Paano alisin ang "naghihintay" na sign sa mga app sa iOS? Hakbang-hakbang na pagbawi ng Iphone Isinulat ng iTunes ang paghihintay para sa iphone.
Ang iOS operating system ng Apple ay nailalarawan sa pamamagitan ng mataas na katatagan at pagiging maaasahan at iba't ibang mga error sa system ay napakabihirang para dito, gayunpaman, ang mga naturang error at problema ay naroroon dito. Ang isa sa mga pinakakaraniwang error ay ang proseso ng pag-download ng application sa isang iPhone, iPad o iPod mula sa App Store ay nag-freeze. Sa kasong ito, ang icon ng application ay hihinto sa pagtugon sa anumang mga aksyon. Karaniwan ang pagkabigo na ito para sa lahat ng bersyon ng iOS, parehong maaga at pinakabagong available na iOS 7. Mayroong ilang mga paraan upang malutas ang problema sa pag-install ng nakapirming application sa isang Apple device.
Paano malutas ang problema sa paglo-load ng application na natigil sa iPhone, iPad o iPod?
1. Suriin ang iyong koneksyon sa network.
Ang pinakakaraniwang problema sa isang nakapirming pag-install ng application ay isang sirang o hindi matatag na koneksyon sa network ang pinakamadaling paraan upang suriin ang pagkakakonekta ay ang subukang i-load ang anumang site sa browser ng Safari.
2. Suriin ang katayuan ng pag-download ng application.
Ang pag-install ng isang application sa isang iPhone, iPad o iPod mula sa App Store ay maaaring i-pause, maaari itong gawin sa pamamagitan ng pag-tap sa icon, nangyayari na ang pag-click sa icon ay nangyayari nang hindi sinasadya at ang proseso ng pag-download ay huminto, i-tap muli ang icon. kung hindi magpapatuloy ang proseso, subukan ang ibang mga paraan.
3. I-restart ang iyong iPhone, iPad o iPod.
Ang pamamaraang ito ay dapat gamitin sa pinakahuling sandali, ngunit tiyak na makakatulong ito. Ang sapilitang pag-reboot ng Apple device ay nagpapahintulot sa iyo na i-reset ang lahat ng pansamantalang data at i-clear ang RAM Upang gawin ito, pindutin ang mga pindutan ng "Power" at "Home" nang sabay-sabay at hawakan ang mga ito hanggang lumitaw ang logo ng Apple sa screen ng gadget.
4. Tanggalin ang application at i-download itong muli.
Subukang tanggalin ang nakapirming application at i-install ito muli: pindutin nang matagal ang icon ng programa, pagkatapos ay mag-click sa krus.
5. Mag-download ng isa pang application.
Minsan, maaari mong simulan ang pag-install ng isang nakapirming application sa pamamagitan ng pagsisimula sa proseso ng pag-install ng isa pang application mula sa App Store. Subukang mag-download ng anumang libre o bayad na programa.
6. Huwag paganahin ang iyong account at i-reboot ang iyong device.
Kadalasan, ang pag-restart lang ng iyong iPhone, iPad, o iPod ay sapat na, ngunit mag-sign out muna sa iyong App Store account. Magagawa ito sa mga setting ng device, pagkatapos ay i-reboot lang ang gadget at mag-log in muli sa iyong Apple account.
Ang problema sa pag-install ng application sa isang gadget ay maiiwasan kung ida-download mo ito sa pamamagitan ng iTunes. Sa pamamagitan ng pag-download muna nito sa iyong desktop computer at pagkatapos ay i-synchronize ito sa iyong mobile device.
8. Maghintay ng kaunti pa.
Maaaring ihinto ang pag-install ng application dahil sa iba't ibang mga problema sa mga server ng Apple, kaya minsan kailangan mo lang maghintay nang mas matagal kaysa karaniwan.
Ang pagsubok na mag-install ng isang application mula sa App Store ay nagresulta sa isang nakapirming icon sa isa sa iyong mga desktop? Medyo karaniwan ang sitwasyong ito, lalo na kung sanay ka nang mag-download ng maraming application sa iyong device. Ang error na ito ay maaari ding lumitaw pagkatapos ibalik mula sa isang backup. Anuman ang mga pangyayari kung saan ito lumitaw, ang aming mga tagubilin ay makakatulong sa iyo na harapin ang problema.
1. Tiyaking nakakonekta ang iyong device sa Internet
Bago mo simulan ang mga aktibong hakbang upang ayusin ang natigil na paglo-load, tiyaking aktibo ang koneksyon sa Internet sa iyong device. Magagawa ito, halimbawa, sa pamamagitan ng paglo-load ng anumang pahina sa Safari.
Ang mga pag-freeze sa paglo-load ay kadalasang sanhi ng mahinang koneksyon sa Internet (o kawalan nito), ngunit kung hindi iyon ang kaso, magpatuloy sa susunod na hakbang.
2. Mag-click sa icon ng application
Ang isang pare-parehong bihirang sitwasyon ay ang pag-download ay sinuspinde lamang. Subukang mag-click sa icon ng application at maghintay ng ilang segundo. Kung ang problema ay isang banal na pag-pause, makikita mo na ang proseso ng paglo-load ay magpapatuloy. Kung hindi, magpatuloy tayo.
3. I-reboot ang iyong device
Tulad ng maraming iba pang mga error sa iOS, maaaring ayusin ang isang ito sa ibang pagkakataon. Upang i-restart ang iyong device, pindutin nang matagal ang Home at Power button nang sabay hanggang sa lumabas ang logo ng Apple sa screen. Pagkatapos mag-restart ang iyong iPhone o iPad, tingnan kung umiiral pa rin ang problema.
4. Tanggalin ang application at i-download itong muli
Ang isang error habang nagda-download ng application mula sa App Store ay madaling maayos sa pamamagitan ng pag-download muli nito. Upang ayusin ang isang nakapirming application, pindutin nang matagal ang icon nito sa loob ng ilang segundo hanggang sa magsimulang gumalaw ang mga icon ng application. Pagkatapos nito, mag-click sa krus sa kanang sulok sa itaas ng icon ng may problemang application.
5. Mag-download ng anumang iba pang application
Ang pamamaraan ay hindi palaging nakakatulong, gayunpaman, ang mga positibong kaso ay nabanggit. Mag-download ng anumang libreng application mula sa App Store at tingnan kung ano ang mangyayari sa na-stuck. Kung hindi ito makakatulong, lumipat tayo sa "mabigat na artilerya"
6. Mag-sign out sa iyong Apple ID account
Kung hindi nakatulong ang mga nakaraang hakbang, subukang mag-log out sa iyong Apple ID account, at pagkatapos ay mag-log in muli, mas mabuti gamit ang ibang Apple ID. Para dito:
Hakbang 1: Pumunta sa Menu Mga setting ->iTunes Store, App Store
Hakbang 2: Mag-click sa iyong Apple ID login sa itaas
Hakbang 3: Pumili ng item Lumabas ka
Hakbang 4. Sa mga walang laman na field, ipasok ang mga detalye ng isa pang Apple ID (kung wala kang isa, ilagay ang mga detalye ng iyong account)
7. I-sync ang iyong device sa iTunes
Kahit na mas gusto mong mag-sync gamit ang iCloud, ang iTunes media harvester ay maaaring maging mahusay na serbisyo sa iyo, lalo na kapag nabigo ang iba pang mga opsyon. Ikonekta lang ang iyong iPhone o iPad sa iyong computer, buksan ang iTunes at hintaying makumpleto ang proseso ng pag-sync.
