятся в вашем Личном кабинете на сайте госуслуг ГИС ЖКХ.

— это единая база, содержащая информацию касательно состояния жилого фонда. Организации системы ЖКХ обязаны вносит данные о капитальных ремонтах, тарифах на коммунальные услуги, долгах и т. д.

Этот интернет ресурс призван сделать сферу жилищного фонда и его обслуживания открытой. Согласно ст. 12, части 4 ФЗ № 209 участники системы обязаны вносить всю предусмотренную информацию начиная с 1 июля 2017 года.

Ресурс делает доступной сообщения о ценах, деятельности управляющих компаний для жителей многоквартирных домов и избавляет от необходимости проводить время в очередях. Работниками управляющих организаций система позволяет более продуктивно работать в сфере обеспечения ресурсами, получать оплату за коммунальные услуги и видеть всех должников.

Чтобы пользоваться материалами ресурса и вносить новые сведения нужно в первую очередь зарегистрироваться. Для этого руководитель управляющей компании совершает действия в три этапа:

• Составляется цифровая подпись . Для этого нужно обратиться в удостоверяющий центр.
• Создается аккаунт в системе ГИС ЖКХ . Для этого нужны данные об электронной подписи, паспортные данные, страховой номер, номер мобильного телефона . Регистрацию аккаунта производит руководитель, но он может добавить сотрудников, которые будут пользоваться системой. Для них тоже нужно заказать электронную подпись.
• Получить доступ к ресурсу ГИС ЖКХ .

Возможности личного кабинета при входе через Госуслуги

Возможности личного кабинета при входе через госуслуги предполагают получение данных о госуслугах через интернет ресурс, о сроках выполнения заказов, перечнях документов, тарифов, условий, ведомствах.
Личный кабинет сайта Госуслуги ГИС ЖКХ дает возможность получить доступ к нужной информации в любое время дня и ночи.

Личный кабинет дает возможность подать заявку в соответствующее ведомство и следить за развитием процедуры рассмотрения. Этим ресурсом могут пользоваться физические и юридические лица , как местные так и иностранцы.

Ресурс дает возможность узнать в любое время наличие задолженности по услугам ЖКХ или же оформить льготу.

Как добавить дом в систему ГИС ЖКХ — инструкция

Как получить вход в систему ГИС ЖКХ? Получив доступ к ресурсу нужно внести данные в базу. В течении двух недель нужно разместить сведения об уставе, дате гос регистрации, составе компании и т. д.

Обязательна информация о контрактах с поставщиками ресурсов, документы подтверждающие регистрацию , сведения о многоквартирном помещении . Все изменения нужно отображать в системе. Каждый месяц нужно вносить показания приборов учета.

Сроки внесения материала на ресурс продлены до 1 января 2018 года. В закон внесены поправки согласно которым ответственность за несвоевременное внесение извещений наступает с января 2018 года. Но для крупнейших городов сроки будут увеличены. Причиной является физическая невозможность внеси сразу такой объем показателей в ресурс. На 1 января 2017 года было указана информация только 61% ТСЖ и 71% РСО .

Руководители управляющих организаций, которые не вносят актуальную новость в базу могут понести ответственность за не размещение материала в форме штрафа. Санкция может достичь суммы в 200 000 рублей .
Важный момент для физических лиц потребителей коммунальных услуг. Если материалы о задолженности по оплате за услуги ЖКХ не внесены в интернет ресурс, то можно не брать во внимание полученные бумажные предупреждения. В таком случае не может насчитываться дополнительный штраф за неустойку .

Ответственность ТСЖ предусмотрена ст. 12 ФЗ № 209 . Этот закон обязывает управленцев регистрироваться в системе и вносить показания о состоянии многоквартирных жилых домов.

С 1 января 2018 года вступит в силу порядок согласно которому невнесение материалов относительно ТСЖ влечет за собой штраф .

На законодательном уровне предусмотрена регистрация ТСЖ в ГИС ЖКХ с внесением всех показателей и постоянным их обновлением.

Управляющая компания, которая не отреагирует на нововведение, может быть оштрафована на 30 тыс. рублей , а ее руководитель — на 15 тыс. рублей . Будущее проекта ГИС ЖКХ для ТСЖ. Но на сегодняшний день материалы необходимо вносить в систему учитывая все требования ГИС ЖКХ.

Если управляющая компания не вносит своевременно сведения об оплате работ или услуг и проделанных работах и т. д. , жители многоквартирных домов могут обратится непосредственно в управляющую компанию. Если сведения, предназначенные для опубликования скрываются, то управляющую компанию ждет проверка .

Несоблюдение порядка раскрытия публичной информации ведет к административной ответственности .

Руководитель неоднократно привлекающийся к административной ответственности может быть отстранен в дальнейшем от работы в управляющей организации.

Штрафы в отношении физических лиц могут достигать суммы в 50 тысяч рублей , в отношении юридических лиц порядка 250 тысяч рублей .

Квитирование платежей в ГИС ЖКХ — что это и как сделать?

Квитирование — это внесение данных об оплаченных начислениях. Сведения размещаются компаниями посредством которых вносится оплата.

