Що робити, якщо iPhone не прошивається та видає помилку. Помилки iPhone, несправності та їх вирішення Помилка 39 під час оновлення iphone 5
Програма iTunes оновлюючись, може повідомити вам про помилку під номером 2003, що означає збій програмного забезпечення і неможливість подальшого оновлення iTunes. Сам номер помилки визначає, як правило, причину збою і не завжди класифікація помилок, зроблена фахівцями, допомагає визначити справжню причину її виникнення і метод вирішення проблеми, пов'язаної з її видаленням.
У цій статті ми спробуємо розкрити справжні причини появи помилки 2003, знайти способи подолання та відновлення системи без помилки, коли всі засоби використані. Що трапляється з пристроєм, коли виникає помилка 2003 року?
Часто користувачі iPhone стикаються з повідомленням «Помилка 2003», що виникає на екрані, при якому закривається активне вікно і робота припиняється без збереження. Іноді «помилка 2003» проявляється таким чином: ви включаєте нову програму або запускаєте оновлення програми, і раптом вікно згасає, на екрані з'являється повідомлення про помилку 2003 або з'являється запис Itunes Error 2003.
Досить часто ознакою появи помилки 2003 є повільна робота кнопок девайса і слабке їхнє реагування команд у роботі Windows. Найчастішим явищем служить періодичне зависання пристрою перед початком виконання команди.
Якщо ви завантажили iTunes і в процесі встановлення програми побачили повідомлення про помилку, то швидше за все програма дасть збій і краще видалити її, а потім встановити заново. Таке повідомлення також може з'явитися після завершення роботи Windows або під час встановлення її програмного забезпечення.
У будь-якому разі важливим моментом є визначення причини її виникнення і, відстеживши їх, можна згодом усунути помилку.
Частою причиною помилки є неправильне завантаження програми iTunes, при якій програмні файли пошкоджені.
Також збій може дати реєстр програми iTunes, який порушився внаслідок переустановки, оновлення або видалення самої програми.
Буває, що користувачі, завантажуючи програму iTunes з невстановлених джерел, підхоплюють вірус, який з часом руйнує програму і завдаючи шкоди пристрою.
Ще трапляються випадки, коли при встановленні інших конкурентних програм файли iTunes видаляються, як зайві.
Насправді причин виникнення помилки 2003 року може бути набагато більше, ніж встановлено в цій статті, оскільки всі причини ще не встановлені, відстежуються самою програмою та фахівцями з її роботи над її удосконаленням.
Методи виправлення помилки iTunes 2003
Що ж робити, коли виникає помилка 2003 року при оновленні iPhone 4 і 5S або iPhone 6? Швидше за все, помилка виникла при синхронізації iPhone з програмою iTunes. Існують різні методи ліквідації наслідків помилки та приведення пристрою до нормального робочого стану. Тут ми спробуємо торкнутися всіх можливих випадків і докладно опишемо способи їх усунення. Спочатку слід описати нескладні способи боротьби з помилкою 2003 року, а потім перейдемо до більш складних, якщо попередні методи не стануть ефективними для користувача.
Заміна кабелю
Дуже часто проблема 2003 року виникає через неполадку data-кабелю. У цьому випадку ефективним рішенням буде заміна data-кабелю іншим або часто ефективним способом служить заміна порту USB.
Низький заряд батареї айфон під час перепрошивки
Помилка 2003 може виникнути, якщо USB-порт має низький заряд і тому прошивка не може перевести в режим DFU. Виправити положення може ряд дій: перезавантаження пристрою та зарядка айфона з подальшим підключенням його в інше гніздо гнізда.
Перевстановлення iTunes
Ще одним ефективним методом усунення помилки 2003 є видалення та встановлення програмного забезпечення iTunes. Для цього процесу переустановки необхідно зайти в розділ «Програми та компоненти», одночасно натиснувши клавішу «Пуск». У розділі «Панель управління» у правому куті виберіть опцію «Програми», а потім підрозділ «Програми та компоненти». У запропонованому меню програм знайдіть iTunes та активізуйте її. У запропонованому варіанті дій виберіть команду «Видалити» або «Видалити/змінити» і, дотримуючись вказівок майстра програм, завершіть процес видалення.
Після того, як програма iTunes разом з вірусом, що міститься в ній, знищена, перейдіть до процесу встановлення останньої версії iTunes з офіційного джерела Apple.
Усунення помилки шляхом видалення вірусів
Для того, щоб очистити вашу програму iTunes від вірусів, що живуть в ній, потрібно відсканувати пристрій і визначити шкідливу програму. Тому при виявленні вірусів айфон буде повідомляти вам про помилку 2003. Як правило, вірус, що оселився, поводиться агресивно, пошкоджуючи файли або видаляючи їх із системи. Іноді до складу вірусу входить помилка 2003 року.
Тому завжди рекомендується встановлювати захисний засіб, наприклад, програму Emsisoft Anti-Malware, яка стоятиме на варті вашого девайсу, а в разі необхідності швидко знешкодить і видалити віруси, що потрапили в систему, не чекаючи вашої команди.
