Varför försvann appbutiken på min iPhone? IPhone loggar inte in i AppStore eller varför tjänsten inte fungerar

Varje användare av Apples mobila enheter kan stöta på problem med App Store. Ibland uppstår anslutningsfel eller så öppnas App Store helt enkelt inte. Problem med applikationen kan uppstå oavsett generation eller typ av enhet och firmwareversion. Men varje fel har sin egen orsak och följaktligen ett sätt att eliminera det.

Varför App Store inte fungerar: orsaker till problem och deras lösningar

Problem med åtkomst och funktionalitet i App Store kan uppstå av flera anledningar, men var och en av dem har sina egna lösningar som kommer att rätta till situationen.

Anslutningsfel

Det här problemet uppstår ofta när du laddar ner ett nytt eller uppdaterar ett installerat program. Innan du letar efter orsaken till felet och lösningen på detta problem måste du se till att den fasta programvaran du använder inte är en betaversion. Det är känt att betaversioner ofta är ofullbordade och därför kan orsaka olika problem med enhetens funktionalitet som helhet. Om du använder testversionen måste du vänta tills alla möjliga buggar är fixade av utvecklarna och det blir möjligt att uppdatera enheten till en ny, förbättrad version. Om den fullständiga versionen av den fasta programvaran är installerad ombord på enheten, men ett anslutningsfel hindrar dig från att installera eller uppdatera applikationer, måste du hitta orsaken och ett sätt att eliminera det.

Datum och tid är felaktigt inställda

Lösning: Ställ in rätt data eller aktivera den automatiska inställningsfunktionen för datum och tid. För att ställa in datum och tid manuellt måste du gå till "Inställningar" > "Allmänt" > "Datum och tid" och ange dag, månad, år och aktuell tid (eller välj tidszon). För att automatiskt konfigurera data, aktivera helt enkelt funktionen "Automatisk".

Dold information om gadgetens serienummer

På fliken "Om enhet", i listan där IMEI, firmwareversion och andra data ska innehålla enhetens serienummer. Om den är dold eller någon annan information indikeras där den visas, kommer App Store-servern inte att kunna autentisera smarttelefonen eller surfplattan. Denna situation kan bara inträffa efter uppdatering av iOS.

Lösning: Utför en fullständig fabriksåterställning. För att återställa, gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ alla inställningar. Det är värt att notera att en återställning innebär radering av absolut all data på enheten, varefter användaren kommer att kunna ställa in gadgeten från början, som ny. För att undvika att förlora viktig data efter en återställning måste du skapa en iCloud-säkerhetskopia innan du utför återställningen. För att skapa en iCloud-säkerhetskopia måste du gå till Inställningar > iCloud > Säkerhetskopiering > Skapa en säkerhetskopia.

När fabriksåterställningen är klar kan du ställa in din gadget som ny och återställa data från iCloud-säkerhetskopia.

Felaktiga nätverksinställningar

Om du använder en Wi-Fi-anslutning kan det finnas problem med signalen eller internetinställningarna. Nätverksadministratören kan ha ändrat inställningarna eller så kan Wi-Fi-åtkomsten vara begränsad.

Lösning: Först måste du kontrollera om Internet fungerar; för att göra detta kan du försöka öppna webbläsaren och sedan ladda vilken internetsida som helst. Om inget händer måste du kontrollera routern, den kan kräva en omstart eller kanske inte fungerar alls. Du kan också prova att koppla från Wi-Fi och använda mobilt internet. Om problemet kvarstår ligger orsaken i själva enheten.

Backup lösning

Det finns en mycket enkel metod som mycket ofta löser problemet med anslutningsfel till App Store. Alla iPhone- eller iPad-användare kan enkelt använda den. Tack vare det behöver du inte ändra något i inställningarna och det består av endast tre steg:

Jailbreak kan också vara orsaken till sådana problem. Det enda sättet att bli av med jailbreak är att återställa din iPhone eller iPad via iTunes. För detta:

• Anslut din enhet till din dator med en USB-kabel.
• Öppna iTunes, välj din enhet.
• Klicka på knappen "Återställ".

Sök efter applikationer i App Store fungerar inte

På senare tid har problem med att hitta applikationer uppstått alltmer på grund av Apples tekniska arbete.

När du försöker söka efter applikationer i App Store visas programmen helt enkelt inte i resultaten. Detta gäller absolut alla program från sociala program (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, Telegram med flera) till tjänster för bokning av biljetter och hotell (Aviasales och OneTwoTrip).