Информация которая не была квитирована автоматически находится в системе в доступном режиме. Сведения можно найти и квитировать.

Квитирование — это разделение суммы платежа по цели и назначению. Т. е. определения какая услуга оплачена и составление платежного документа.

С 1 июля 2017 года новость о начислении и внесении платы за жилищно-коммунальные услуги должна отражаться в ГИС ЖКХ. Исполнитель ЖКУ сопоставляет, сколько начислено и сколько внесёно платы и отображает показатели, что квитанция оплачена. Это называется квитированием. В возможностях ресурса есть функция квитировать платежи автоматически. Но работает она далеко не во всех случаях. Если платёжные документы не сквитированы автоматически, это нужно делать исполнителю ЖЕКа.

Проверка начислений и оплата услуг ЖКХ через интернет. Что делать в ГИС ЖКХ расскажет следующее видео :

ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru ) – это государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Её назначение – обеспечение потребителя информацией от всех поставщиков жилищно-коммунальных и сопутствующих услуг (управляющих организаций, ресурсоснабжающих предприятий, платежных агентов).

Личный кабинет на ресурсе ГИС ЖКХ по адресу https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet/ доступен всем гражданам, имеющим регистрацию на портале государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/ .

Работа этих двух сайтов тесно связана между собой. Для нормальной работы сервиса на компьютере пользователя должен быть установлен браузер Internet Explorer, или Mozilla Firefox.

Регистрация и вход в Личный кабинет ГИС ЖКХ

В целях регистрации в кабинете, собственнику нужно перейти процедуру регистрации и подтверждения учетной записи на портале госуслуг www.gosuslugi.ru . Для этого необходимо внести персональную информацию в регистрационную форму, а затем лично явиться с паспортом в ближайший многофункциональный центр (система сама обозначит на карте ближайший к Вам МФЦ).

Если на ресурсе «Госуслуги» всё было выполнено верно, на главной странице ГИС ЖКХ нужно нажать красную кнопку «Войти» в верхнем правом углу.

Учётная запись, использованная Вами для регистрации на сайте госуслуг, будет использоваться и для входа в личный кабинет ГИС ЖКХ.

При первом входе пользователю нужно принять соглашение пользователя. После успешной регистрации Вы попадаете на главную страницу ГИС ЖКХ.

Если Вы являетесь собственником квартиры и не можете найти сведения о своём многоквартирном доме, значит информация на данный момент не размещена оператором (Вашей управляющей компанией). В этом случае Вы, как пользователь системы, можете подать в управляющую организацию электронное обращение.

Возможности, предоставляемые сервисом

При помощи этого сервиса Вы можете:

• просмотреть состояние лицевого счета принадлежащего Вам помещения (адрес, площадь квартиры, количество жильцов, показания счётчиков коммунальных ресурсов, задолженность);
• получить информацию по своему дому (в том случае, если Вы являетесь собственников квартиры в многоквартирном доме);
  ознакомиться с документацией по управлению домом;
• распечатать единый платёжный документ и провести оплату on-line;
• предоставить показания счетчиков;
• подать электронное обращение в управляющую компанию, ТСЖ, или ресурсоснабжающее предприятие;
• получить сведения о наличии лицензии у компании, которая управляет Вашим домом и др.

Как восстановить пароль

Если вы забыли пароль, Вам нужно на сайте «Госуслуги» https://www.gosuslugi.ru/ перейти по ссылке «Забыли пароль?». Пароль будет отправлен на адрес электронной почты, или на мобильный, указанный при регистрации.

Как предоставить показания счётчиков

В личном кабинете ГИС ЖКХ существует вкладка «Действия». Для передачи показаний индивидуальных приборов учёта нужно перейти по ссылке «Передать показания» и в верхней строке символов и выбрать нужную услугу. В строке «Внесение текущих показаний по приборам учёта» нужно ввести показание и нажать кнопку «Сохранить». Если у счётчиков приближается срок поверки, пользователь увидит предупреждение.

Посредством ГИС ЖКХ можно получить информацию по имеющимся приборам учета. Для отправки показаний индивидуальных счётчиков нужно перейти по ссылке «Приборы учёта» в верхней строке символов на вкладке «Действия». После открытия Вы увидите информацию о приборе учёта, историю показаний.

Полезные ссылки

• Отправить обращение в службу поддержки
• Форум ГИС ЖКХ
• Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
• Тарифы для граждан на оплату коммунальных ресурсов
• Вопрос-ответ
• О регистрации в ГИС ЖКХ

Онлайн оплата ЖКУ

В системе ГИС ЖКХ реализована возможность on-line оплаты. Для этого на вкладке «Действия» нужно перейти по ссылке «Оплата». При наличии непогашенной задолженности, система перенаправит вас на страницу подтверждения оплаты.

Обращение в службу поддержки

Для поддержки пользователей ГИС ЖКХ создана служба технической поддержки. Для этого нужно нажать кнопку «Обращение в службу поддержки» в верхней строке (слева от кнопки «Выйти») и заполнить форму обращения.