Ito ay napakabihirang, ngunit nangyayari na ang problema ay wala sa device ng user, ngunit sa mga server ng App Store. Bilang karagdagan, may posibilidad na ang isang update para sa application na kailangan mo ay ilalabas sa sandaling simulan mo ang pag-download. Samakatuwid, kung wala sa mga pamamaraan ang nababagay sa iyo, maghintay ng ilang sandali, at ang icon na naging kinasusuklaman ay maaaring alinman.
Nakakita ka na ba ng isang kawili-wiling application o laro sa AppStore, at ngayon ay gusto mong i-install ito sa iyong iPhone o iPad? Ito ay medyo madali para sa sinuman, kahit na isang taong walang karanasan sa paghawak ng teknolohiya. Ngunit ano ang gagawin kung ang pag-download mismo ay nagyelo lamang sa icon at hindi gumagalaw? Madalas itong nangyayari, kahit na sa aming karanasan ay naulit ito ng 3-5 beses, lalo na kung ang isang application ay na-download sa ilang mga device nang sabay-sabay sa ilalim ng kontrol ng isang Apple ID account. Bilang kahalili, ang problema ay maaaring sanhi ng isang backup na kamakailan mong naibalik. Gayunpaman, ang mga pangyayari ng problema na lumitaw ay, sa katunayan, ay hindi kasinghalaga ng problema mismo. Sa artikulong ito sasabihin namin sa iyo kung paano mo ito haharapin nang mabilis at walang nerbiyos upang matagumpay na ma-download ang nais na application o laro.
- Tiyaking aktibo ang iyong koneksyon sa Internet
Una sa lahat, bago mo simulan ang paglutas ng problema ng pagyeyelo ng icon habang naglo-load, kailangan mong tiyakin na ang koneksyon sa Internet ay kasalukuyang aktibo. Kung hindi, ang dahilan ay magiging napakalinaw at simple. Madali mo itong masuri sa pamamagitan ng paglulunsad ng anumang web page sa iyong browser.
Kadalasan, nangyayari na ang user ay nakaligtaan o hindi napansin na ang koneksyon sa Internet sa Wi-Fi o GSM ay naka-off. Kung hindi ito ang dahilan, huwag mag-atubiling magpatuloy sa susunod na punto.
- Subukang mag-click sa icon ng isang application na huminto sa pag-download
Ang isa pang karaniwang problema ay ang kusang paghinto ng proseso. mga pag-download ng app. Upang malutas ito sa eksperimento, isang napaka-epektibong paraan ang naitatag - kailangan mo lamang mag-click sa icon mismo at maghintay ng ilang segundo. Sa kasong ito, ang dahilan ay maaaring hindi sinasadyang na-pause mo o ng ibang tao ang pag-download. Isang pag-click sa icon ay magsisimulang muli ang proseso ng pag-download.
- I-reboot ang iyong device
Mga Advanced na Gumagamit mga deviceApple alam na ang pinaka-pindot na mga problema sa iPhone o iPad maaaring malutas sa isang solong pag-reboot (sa ilang mga kaso, isang emergency reboot). Mayroong normal at sapilitang pag-reboot. Sa iyong kaso, kakailanganin mo ang pangalawang opsyon, na ginagawa tulad ng sumusunod: pindutin ang mga pindutan ng Home at Power nang sabay-sabay sa loob ng 3-5 segundo, pagkatapos ay lilitaw ang isang puting Apple logo sa itim na screen. Pagkatapos lamang i-reboot ang device, tingnan kung nagpatuloy ang pag-download o hindi.
Kadalasan, ang pamamaraang ito ay ang pinaka-epektibo, ngunit kahit na hindi ito makakatulong, magpatuloy sa mas radikal na punto No.
- Tanggalin ang application at i-download itong muli
Kung ang tatlong paraan na nakalista sa itaas ay hindi makakatulong sa iyo, subukang tanggalin lamang ang application mula sa iyong device at i-install itong muli kaagad. Maaaring alam ng sinumang gumamit ng kahit kaunti lang ang pamamaraan ng pag-alis. mga gadgetApple: kailangan mong hawakan ang isa sa mga icon sa desktop sa loob ng 2-3 segundo, pagkatapos nito ay manginig at lilitaw ang isang krus sa sulok ng bawat isa. Upang alisin ang isang hindi kinakailangang aplikasyon, mag-click sa krus sa kanang sulok sa itaas at kumpirmahin ang iyong mga intensyon sa pamamagitan ng pag-click sa "Oo".
- Suriin kung ang problemang ito ay umiiral sa iba pang mga application
Ang ikalimang paraan ay hindi kasing tapat at epektibo ng iba, ngunit hindi mo rin ito dapat isuko. Binubuo ito ng simpleng pag-download ng anumang iba pang programa mula sa AppStore at kasunod na pag-verify ng may problemang aplikasyon. Kung kahit na pagkatapos nito ay tumayo ito at nananatiling walang anumang pag-unlad, ito ay nagkakahalaga ng paglipat sa mas radikal at kumplikadong mga hakbang.
- Mag-sign out sa iyong Apple ID account
Sa tapat na pagsasalita, ang mga tao ay bihirang umabot sa puntong ito, na nalutas ang lahat ng kanilang mga problema sa mas simpleng paraan. Gayunpaman, kung kailangan mo pa ring maabot ito at ang problema ay nangangailangan ng ganap na kakaibang solusyon, subukang umalis sa iyong sarili accountAppleID, pagkatapos ay mag-log in muli o mag-log in gamit ang ibang login. Hindi mo alam kung paano gawin ito? Sa kasong iyon, sundin ang hakbang-hakbang:
Una kailangan mong pumunta sa Mga Setting ng Device at hanapin ang item doon iTunes Store, App Store; Susunod, makikita mo ang iyong pag-login sa anyo ng isang email sa itaas; Kapag nag-click ka dito, makikita mo ang pindutang "Lumabas" - ito ang kailangan naming gamitin.
- I-sync ang iyong device sa iTunes
Mas gusto ng maraming may karanasang user na makasabay sa mga oras sa pamamagitan ng pag-synchronize ng kanilang mga Apple device sa pamamagitan ng imbakan ng ulapiCloud. Totoo, ang kilalang multimedia na "harvester" na iTunes ay nananatili pa rin ang pinaka-epektibong paraan ng pakikipag-ugnayan sa system at lahat ng data sa isang device na nagpapatakbo ng iOS operating system. Ang pamamaraan ng pag-synchronize sa iTunes ay napaka-simple: ikonekta ang iyong iPhone o iPad sa iyong computer gamit ang isang USB port at hintayin ang sign na "Pag-synchronize" sa tuktok ng window ng programa.
Sa mga bihirang kaso, ang sanhi ng problema na inilarawan sa itaas (ang pag-load ng isang application ay nag-freeze) ay nasa Apple mismo, ibig sabihin, sa mga server ng korporasyon ng Cupertino. Kahit na mas madalas, nangyayari na habang dina-download ang application na kailangan mo AppStore May bagong update na lalabas para dito. Batay dito, kahit lahat ng pitong nakalistang pamamaraan ay maaaring maging walang silbi. Mas mabuting maghintay na lang at malulutas ang problema mismo. Kung pagod ka nang makita ang kinasusuklaman na icon, ilagay ito sa pinakamalayong desktop sa isa sa mga folder, at hinding-hindi na ito muling mapapansin.
Kamusta kayong lahat! Kamakailan ay nakatagpo ako ng isang medyo hindi pangkaraniwang problema - sa aking iPhone, ang mga icon ng ilang mga application ay naging kulay abo at ang mga salitang "naghihintay" o "paglilinis" ay lumitaw sa ibaba. Karaniwan itong nangyayari kapag ina-update ang programa - nagsisimula itong mag-download muli, lilitaw ang mensaheng "naghihintay" (kung wala kang isa), pagkatapos ng ilang segundo mawawala ito at magsisimula ang pag-download. Standard na sitwasyon.