Men det finns en funktion - när du öppnar avsnittet "Populär" visas program i sökresultaten och du kan ladda ner dem till din enhet utan problem. Du kan också ladda ner applikationer med direktlänkar och uppdatera köpta från avsnittet "Köp".

Orsaken till dess förekomst är fortfarande okänd, men den kan definitivt kallas global, eftersom den förekommer i massor och inte i isolerade fall.

Lösning: Du behöver bara vänta tills problemet försvinner av sig självt, eftersom orsaken till dess uppkomst inte har något att göra med användare och deras enheter. Vanligtvis tar väntetiden från 1 timme till 2 dagar.

Appar kommer inte att laddas eller uppdateras

Sluta ladda ner

Om den nedladdade applikationen förblir i läget "Väntar på att ladda ner" under en längre tid, bör du stoppa nedladdningsprocessen.

Lösning: Klicka på genvägen för appen som väntar på att ladda ner, pausa nedladdningen. Klicka på appen igen och återuppta nedladdningsprocessen.

Flygplansläge

Om du inte kan ladda ner programmet kan du försöka återuppta nedladdningsprocessen med flygplansläge.

Lösning: Svep uppåt från botten av den olåsta enhetens skärm och tryck på flygplansikonen för att aktivera läget. Vänta en minut och klicka på samma ikon igen.

Byter till DFU-läge

Om ingenting hjälper att återställa möjligheten att ladda ner eller uppdatera applikationer från App Store, är det dags att prova DFU-läge.

Lösning: För att använda DFU-läge behöver du:

1. Anslut gadgeten till din dator och starta iTunes.
2. Tryck och håll in ström- och hemknapparna samtidigt i 10 sekunder (enheten startar om under denna tid), tills Apple-logotypen visas på skärmen.
3. Så snart äpplet dyker upp måste du släppa strömknappen och fortsätta att hålla hemknappen nedtryckt tills iTunes-ikonen visas.

iTunes kommer att rapportera att smarttelefonen/surfplattan är i DFU-läge (återställning). Efter detta kan du hålla ned ström- och hemknapparna samtidigt i cirka 10 sekunder tills den startar om.

Det hemliga sättet att återställa App Store

Vad kan vara värre än problem som hindrar dig från att ladda ner applikationer? Det finns många anledningar till att App Store inte fungerar och det finns sätt att lösa dem. Men det finns också ett universellt sätt att åtgärda problemet och återställa korrekt funktion i Apples onlinebutik.

Den hemliga metoden är lite känd bland användare av Apple-produkter, men används fortfarande ganska ofta. Som ni vet är App Store en applikationsbutik online, och längst ner finns flera flikar: Utvalda, Topplistor, Bläddra, Sök och Uppdateringar. Men det som saknas är en knapp som "Uppdatera", som gör att du kan uppdatera själva App Store. Men frånvaron av en sådan knapp betyder inte att du inte kan uppdatera App Store.

För att uppdatera App Stores onlinebutik och dess innehåll måste användaren göra 10 på varandra följande klick på någon av knapparna i den nedre panelen (visa, sök, etc.). Tack vare dessa åtgärder kommer fliken som valts av användaren att tvingas ladda om, och all information i den kommer att laddas ner igen.

Att använda den här metoden hjälper användare att undvika problem med att ladda beskrivningar på applikationssidor, installera och uppdatera olika applikationer i App Store. Metoden är relevant på absolut alla iOS-enheter, oavsett typ, generation av gadget och firmwareversion.

Video: tvinga omstart av App Store

Är det möjligt att undvika anslutningsfel och andra fel i App Store?

Det är nästan omöjligt att förhindra fel och problem med App Stores onlineapplikationsbutik, eftersom de uppstår plötsligt. Det enda som kan rekommenderas för användare är att regelbundet skapa iCloud-säkerhetskopior så att om något fel uppstår, var beredd att återställa inställningarna, eftersom en återställning löser de flesta problem relaterade till funktionaliteten hos Apple-enheter.

Genom att använda en av metoderna för att lösa App Store-funktionalitetsproblem kommer varje användare att kunna återställa möjligheten att ladda ner applikationer till sin Apple-gadget.

Efter lanseringen av iOS 11 var det logiska steget för mig att uppdatera iTunes till den senaste versionen 12.7. Som det visade sig, den här gången förbättrades inte iTunes bara, utan blev också sämre... Jag kallar det degradering. Nedan kommer jag att förklara vad som försvann från iTunes-applikationen på datorn och hur man lever med det...

Det finns ingen mer App Store i iTunes!

Från och med nu öppnar App Store endast på prylar. För att hitta ett program på din dator måste du skriva in dess namn i Google, men det omdirigerar inte längre från programsidan till iTunes.

Delade filer

Apple tog också bort möjligheten att hantera applikationer från iTunes. På grund av detta har ikonhanteringen på iPhone och iPad i iTunes försvunnit. Endast hanteringen av "Delade filer" är kvar, som flyttas till en separat sektion.

Nu läggs filmer, böcker, dokument och andra filer in i motsvarande program endast genom detta objekt.

Hur kan jag nu överföra ipa-filer till iPhone/iPad/iPod Touch från min dator?

Om du fortfarande har ipa-filer med gamla versioner av programmet som du vill installera på din iDevice, så har du fortfarande möjlighet att överföra dem till enheten. För att göra detta behöver du:

a) öppna din enhet i iTunes.

b) dra filen från Utforskaren (Windows)/Finder (Mac OS) till avsnittet "På min enhet" i iTunes.

c) Vänta tills ipa-filen har laddats ner.

Det samma gäller för ringsignaler, avsnitt med vilken försvann också från iTunes 12.7.

Är det möjligt att inte uppdatera till iTunes 12.7?

Teoretiskt sett, ja - inga problem. Men iTunes 12.7 är också utformad för att fungera korrekt med enheter som kör iOS 11.

Även i iTunes 12.7 har interaktionen med Apple Music designats om: nya alternativ har lagts till. Vi talar främst om den sociala komponenten. Du kan se och lyssna på vänners spellistor.

Det här är förändringarna...

Jag har testat iOS 11 i tre månader, men jag stöter just nu på det här problemet. Jag går till App Store så sällan att jag inte märkte haken direkt. Läsare hjälpte till – och dussintals kommentarer med samma fråga.

Jag måste besvara det här, definitivt uppröra vissa människor.

Vilken är veckans gratisapp?

Varje vecka valde Apple ut två bra appar från App Store – en spel och en program- Och gjorde dem fria. Utbudet förändrades stadigt och gick igenom flera omkonstruktioner av systemet och butiken i synnerhet.

Det fanns nästan alltid något riktigt intressant bland dem. Till exempel gav de flera gånger bort en fantastisk fotoredigerare Pixelmator. Och spelen där var ofta bra.

Vart tog veckans gratisapp vägen i iOS 11?

Det har inte kommit något officiellt uttalande från Apple, men fakta talar för sig själva. 99,9% det inga fler gratisappar i veckan.

Övningen att ge bort spel och programvara slutade med lanseringen av iOS 11 och omstarten av App Store. Den nya designen skulle lätt kunna rymma två block av denna kampanj – men Apple tycker annorlunda.

Istället för denna kampanj visas nu huvudsidan i App Store till en början gratis applikationer. Det vill säga, det finns inte längre en magisk "Apple-förfrågan" och 100 % rabatt på internationell programvara. Det finns helt enkelt ett bra spel eller program som var och förblir "gratis".

För att hålla reda på heta rabatter på intressant programvara måste du nu antingen lita på oss (seriöst, prenumerera på våra dagliga uppdateringar) eller använda specialiserade tjänster som AppShopper.

Varför tog Apple bort veckans gratisapp?

Detta är knappast en olycka, men anledningarna undviker mig. Samma ologisk.

För många var veckans gratisapp den enda anledningen att öppna App Store överhuvudtaget. Vi har alla samma grundläggande uppsättning mjukvara, och efter att ha installerat den behöver de flesta användare ingenting. Jag vet detta från mig själv, eftersom jag slutade öppna applikationsbutiken alls, för att inte tala om slumpmässiga nedladdningar.

För flera år sedan i iTunes Store Samma gav bort gratis spår varje vecka. Ja, tänk dig, det fanns en tid utan Apple Music, och låtar måste köpas eller laddas ner från iTunes.

Tack vare gratislåtar upptäckte jag mer än två dussin coola artister och vidgade mina musikaliska horisonter. Även om Apple valt ut sådana spår för publiken i specifika butiksländer, betyder det att inget ryskt kunde räknas med där.

Denna praxis övergavs ett år före lanseringen av Apple Music. Jag trodde då att ansökningar skulle bli nästa. Men sedan dess har jag glömt det. Och sedan slutade jag titta på App Store helt och hållet, och jag är inte ensam.

De brukade till och med rita banderoller för detta ändamål.

Ta bort anledningen att titta på App Store enbart för skojs skull, Apple demotiverar kvarvarande aktiva användare.

Mindre intresse för att öppna en butik innebär att färre applikationer visas för potentiella användare och färre nedladdningar. Det betyder att det finns ännu mindre chans för en liten utvecklare att flyga till toppen utan att investera i påträngande reklam och andra "pre-rolls" på YouTube.