Ngunit sa pagkakataong ito mayroong ilang mga naturang naghihintay na application at sa kabila ng isang mahusay na koneksyon sa Internet, ang pag-download ay hindi nagsimula. Ang kargada! Kahit sa iba't ibang paraan ay hindi ito gumana. Ito ay isang kakaibang problema, ngunit maaari at dapat itong lutasin. Ngayon malalaman natin kung paano, tara na!
Naturally, sa kabila ng katotohanan na binanggit ng pamagat ng artikulo ang iPhone, ang lahat ng mga pamamaraan na nakalista sa ibaba ay gagana sa iPad, iPod Touch at anumang iba pang Apple device na nagpapatakbo ng iOS operating system (hindi mo na alam kung ano pa ang ilalabas nito doon :) )
"Nakabinbin" ang aplikasyon? Makakatulong ang pag-reboot!
Magsimula tayo sa pinakasimpleng mga opsyon at unti-unting lumipat sa mga mas kumplikado. At ang pinakamadali at pinaka-naa-access na pagmamanipula ay ang simpleng pag-reboot ng device. Oo, oo, ito ang pinakasikat na solusyon na nakatulong sa marami. I-reboot lang ang iyong device at, na may mataas na antas ng posibilidad, pagkatapos nito ay mawawala ang "naghihintay" na inskripsyon mula sa icon ng application at magpapatuloy ang pag-download.
Bakit at sa anong mga kaso ito gumagana? Malamang, sinusubukan mong i-update o i-download ang isang malaking application sa cellular network, ngunit hindi ito pinapayagan ng Apple at ang mga application ay nakabitin. Kaya, ang pag-reboot ay isa sa mga punto upang malutas ang problemang ito. Higit pang mga detalye tungkol dito.
Natigil ang paglo-load ng program? I-pause ito at simulan muli ang pag-download!
Ang pangalawang paraan upang maalis ang "naghihintay" na mga application ay ang ipagpatuloy ang pag-download nito. Ang negatibo lang ay ang karaniwang paraan - pag-click sa icon ng maraming beses - ay malamang na hindi posible. Kakailanganin mong hanapin ang partikular na program na ito sa application store. Ang pagkakasunud-sunod ng mga aksyon ay ang mga sumusunod:
- Pumunta tayo sa App Store.
- Naghahanap kami ng isang application na natigil sa isang naghihintay na estado.
- I-click ang pindutang "i-install".
- Ang application ay na-update o muling na-install.
Sa pamamagitan ng paraan, kung ang isang bagay ay wala doon, pagkatapos ay subukang i-restart ang App Store at i-reset ang cache nito. Iyan ang para sa.
Ang pag-log in at out sa iyong account ay malulutas ang problema ng mga nakapirming application
Minsan, ang kailangan mo lang gawin ay mag-sign out lang sa iyong Apple ID account at mag-sign in muli. Isa sa mga pinaka-unibersal na pamamaraan - nakakatulong pa rin ito upang mapupuksa ang Ano ang masasabi natin tungkol sa ilang naghihintay na mga programa :)
Ang algorithm ng mga aksyon ay simple - mag-log out muna kami sa account:
- Buksan ang mga setting.
- I-click ang iTunes Store, App Store.
- Sa itaas makikita namin ang iyong Apple ID, i-click ito.
- Lumabas ka.
Para makasigurado, i-reboot at ulitin ang lahat ng hakbang sa reverse order, i.e. Mag-log in sa iyong account sa iyong telepono o tablet.
Ang mga application ay hindi ganap na nagda-download? Gamitin natin ang iTunes!
Maaari mong subukang mag-download ng mga programa hanggang sa dulo gamit ang iTunes. Upang gawin ito, ginagawa namin ang mga sumusunod na hakbang:
- Ikonekta ang iyong iPhone o iPad sa iyong computer.
- Naghihintay kami para makita ng iTunes ang device.
- Mag-click sa tab ng application.
- Nagsasagawa kami ng pag-synchronize.
Pagkatapos nito, sa iTunes magagawa mong pamahalaan ang lahat ng mga program na nasa iyong device. Kasama ang mga "naghihintay". Sinusubukan naming i-update, tanggalin o i-download muli ang mga ito.
Ilan pang dahilan kung bakit "naghihintay" ang mga app sa iPhone at iPad
Kung ang lahat ng mga nakaraang pamamaraan ay hindi nakatulong, narito kung ano pa ang dapat mong bigyang pansin:
Tulad ng nakikita mo, ang mga pamamaraan ay medyo iba-iba at walang solong solusyon. Para sa ilan, nakakatulong ang pag-reboot, para sa iba, nakakatulong ang iba pang pagkilos. Ngunit sa parehong oras, ang mga ito ay medyo simple at ang pagsubok ng ganap na lahat ng mga ito ay hindi kukuha ng maraming oras!
P.S. Ngunit kung ang isang bagay ay hindi pa rin gumagana, pagkatapos ay i-like at isulat sa mga komento, malalaman natin ito nang magkasama!
Kamakailan, ang isyu ng pag-update ng software o pag-flash ng mga iPhone ay lalong naging interesado sa mga may-ari ng mga Apple device. Mayroong maraming impormasyon sa Internet tungkol sa kung paano isakatuparan ang mga manipulasyong ito sa iyong sarili, ngunit kadalasan ang mga tagubiling ito ay nakakaligtaan ang mga nuances na nauugnay sa mga error sa system sa panahon ng pag-install ng operating system. Inilalarawan ng artikulong ito ang mga kaso kung kailan hindi maibabalik ang isang iPhone at kung ano ang maaaring gawin kung mangyari ang mga naturang pagkabigo.
Sa katunayan, maraming mga dahilan para sa pagtanggi na ibalik ang isang gadget sa pamamagitan ng iTunes. Ito ay maaaring alinman sa mga problema sa hardware ng device, o isang banal na hindi napapanahong bersyon na hindi nagpapahintulot sa iyo na ibalik ang iPhone sa pamamagitan ng iTunes, ang hitsura ng error 9, o isang hindi tamang pag-reset ng lahat ng mga setting. Nasa ibaba ang mga pangunahing pagkakaiba-iba ng mga pagkakamali na may detalyadong pagsusuri sa bawat isa sa kanila.
Ang pinakaunang bagay na kailangan mong gawin ay i-update ang iTunes. Upang gawin ito, buksan ang programa at suriin ito para sa mga bagong bersyon. Kung hindi mo nagawang ibalik ang iyong telepono sa pamamagitan ng iTunes, maaari mo lamang tanggalin ang application at i-download ito muli mula sa opisyal na website, tingnan ang pinakabagong bersyon ng iTunes. Maaari mong malaman kung paano i-download ang bagong bersyon ng iTunes sa pamamagitan ng pagpunta sa
Kahit na tila walang halaga, ang isang simpleng pag-reboot ay makakatulong: ang computer at ang Apple device mismo. Habang nire-reboot mo ang iyong PC gamit ang karaniwang paraan, kunin ang iyong telepono at sabay na pindutin nang matagal ang Power at Home button sa loob ng 10 segundo, pagkatapos nito ay magre-reboot ang smartphone. Ngayon subukang kumonekta muli at simulan ang proseso ng pagbawi.
Para sa mas lumang mga modelo ng iPhone
Para sa mga bagong modelo (8, 8 plus, X)
Pagpapalit ng usb cable
Una, kailangan mong tiyakin na ang koneksyon ay ginawa gamit ang isang orihinal at sertipikadong kurdon. Ang katotohanan ay na kung gumamit ka ng isang hindi orihinal na USB cable, ito ay magbubunsod ng pagtanggi na i-install ang firmware. Kung maayos ang lahat, ngunit hindi pa rin nagsisimula ang proseso, maingat na suriin ang wire at connector para sa pinsala.
Gamit ang ibang USB port
Kadalasan, ikinokonekta ng mga tao ang isang device sa pamamagitan ng mga port na matatagpuan sa keyboard o iba pang peripheral na device at nagulat na hindi nila ma-reflash ang device. Subukang ikonekta ang iyong iPhone sa pamamagitan ng isa pang USB port na matatagpuan sa likod ng unit ng system.
Paglilinis ng PC
Ang pamamaraang ito ay mangangailangan ng kaunting pagsisikap. Kailangan mong alisin ang mga program at bahagi para sa mga iOS device na naka-install sa iyong computer o laptop. Pumunta sa "Control Panel" at pumunta sa seksyong "Mga Programa at Mga Tampok", pagkatapos ay i-uninstall ang lahat ng mga application ng Apple, habang kinukumpirma ang pagbura ng lahat ng karagdagang mga file.
Huwag kalimutang i-uninstall din ang iTunes. Dahil sa anumang kaso kailangan mong i-download muli ang lahat ng kinakailangang mga utility, i-restart ang iyong PC bago i-install. Matapos makumpleto ang pamamaraan, maaari mong simulan muli ang pag-update ng firmware ng smartphone.
Pag-edit ng file ng host
Kapag nag-a-update o nag-renew ng isang Apple device, tiyak na makikipag-ugnayan ang iTunes sa mga server ng Apple, at kung nabigo ito, maaari mong ligtas na ipagpalagay na ang file ng mga host ay nabago sa PC.
Bilang isang patakaran, ang dokumento ng host ay binago ng mga virus ng system, samakatuwid, bago ipagpatuloy ang panimulang file ng host, mas mainam na suriin ang laptop para sa pagkakaroon ng mga banta ng virus. Magagawa ito alinman sa pamamagitan ng isang antivirus sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng mode ng pagkilala, o sa suporta ng isang espesyal na utility, Dr.Web CureIt, na nagdidisimpekta sa mga kinakailangang file. Kung mananatili ang mga problema, magpatuloy.
Hindi pagpapagana ng antivirus
Salamat sa labis na pag-aalaga ng mga antivirus program, maaari nilang harangan ang ilang mga proseso, kahit na ganap na ligtas na mga application. Ang iTunes ay maaari ding isama sa blacklist na ito, na hahantong sa interference at pagkabigo, kaya naman, sa panahon ng pagbawi, hindi posibleng ibalik ang iOS sa pinakabagong bersyon na karaniwang gumagana. Una, idagdag ang snail sa listahan ng pagbubukod ng antivirus kung hindi ito makakatulong, pagkatapos ay ganap na huwag paganahin ang blocker at suriin ang resulta.
Pagbawi sa pamamagitan ng DFU mode
Ang mode na ito ay inilaan para sa emergency resuscitation ng mga gadget ng Apple. Upang gamitin ito, sundin ang mga tagubilin sa ibaba:
- Una, ganap na patayin ang iyong telepono at ilunsad ang iTunes application sa iyong computer.
- Susunod, ikonekta ang device sa pamamagitan ng USB cable sa port at ilipat ito sa DFU mode.
- Upang gawin ito, sabay na pindutin nang matagal ang "Home" at "ON" na mga button. Ang parehong mga pindutan ay hindi maaaring ilabas sa loob ng 10 segundo, pagkatapos kung saan ang "ON" na key ay dapat na ilabas at ang pangalawang pindutan ay hawakan hanggang sa lumitaw ang iPhone sa programa sa PC.
- Aabisuhan ka ng application na maaari mong simulan ang proseso ng pagbawi. Pagkatapos kumpirmahin ang aksyon, maa-update ang iyong cell phone at gagana nang normal.
Gamit ang ibang computer
Ang huling pag-asa para sa desperadong may-ari ng isang nasira na smartphone ay subukang ibalik ang device sa pamamagitan ng pagkonekta nito sa isa pang PC. Bago gawin ito, kailangan mong tiyakin na ang system ay may pinakabagong bersyon ng iTunes at ang Windows na naka-install sa iyong computer ay lisensyado. Pagkatapos ikonekta ang iyong smartphone sa iyong computer, i-restore ang iOS sa pamamagitan ng USB port, kung maaari. Napakasama ng mga bagay kung kahit na ang pamamaraang ito ay hindi nakatulong.
Malamang, kakailanganin mong dalhin ang device sa isang service center, kung saan maaari itong palitan sa ilalim ng warranty o maaaring matukoy at ayusin ang fault. 90% na ang problema ay nasa memory chip na responsable para sa pag-iimbak ng mga file ng iOS.
Konklusyon
Ang pagkakaroon ng pagsubok sa lahat ng mga pamamaraan na inilarawan sa itaas upang ayusin at ibalik ang operating system ng isang Apple gadget, matutukoy mo na 100% kung sakaling mabigo, hindi ang bahagi ng software ang dapat sisihin, ngunit ang mekanikal na bahagi, kung saan, karamihan malamang, hindi posible na baguhin ang firmware. Upang gawing mas madali ang iyong gawain, makipag-ugnayan sa isang espesyalista na tiyak na makakatulong sa iyo.
Video
Minsan, kapag nire-restore, ina-update, at sini-sync ang iPhone, iPod Touch, at iPad sa iTunes, nangyayari ang mga hindi kilalang error, at hindi mo maisagawa ang mga kinakailangang aksyon sa iyong iOS device. Sa aming direktoryo ay makakahanap ka ng paliwanag ng error at posibleng mga opsyon para sa pag-aalis nito.
Ang mga error na nangyayari sa panahon ng pagbawi/pag-update at proseso ng pag-synchronize ay maaaring software o nauugnay sa mga problema sa hardware sa iPhone, iPod Touch at iPad: ang ilan ay madaling maayos (sa pamamagitan ng pag-restart ng computer o pagbabago ng USB port), habang ang iba ay nangangailangan ng hardware pagkukumpuni.
Ang mga error sa iTunes ay nangyayari kapag:
- , iPod Touch at iPad na may iTunes;
Pag-uuri ng Error sa iTunes
- Mga problema sa komunikasyon (Mga error sa network)
Mga Error sa iTunes: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
Maaari ding lumabas ang mga notification:- "May naganap na error habang nilo-load ang software."
- "Hindi sinusuportahan ang device para sa hiniling na build."
Lumilitaw ang mga error at babalang ito kapag nagkakaroon ka ng mga problema sa pagkonekta sa iyong computer sa Apple update server o sa iyong device.
- Mga problema sa mga setting ng software ng seguridad (firewall, antivirus, firewall)
Mga Error sa iTunes: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
Ang mga error na ito ay sanhi ng pagharang ng iyong antivirus, Windows Firewall, o firewall sa koneksyon sa mga server ng Apple. - Mga problema sa koneksyon sa USB ng device
Mga Error sa iTunes: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 401, 401, 4 kahilingan para sa pagbawi pagkatapos pagkumpleto nito. - Mga problema sa hardware
Mga Error sa iTunes:(-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004 , 1011, 1012, 1014, 1667 o 1669.
Nangyayari dahil sa mga malfunction ng hardware sa iPhone, iPad at iPod Touch: gamit ang modem, gamit ang Wi-Fi module, power connector, baterya, at iba pa.