Ett märkligt beslut, kort sagt. Okej, en varm plats.

Har du tagit bort ett spel eller en applikation från din iPhone eller iPad och vet inte hur man återställer det? Vi berättar hur du returnerar inte bara programmet utan också dess data!

Hur återställer man ett spel (applikation) och dess data på iPhone och iPad?

God tid! Det spelar ingen roll om du avsiktligt har tagit bort en applikation eller ett spel från din enhet (på ett av många sätt) eller om det hände av misstag, du bör inte oroa dig för det - du kan fortfarande få tillbaka det. Dessutom kan du återställa både själva programmet eller spelet och all data som skapades av applikationen under processen för ditt arbete med det. Vilket är riktigt häftigt, för ingen vill till exempel starta spelet igen när de redan har nått en viss nivå i det. Om du inte vill, behöver du inte! Låt oss lära oss hur du helt återställer borttagna spel och applikationer på iPhone och iPad, låt oss gå!

Innan du börjar måste du komma ihåg att alla manipulationer utförs under ett Apple ID-konto. Det vill säga, om du en gång installerade applikationer under ett konto och nu vill returnera dem från ett annat, kommer ingenting att fungera. En banal sak, men man vet aldrig.

Hur man återställer ett tidigare raderat program på iPhone och iPad

Du kan utföra den här åtgärden antingen direkt från enheten eller med iTunes. Observera att du kan returnera absolut alla applikationer eller spel på detta sätt:

1. Om det har betalats behöver du inte betala igen.
2. Även om det redan har tagits bort från App Store kommer allt fortfarande att återställas.

Hur man gör det? Det finns två sätt.

Direkt från enheten

För att göra en retur med din gadget, följ dessa steg på den sekventiellt:

1. Hitta App Store-ikonen på skrivbordet och starta butiken.
2. Klicka på ikonen "Uppdateringar" i det nedre högra hörnet.
3. Välj sedan "Inköp" högst upp.
4. Vi letar efter det som behöver laddas ner igen och klickar på ikonen "Moln med en pil".

Läs också

Vi väntar en viss tid och det är allt! Ett tidigare borttaget program eller spel är tillbaka på din enhet.

Använder iTunes

Du kan också använda iTunes för dessa ändamål. Vilket kommer att vara användbart om det inte finns någon tillgång till ett Wi-Fi-nätverk och applikationens volym är tillräckligt stor för att ladda ner den via ett mobilnätverk. Och även om vi har lärt oss att komma runt denna gräns på 100 megabyte, vill du inte alltid spendera extra pengar. Och med ett stort antal tidigare nedladdade applikationer är det mycket lättare att söka efter den som behöver återställas via iTunes.

Hur man tar bort AppStore

Om du vill förhindra att applikationer laddas ner från appstore på iPhone eller iPad alltså appstore kan inaktiveras i inställningarna...

Problem #14 - Hur du återställer ditt Apple ID-lösenord

Det händer också att du har glömt lösenordet till Äpple ID eller helt glömt ditt lösenord. Det är här det kommer till vår hjälp...

Hur man gör det:

Läs också

Det var allt, applikationen är tillbaka. Men när du går in i programmet ser du att det är "tomt" och det finns ingen data. Och spelet börjar från början utan några räddningar. Och detta är naturligtvis lite annorlunda än vad vi strävade efter. Det är därför vi går vidare.

Hur man returnerar all data från raderade spel och applikationer till iPhone och iPad

Här beror mycket på var dessa data och sparningar sparades tidigare - två alternativ är möjliga:

1. På utvecklarservrar – särskilt viktigt för spel.
2. I iCloud.

I det första fallet är allt ganska enkelt och elementärt. När du startar spelet måste du ange användarnamnet och lösenordet som du spelade med tidigare. Genom att göra detta kommer alla prestationer, resultat och framsteg som uppnåtts under spelet att laddas.

Nu om iCloud. I teorin bör all data också automatiskt "dras upp" från molnet direkt efter installation av applikationen. Detta kan dock inte hända. Varför? Det finns två anledningar:

Många använder förresten speltjänsten från Apple - Game Center, och uppnår bra prestationer där. Det vore synd att förlora dem! För att återställa Game Center-resultat loggar du bara in på det med ditt konto. Du kan göra detta genom att gå till Inställningar - Spelcenter och ange ditt Apple-ID där.

Det bästa sättet att återställa program i iOS!

Den mest pålitliga och beprövade metoden är att återställa en säkerhetskopia. Att använda en dator eller iCloud - det spelar ingen roll!