Mga karaniwang hakbang sa pag-troubleshoot sa iTunes
Maaari mong ayusin ang karamihan sa mga error sa iTunes sa iyong sarili:
- Alisin o wakasan ang mga program sa iyong computer na maaaring humarang sa iTunes mula sa pagkonekta sa server ng pag-update ng Apple.
- Huwag paganahin ang software ng seguridad habang nire-restore o ina-update ang iPhone at iPad.
- Gamitin ang orihinal na USB cable upang ikonekta ang mga iOS device sa iyong computer. Kung hindi ay posible. Subukang palitan ito.
- . Sa isang desktop computer, gamitin ang mga USB port na matatagpuan sa motherboard. Hindi inirerekomenda na ikonekta ang isang iPhone o iPad sa mga USB port sa isang multimedia keyboard, USB hub, o sa front panel ng unit ng system - maaaring mangyari ang mga error kapag kumokonekta sa device.
- Ganap na alisin ang iTunes at lahat ng mga bahagi nito gamit ang "mga uninstaller", I-uninstall ang Tool (para sa Windows), halimbawa. Pagkatapos ay i-install ang pinakabagong bersyon ng programa.
- I-restore/i-update ang iPhone/iPad sa isa pang Windows o Mac computer.
Tinutukoy ng talahanayan ang lahat ng kilalang error code sa iTunes kapag nagre-restore, nag-a-update, nagsi-synchronize at nagda-download ng content mula sa iTunes Store at nagbibigay ng mga posibleng opsyon para sa pag-aalis ng mga ito.
Gabay sa Error sa iTunes at Paano Ayusin ang mga Ito
| Error number | Malamang na dahilan | Inirerekomendang Solusyon |
|---|---|---|
| Error number | Malamang na dahilan | Inirerekomendang Solusyon |
| 1 | Ang firmware ay hindi sinusuportahan ng device o ang bersyon ng iTunes ay luma na | Tiyaking ginagamit mo ang firmware na partikular para sa modelo ng iyong device at |
| 2 | Ang firmware ay kinikilala, ngunit na-assemble at naka-package nang hindi tama at samakatuwid ay hindi magagamit. Nangyayari kapag nagtatrabaho sa custom na firmware na may hackactivation at pag-unlock na gumagamit ng masamang ASR Patch (Ang problema ay may kaugnayan para sa mga bersyon ng Sn0wBreeze sa ibaba 1.7) | Gumamit ng ibang firmware |
| 3 | Problema sa bahagi ng modem ng device | |
| 4 | Hindi makakonekta ang iTunes sa mga server ng serbisyo ng Apple | Posibleng hinaharangan ng mga third-party na program ang mga port ng iyong computer at pinipigilan ang iTunes na kumonekta sa mga server ng Apple. Suriin ang mga setting sa hosts file in /windows/system32/drivers/etc/ para sa pagkakaroon ng mga tala tulad ng “xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com”. Kung ang linya ay naroroon, unahan ito ng # sign at i-save ang iyong mga pagbabago. Subukan muli |
| 5, 6 | Imposibleng i-install ang firmware dahil sa mga nasira na logo ng boot, o dahil naka-on ang device sa maling mode ng serbisyo (halimbawa, kung ang firmware ay inilaan para sa DFU Mode, at sinubukan mong mabawi sa pamamagitan ng Recovery Mode) | , kung hindi ito makakatulong, lumikha ng iyong sariling firmware o mag-download ng isa pa |
| 8 | Ang firmware ay hindi sinusuportahan ng device (halimbawa, na-download mo ang firmware para sa maling henerasyon ng device) | I-download ang firmware na sinusuportahan ng modelo ng iyong device |
| 9 | Kernel panic sa isang iOS device kapag nagtatrabaho sa firmware. Karaniwang nangyayari kapag ang paglipat ng data sa pamamagitan ng USB cable ay nagambala, o kapag ang firmware ay hindi tugma sa napiling recovery mode. | Ibalik ang firmware sa pamamagitan ng Firmware Update Mode (DFU Mode). Suriin ang mekanikal na koneksyon ng device sa computer. Ikonekta ang cable sa ibang port o palitan ang USB cable |
| 10 | Ang custom na firmware ay na-assemble nang hindi tama dahil sa kung saan ang mababang antas ng LLB bootloader ay nasira o ganap na nawawala | |
| 11 | Ang isang bilang ng mga file na kinakailangan para sa pag-download ay hindi nakita sa firmware na ipsw file | Gumawa ng custom na firmware sa iyong sarili, o mag-download ng isa pang custom na firmware |
| 13 | Problema sa USB cable o 30-pin (kidlat) connector, o pagtatangkang i-install ang beta na bersyon ng iOS mula sa Windows | Palitan ang karaniwang cable o palitan ang USB port. Huwag paganahin ang USB 2.0 na suporta sa BIOS ng iyong computer |
| 14 | Sa panahon ng proseso ng flashing, nakita ang isang paglabag sa integridad ng firmware ipsw file | Huwag paganahin ang mga antivirus program, huwag paganahin ang firewall, palitan ang USB cable o ikonekta ang iOS device sa ibang computer port, mag-download ng isa pang firmware |
| 17 | Pag-update mula sa isang custom na firmware patungo sa isa pang custom na firmware | Upang mag-update sa custom na firmware, gamitin ang recovery mode () o firmware update mode (DFU Mode) |
| 18 | Nasira ang media library ng iyong iOS device | Sa karamihan ng mga kaso, ang flashing lamang ang makakatulong |
| 19 | "Hindi ma-sync ang iTunes sa iPhone '[pangalan ng iPhone]' dahil sa isang hindi kilalang error (-19)." Ang error ay nangyayari pagkatapos i-update ang iPhone 3G, iPhone 4 sa isang mas bagong bersyon ng iOS, habang nag-backup habang sini-sync ang iPhone sa iTunes. | Alisan ng tsek ang “Awtomatikong i-sync kung nakakonekta ang iPhone” sa tab na “Browse” sa menu na “Mga Device -> Modelo ng nakakonektang device” sa iTunes, alisin at ikonekta ang iPhone. Pagkatapos ay i-sync muli. Kung paulit-ulit ang error, kailangan mong ibalik ang device sa bagong firmware bago gawin ito, lumikha ng backup na kopya sa iCloud upang hindi ka mawalan ng data ng user pagkatapos ng pagpapanumbalik; |
| 20 | Naka-enable ang device sa Recovery Mode sa halip na DFU Mode | Gawing DFU Mode ang iyong device |
| 21 | May naganap na error sa DFU mode sa panahon ng proseso ng jailbreak. Ang error 21 ay nangyayari dahil sa mga problema sa hardware (patay na baterya, mababang singil). |
Upang paganahin ang device sa DFU Mode, gamitin ang Pwnage Tool, sn0wbreeze o redsn0w utility. Kung ang mga hakbang sa itaas ay hindi makakatulong, dapat mong ganap na i-charge ang baterya kung hindi ito makakatulong, ang baterya ng device ay kailangang palitan. |
| 23 | Hindi mabasa ang IMEI o MAC address ng device (kahit hindi iyon magagawa ng iTunes) | Kung magpapatuloy ang problema sa ibang mga bersyon ng firmware, malamang na may problema sa hardware. |
| 26 | Ang pasadyang firmware ay na-assemble nang hindi tama at, bilang isang resulta, isang error ang naganap kapag ina-access ang NOR memory | Gumawa ng custom na firmware sa iyong sarili, o mag-download ng isa pang custom na firmware |
| 27, minsan 29 | Cyclic error sa iTunes na bersyon 8.0 hanggang 9.1 | I-update ang iTunes sa bersyon 10 o mas bago |
| 28 | Mechanical na pinsala sa ilalim na cable o dock connector sa device | Makipag-ugnayan sa isang awtorisadong service center |
| 29 | Problema sa hardware sa baterya, cable sa ibaba, o power controller | Makipag-ugnayan sa isang awtorisadong service center upang palitan ang baterya, cable o power controller |
| 31 | Imposibleng alisin ang device sa DFU mode. Kadalasang nangyayari dahil sa mga problema sa hardware | Makipag-ugnayan sa isang awtorisadong service center |
| 34 | Hindi sapat na espasyo sa hard drive para mag-install ng software | Magbakante ng espasyo sa drive kung saan naka-install ang iTunes |
| 35 | Maling mga pahintulot sa folder ng iTunes sa Mac OS X | Ilunsad ang Disk Utility at magsagawa ng pag-aayos ng pahintulot. (sa terminal.app ipasok ang command: sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media, nasaan ang user name) |
| 37 | Ang mababang antas ng bootloader (LLB) sa firmware ay hindi tumutugma sa modelo ng device | Gumawa ng custom na firmware sa iyong sarili, o mag-download ng isa pang custom na firmware |
| 39, 40, 306, 10054 | Walang access sa activation at signing server | Huwag paganahin ang Windows Firewall at mga antivirus program. |
| 54 | Nabigo ang software kapag naglilipat ng data mula sa device. Sa karamihan ng mga kaso, nangyayari ito sa mga hindi awtorisadong computer o kapag naglilipat ng mga na-hack na application | Tanggalin ang mga "lumang" backup. I-deauthorize ang iyong computer mula sa iTunes Store (Menu ng tindahan sa iTunes) at subukang muli |
| 414 | Limitasyon sa edad para sa na-download na nilalaman | Sa iyo, palitan ang iyong taon ng kapanganakan (sa iTunes sa menu na “Store -> View My Account”) |
| 1002 | Hindi kilalang error kapag kinokopya ang mga file ng firmware sa device | Ulitin ang flashing procedure |
| 1004 | Pansamantalang mga problema sa mga server ng Apple (Ang mga hash ng SHSH para sa device ay hindi natanggap mula sa server) | Ulitin ang flashing procedure mamaya |
| 1008 | Naglalaman ang Apple ID ng mga di-wastong character | Baguhin ang iyong Apple ID nang hindi gumagamit ng mga ipinagbabawal na character. Subukang huwag gumamit ng kahit ano maliban sa mga Latin na titik at numero sa iyong Apple ID |
| 1011, 1012 | Problema sa hardware sa bahagi ng modem ng iPhone o iPad | Subukan mo. Kung magpapatuloy ang error, makipag-ugnayan sa service center |
| 1013-1015 | Sinusubukan ng iTunes na i-downgrade ang bersyon ng modem sa iPhone/iPad | Ang pag-flash ay matagumpay, ngunit ang iPhone/iPad ay hindi maaaring mag-boot sa iOS gamit ang isang na-downgrade na firmware ng modem. Sa TinyUmbrella utility, gamitin ang function na "Kick Device Out of Recovery". |
| 1050 | Pansamantalang hindi available ang mga Apple activation server | Subukang i-activate ang iyong device sa ibang pagkakataon |
| 1140 | Problema sa pag-sync ng mga larawan mula sa iPhoto sa Mac OS X | Tanggalin ang folder ng iPod Photo Cache (mula sa context menu ng iPhoto library file, piliin ang Show Package Contents at tanggalin ang folder |
| 1394 | Pinsala sa mga system file sa device bilang resulta ng hindi matagumpay na jailbreak | I-restore ang iyong device at ulitin ang jailbreak procedure |
| 1413-1428 | Error kapag naglilipat ng data sa pamamagitan ng USB cable | Suriin ang koneksyon ng USB ng device sa computer, ang integridad ng cable at ang gumaganang kondisyon ng USB port. Baguhin ang port |
| 1430, 1432 | Hindi nakilala ang device | Maaaring magpahiwatig ng problema sa hardware. Palitan ang USB cable, ikonekta ang device sa ibang USB port, ikonekta ang device sa ibang computer |
| 1450 | Hindi makagawa ng mga pagbabago sa iTunes library file | Sa Mac OS X, ibalik ang mga pahintulot sa Windows, tingnan ang may-ari at mga pahintulot ng folder ng iTunes library |
| 1600, 1611 | Ang pagbawi sa custom na firmware ay isinasagawa sa DFU Mode, bagama't dapat itong gawin mula sa Recovery Mode | Ipasok ang iyong device sa Recovery Mode at subukang muli |
| 1601 | Hindi makakuha ng ganap na access ang iTunes sa device | Huwag paganahin ang lahat ng proseso sa background, baguhin ang USB port o USB cable, muling i-install ang iTunes |
| 1602 | Hindi natukoy ng iTunes ang iyong device habang naghahanda sa pag-update | Suriin ang hosts file para sa mga entry tulad ng “xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com”, kung mayroon man, magkomento sa kanila (maglagay ng simbolo na “#” bago ang linya). Huwag paganahin ang lahat ng proseso sa background, baguhin ang USB port o USB cable |
| 1603, 1604 | Sinusubukang i-restore ang isang device nang walang jailbreak sa custom na firmware | Patakbuhin sa kasalukuyang firmware. Pakitandaan: ang jailbreaking gamit ang Spirit at sa JailbreakMe website ay hindi kumpleto at humahantong din sa mga katulad na error. |
| 1608 | Ang mga bahagi ng iTunes ay nasira | I-install muli ang iTunes |
| 1609 | Ang bersyon ng iTunes na gumagana sa iyong device ay napakaluma | I-update ang iTunes sa pinakabagong bersyon |
| 1619 | Hindi maaaring gumana ang iTunes sa device sa DFU mode, ngunit sa normal na mode ay matagumpay itong nakikilala | I-update ang iTunes sa pinakabagong bersyon |
| 1644 | Ang firmware file ay ina-access ng mga third party na programa | Isara ang lahat ng program na tumatakbo sa background, i-off ang iyong firewall at antivirus, at i-restart ang iyong computer |
| 1646 | Hindi makilala ng iTunes ang device sa active mode | I-reboot ang iyong iOS device, i-restart ang iTunes |
| 2001 | Problema sa mga driver ng Mac OS X | I-update ang Mac OS X sa pinakabagong bersyon |
| 2002 | Ang pag-access sa iTunes sa device ay hinarangan ng iba pang mga proseso ng system | Isara ang mga tumatakbong program, huwag paganahin ang antivirus, i-restart ang iyong computer |
| 2003 | Problema sa USB port | Ikonekta ang device sa isa pang USB port o ibang computer |
| 2005 | Nasira ang USB cable | Palitan ang cable |
| 3000, 3004, 3999 | Walang access sa server ng pag-sign ng firmware | Na-block ang access ng third party na application, huwag paganahin ang firewall at antivirus |
| 3001, 5103, -42210 | Hindi mai-load ng iTunes ang video dahil sa mga error sa pag-hash | I-update ang iTunes, hanapin at tanggalin ang folder ng system na "SC Info" ( Windows 7: ~\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes ; Mac OS X: ~/users/Shared/SC Info) |
| 3002, | Hindi posibleng humiling ng angkop na SHSH hash mula sa firmware signing server. Ang error ay nangyayari kung ang hosts file ay na-configure upang i-redirect ang iTunes sa Cydia server nang manu-mano o gamit ang TinyUmbrella, ngunit ang server ay walang naka-save na mga hash para sa firmware na ito | Isara ang TinyUmbrella at tanggalin (magkomento) ang linya tulad ng “xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com” mula sa hosts file |
| 3014 | Ang tugon mula sa Apple activation server ay masyadong matagal bago dumating | I-restart ang iyong computer, pilitin na i-update ang iyong koneksyon sa Internet. Kung ang error ay nangyari na sa panahon ng proseso ng pagbawi (ang status bar ay napuno sa screen ng device sa ilalim ng logo), i-download at i-install ang Hotspot Shield. Patakbuhin ang program at subukang muli ang pagbawi. |
| 3123 | Ang iTunes ay hindi maaaring magrenta ng mga video | I-deauthorize ang iyong computer mula sa iTunes at mag-log in muli |
| 3191 | Ang mga bahagi ng QuickTime ay nasira | I-install muli ang QuickTime at ang mga bahagi nito |
| 3195 | Nasira ang digital SHSH certificate | Ibalik muli ang iyong device sa pamamagitan ng iTunes |
| 3200 | Ang pasadyang firmware ay kulang sa mga kinakailangang larawan | Gumawa ng custom na firmware sa iyong sarili, o mag-download ng isa pang custom na firmware |
| 4000 | Salungat sa iba pang nakakonektang USB device | Subukang idiskonekta ang lahat ng USB cable mula sa computer, maliban sa keyboard, mouse at iOS device |
| 4005, 4013 | Kritikal na error sa panahon ng pag-update/pag-restore | Subukang i-restore ang device sa DFU mode, mas mabuti gamit ang ibang USB cable |
| 4014 | Nasira ang koneksyon ng device sa iTunes habang nagre-restore o nag-update. Hindi mailalagay ng iTunes ang iOS device sa recovery mode | Isagawa ang pagpapanumbalik/pag-update sa ibang computer at/o gamit ang ibang USB cable. |
| 5002 | Error sa iTunes Store: Hindi Makumpleto ang Pagbabayad | Suriin ang impormasyon ng iyong credit card |
| 8003, 8008, -50, -5000, -42023 | Hindi mabawi ang pag-download ng file mula sa App Store o iTunes Store | Alisan ng laman ang mga nilalaman ng folder ng iTunes Media/Downloads ( Windows 7: ~\Users\Username\Music\iTunes\iTunes Media\Downloads) |
| 8248 | Ang mga iTunes plugin na hindi tugma sa bagong bersyon ay nakakasagabal sa pagpapatakbo ng program. | Alisin ang mga naka-install na iTunes plugin. Kadalasan ang problema ay nauugnay sa proseso ng Memonitor.exe, tapusin ito |
| 9006 | Problema sa pag-upload ng firmware sa iTunes | Huwag paganahin ang firewall at antivirus, manu-manong i-download ang iOS |
| 9807 | Ang iTunes ay hindi nakikipag-ugnayan sa digital signature verification server | Huwag paganahin ang iyong firewall at antivirus |
| 9813 | Ang mga keychain Access certificate ay nasira o hindi wasto sa Mac OS X | I-clear ang Safari cache (menu “Safari -> I-reset ang Safari”) |
| 11222 | Lumampas sa limitasyon sa timeout ng koneksyon sa serbisyo ng iTunes | Huwag paganahin ang iyong firewall at antivirus, i-update ang iTunes, mag-sign in muli sa iTunes Store gamit ang iyong Apple ID |
| 13001 | Permanenteng pinsala sa iTunes library system file | I-install muli ang iTunes o tanggalin ang iTunes Library file at mga file na may extension na .itdb sa folder ng iTunes |
| 13014, 13136 | Ang system ay puno ng mga proseso na nakakasagabal sa normal na operasyon ng iTunes | Isara ang mga application sa background, huwag paganahin ang firewall at antivirus, i-restart ang iyong computer |
| 13019 | Error sa iTunes library kapag sinusubukang i-sync | Suriin ang iyong iTunes library para sa mga nasira o hindi tugmang mga file |
| 20000 | Ang iTunes ay sumasalungat sa Windows graphical shell | Sa Windows, paganahin ang default na tema |
| 20008 | Ang iTunes ay sumasalungat sa TinyUmbrella utility | I-update ang TinyUmbrella sa pinakabagong bersyon at i-restart ang iyong computer |
| -1 | Kritikal na error sa modem | Nangyayari kapag nag-a-update ng iPhone nang hindi ina-upgrade ang bersyon ng firmware ng modem. Gamitin o alisin ang iyong iPhone sa Recovery Mode. Kung ang mga utility ay hindi makakatulong, ang problema ay hardware at ang iOS device ay nangangailangan ng pagkumpuni sa isang awtorisadong service center. |
| -35, -39 | Hindi makapag-download ng musika mula sa iTunes Store | I-update ang iTunes sa pinakabagong bersyon, mag-sign in muli sa iTunes Store gamit ang iyong Apple ID, i-off ang iyong firewall at antivirus |
| -50 | Walang koneksyon sa pagitan ng mga server ng iTunes at Apple | I-update ang iTunes sa pinakabagong bersyon, muling mag-sign in sa iTunes Store gamit ang iyong Apple ID, huwag paganahin ang iyong firewall at antivirus, muling i-install ang iTunes at QuickTime |
| -3198 | Ang integridad ng mga na-download na file ay nakompromiso | Subukang muli ang pag-download ng nilalaman sa pamamagitan ng iTunes |
| -3221 | Mga maling pahintulot sa iTunes program file sa Mac OS X | Patakbuhin ang Disk Utility at ibalik ang mga pahintulot |
| -3259 | Lumampas sa limitasyon sa timeout ng koneksyon sa iTunes Store | Suriin ang iyong koneksyon sa internet |
| -9800, -9808, -9812, -9814, -9815 | Error sa oras ng pagbili ng iTunes Store | Itakda ang tamang petsa at oras sa iyong computer |
| -9843 | Ang pag-download ng iTunes Store ay na-block ng sistema ng seguridad | Sa iTunes, mag-sign out sa iyong account, i-restart ang iTunes, at mag-sign in muli sa iTunes Store gamit ang iyong Apple ID |
| 0xE8000001, 0xE800006B | Hindi inaasahang na-off ang device | Idiskonekta ang iyong device sa iyong computer, i-restart ang iTunes, at muling ikonekta ang iyong device |
| 0xE8000013 | Error sa pag-sync ng iOS device sa iTunes | Muling i-sync |
| 0xE8000022 | Ang mga file ng system ng iOS ay nasira (hindi na mababawi) | I-restore ang iyong device |
| 0xE800003D | Maling mga karapatan sa pag-access sa mga file ng mga setting ng cellular operator (Mga Carrier Bundle) | Kung na-jailbreak ang iyong iOS device, itama ang mga karapatan sa pag-access sa mga file ng mga setting ng mga cellular operator (sa iPhone/iPod Touch/iPad: /System/Library/Carrier Bundle), tanggalin ang lahat ng custom na Carrier Bundle ng mga operator, i-restore ang device |
| 0xE8000065 | Error kapag nag-flash ng device gamit ang custom na build ng iOS. Bilang isang patakaran, ang error na ito ay nangyayari kapag nagtatrabaho sa firmware na pinagsama sa sn0wbreeze | I-restart ang iyong computer, subukang muli, kung hindi matagumpay, likhain muli ang firmware |
| 0xE8008001 | Ang isang pagtatangka ay ginawa upang i-install ang isang unsigned (na-hack) na application. Nangyayari kapag nag-i-install ng mga application sa isang jailbroken na device | I-install ang AppSync mula sa Cydia para sa iyong bersyon ng iOS |
| 0xE8000004 (iPhone 4) | Ang error ay madalas na nangyayari kapag ina-activate ang isang iPhone 4. | Nalutas gamit ang isang naka-link na pag-downgrade sa GeekGrade_IPSW firmware na sinusundan ng pag-load mula sa Boot_IPSW hanggang redsn0w. Ang buong pamamaraan ay inilarawan sa |
Oras ng pagbabasa: 9 minuto
Sa artikulong ito, sasabihin ko sa iyo kung ano ang gagawin kung, habang nag-a-update o nagda-download ng isang application sa iyong iPhone, nag-freeze ito o napupunta sa mode na "standby", tulad ng ipinahiwatig ng kaukulang mensahe. Bilang resulta, ang application ay hindi maaaring ilunsad o i-uninstall.
Ang artikulong ito ay angkop para sa lahat ng iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 at Plus na mga modelo na nagpapatakbo ng iOS 12. Ang mga mas lumang bersyon ay maaaring may iba o nawawalang mga item sa menu at suporta sa hardware na nakalista sa artikulo.
Mga unang hakbang kapag naka-standby ang isang iPhone application
Ang pinaka-accessible at pinakamadaling pagmamanipula ay ang simpleng pag-reboot ng iPhone. Ang sikat na solusyon na ito ay nakakatulong sa maraming user kapag naka-standby ang isang application. I-reboot lang namin ang device.
Mayroong mataas na posibilidad na pagkatapos ng pagkilos na ito ang inskripsiyon na "naghihintay" ay mawawala mula sa icon ng application. Magpapatuloy ang pag-download ng application.
Itanong ang iyong tanong sa isang espesyalista
Hindi mo alam kung paano lutasin ang isang problema sa iyong gadget at kailangan ng ekspertong payo?
Bakit at sa anong mga sitwasyon ito gumagana? Marahil ay sinusubukan mong mag-download o mag-update ng isang malaking application gamit ang isang cellular network, ngunit hindi ito pinapayagan ng gadget, kaya nag-freeze ang mga application. Ang pag-reboot ay epektibong malulutas ang isyung ito.
Ipinagpapatuloy ang pag-download
Kung ang pag-download ng isang programa ay natigil, kailangan mong i-pause ang proseso at pagkatapos ay simulan muli ang pag-download. Binibigyang-daan ka ng paraang ito na lutasin ang isyu sa "naghihintay" na mga application sa pamamagitan ng pagpapatuloy ng kanilang pag-download.
Ang tanging disbentaha ay malamang na hindi ka makakapag-click sa icon nang maraming beses. Kailangan mong hanapin ang partikular na application na ito sa tindahan. Ginagawa namin ang mga sumusunod na aksyon:
- Pumunta sa App Store.
- Nakahanap kami ng isang programa na natigil sa isang naghihintay na estado.
- Mag-click sa pindutang "I-install".
- Ang programa ay muling i-install o ia-update.
Kung hindi natagpuan ang software, kailangan mong i-restart ang App Store at i-reset ang cache nito.
Mag-sign in at mag-sign out sa Apple ID
Ang isang medyo simpleng paraan ay ang mag-log out sa iyong sariling Apple ID account at mag-log in muli. Ang pamamaraan ay pangkalahatan; nakakatulong ito upang malutas ang mga error sa mga server ng Apple ID.
Ang algorithm ng mga aksyon ay simple, kailangan mo munang mag-log out sa iyong Apple ID account:
- Buksan ang mga setting.
- I-click ang iTunes Store, App Store.
- Ang iyong Apple ID ay ipinapakita sa itaas, na kailangan mong i-click.
- Labas tayo.
Ngayon ay nag-reboot kami, inuulit ang lahat ng mga hakbang sa reverse order. Pumunta kami sa iPhone sa iPhone.
Ang mga application ay hindi ganap na na-download
Maaari mong ganap na mag-download ng mga application gamit ang iTunes. Ginagawa namin ang mga sumusunod na aksyon:
- Ikonekta ang iPhone sa computer.
- Hinihintay namin na makita ng iTunes ang gadget.
- Mag-click sa seksyong "Mga Application".
- Nagsasagawa kami ng pag-synchronize.
Ngayon sa iTunes maaari mong pamahalaan ang lahat ng mga application na nasa iyong gadget. Nalalapat din ito sa mga programang "naghihintay". Sinusubukan naming tanggalin, i-update o i-download muli ang mga ito.
I-reset
Ang pag-reset ng iyong iOS gadget ay makakalutas ng maraming problema, kabilang ang natigil na pag-load. Pumunta sa menu na "Mga Setting", piliin ang "General", pagkatapos ay "I-reset" at "I-reset ang lahat ng mga setting".
Ire-reset nito ang lahat ng setting, ngunit mananatili ang iyong impormasyon. Pagkatapos ng operasyon, dapat mong subukang i-download muli ang application.
Pag-alis ng isang application mula sa mga setting
Sa seksyong "Pamahalaan", tanggalin ang application. Upang pumunta sa seksyon, piliin ang "Mga Setting", pagkatapos ay "General" at "Storage at iCloud".
Mag-click sa nakapirming application at tanggalin ito. Pagkatapos ay nagsasagawa kami ng isang hard reboot. Upang gawin ito, pindutin nang matagal ang mga pindutan ng "Power/Sleep" at "Home".
Hard reset
Ang pamamaraang ito ay isang huling paraan upang i-reset ang device sa factory state nito. Mawawala ang lahat ng mga setting at data. Bago magsagawa ng hard reset, maaari kang gumawa ng backup sa pamamagitan ng iCloud o iTunes.
Kung ikaw ay nahaharap sa isang problema kung saan ang application ay nag-freeze sa yugto ng paglo-load at ang katayuan ay palaging "Naghihintay", naghanda kami ng ilang mga tip upang matulungan kang malutas ang problemang ito.
1. Tingnan kung available ang mga server ng Apple
Oo, nangyayari ito, pumunta sa espesyal na pahina ng Apple at tiyaking gumagana ang lahat ng serbisyo, kasama ang App Store.
2. I-reboot
Ang pinakasikat at epektibong solusyon ay “ paki-off ang iyong device at i-on itong muli”
Pindutin ang Power button at pagkatapos ay i-swipe ang iyong daliri sa "Power Off" na text. Pindutin muli ang Power button upang i-on ang iyong iOS device.
Pagkatapos i-reboot ang device, dapat magbago ang status mula sa “Naghihintay” patungong “Naglo-load”.
3. I-download muli ang application
4. Suriin ang Wi-Fi
Kung hindi maglo-load ang app, maaaring ito ay isang problema sa Wi-Fi. Subukang i-reboot ang iyong router o lumipat sa ibang network.
5. Lumabas sa App Store
Subukang mag-log out sa App Store at mag-log in muli. Sa App Store sa page Pagpili mag-scroll sa ibaba para lumabas.
6. I-reset ang mga setting
Kung hindi makakatulong ang lahat ng pamamaraan sa itaas, maaaring kailanganin mong i-reset ang iyong iOS device. Ire-reset nito ang mga setting ng App Store at maaaring makatulong sa pagresolba sa iyong isyu sa pamamagitan ng paghinto sa mga natigil na pag-download.
Pumunta sa seksyon "Mga Setting" -> "Pangkalahatan" -> "I-reset" -> "I-reset ang lahat ng mga setting"
Ire-reset nito ang lahat ng setting, ngunit mananatili ang iyong data.
Kapag nagawa mo na ito, i-restart ang iyong device at subukang i-download muli ang app.
7. Alisin ang app mula sa mga setting
Subukang tanggalin ang application sa seksyon "Pamahalaan". Siya ay nasa "Mga Setting" -> "Pangkalahatan" -> "Imbakan at iCloud".
Mag-click sa app na naka-freeze at alisin ito.
Pagkatapos ay gawin ang isang hard reset sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan Bahay At Kapangyarihan/Pagtulog.
8. Hard reset
! Ito ang huling paraan upang i-reset ang device sa factory state.