Усунення помилки 2003 під час відновлення реєстру Windows
У цьому випадку роботу з виправлення реєстру Windows потрібно доручити професіоналові в цій сфері, оскільки ручна робота потребує відмінних знань, досвіду та уважності. При невеликій неточності, поставивши лише один неправильний знак у реєстрі, вся робота може призвести до поломки наявної програми та зависання пристрою, після чого доведеться встановлювати заново операційну систему з втратою всіх даних на iPhone.
Автоматичне виправлення реєстру
Щоб не наступати на граблі, при виконанні роботи з виправлення реєстру використовуйте правильні інструменти, зокрема продукт Microsoft, що спеціалізується на цьому, — WinThruster. Він здійснить сканування девайса, знайде та усуне наслідки помилки iTunes 2003. Після того, як запущена програма очистить реєстр від пошкоджених файлів, усуне прогалини та заповнить їх здоровими файлами, ви можете встановити автоматичне сканування для оптимізації процесу.
При цьому програма очищення щоразу зберігатиме резервну копію даних у разі скасування виконуваної дії, щоб при цьому уберегти смартфон від пошкодження ОС. Якщо ви правильно запустили програму очищення та відновлення реєстру, то згодом не лише відновиться програма iTunes, а й збільшиться продуктивність системи, а також її швидкість.
Як уручну усунути помилки реєстру
Як вже згадувалося, ручне виправлення реєстру Windows може бути використане лише в тому випадку, якщо ви професіонал або хоча б раз успішно виконували цю роботу. Якщо ви впевнені, що ваші дії не призведуть до збою функціонування Windows, то далі ви дізнаєтесь як вручну виконати дії з виправлення та відновлення пошкодженого реєстру.
Для початку зробіть резервну копію реєстру програми iTunes, що видає помилку 2003, після чого приступайте до відновлення на комп'ютері, який складається з наступних дій.
Увійдіть у Пуск і за допомогою пошуковика введіть словосполучення "command". Потім, затиснувши разом кнопку CTRL-Shift та ENTER, викличте діалогове вікно, у якому із запропонованого виберіть відповідь «Так». після чого виникне миготливий курсор на чорному тлі, куди потрібно ввести команду "regedit" і продовжити, натиснувши кнопку ENTER. У реєстрі знайдіть програму iTunes для створення резервної копії, після чого в розділі «Файл» виконайте команду «Експорт», і збережіть у спеціальній папці резервну експортовану копію, придумавши ім'я папки для iTunes резервної копії. Після того, як копію програми створено та збережено, знайдіть розділ «Діапазон експорту» та виберіть положення «вибрана гілка», натиснувши кнопку «Зберегти». Цей файл копії буде збережено з розширенням ".reg". Запам'ятайте назву папки та шлях до неї. Після чого можна буде виконати ручне виправлення помилки у реєстрі професійним фахівцем.
Усунення помилки за допомогою cleanmgr
Ця програма також ефективно бореться, знищуючи застарілі файли, залишкові та непотрібні дані. Якщо не робити регулярного чищення пам'яті пристрою, то накопичення таких файлів може стати не тільки причиною повільної роботи програми iTunes, але й причиною виникнення помилки 2003. Тому звільнення від помилки буде пов'язане з видаленням накопичень, використовуючи утиліту. Після проведеного очищення девайс збільшить швидкість сприйняття і відповідно помилка 2003 року самоусунеться.
Врахуйте, хоч сама по собі утиліта очищення є ефективною, проте, в інших програмах Microsoft, вона не в змозі почистити залишкові файли. Наприклад, їй не по зубах Office чи Chrome, а також інші, зокрема Apple Inc.
Не всі програми ефективні для чищення застарілих файлів. З зарекомендували себе розроблена Microsoft спеціалізована програма WinSweeper, що має здатність очистити найвибагливіший пристрій. Якщо щоденно користуватися цією програмою очищення, використовуючи функцію автосканування, ваш пристрій буде стабільно забезпечений захистом від забруднень, що дозволяє експлуатувати айфон на максимальній швидкості, не допускаючи переповненості браузера і, відповідно, помилки 2003.
Процес очищення пристрою за допомогою cleanmgr
Через клавішу "Почати" вводимо в командному рядку завдання "command", потім одночасно затиснувши дві клавіші ENTER та CTRL-Shift , відкриваємо діалогове меню, в якому виберемо ствердну відповідь «Так». Після того, як відкриється миготливий курсор на чорному тлі, запишемо команду "cleanmgr" та активізуємо процес, натиснувши ENTER. Далі програма підрахує обсяг файлів, що видаляються. , при цьому відзначте прапорцями необхідні файли для видалення, наприклад, категорія — тимчасові файли, і натисніть кнопку ENTER.
Оновіть драйвера
Як варіант, можна спробувати оновити драйвера, оскільки згодом вони застарівають або пошкоджуються і відповідно видають помилку 2003. Якщо використовувати утиліту для оновлення, то проблему з регулярним оновленням драйверів буде вирішено. Фахівці для цього рекомендують встановити розроблену Microsoft ефективну утиліту DriverDoc.
Проблема драйверів є актуальною з тієї точки зору, що останні встановлені версії драйверів максимально швидко вирішують поставлені завдання та менш енерговитратні, тоді як старі низькопродуктивні уповільнюють процес, через що і виникає така помилка 2003 року.
Відновіть Windows
Саме собою відновлення говорить про те, що програма повернеться в колишній стан. Так і є, відновлюючи систему, програма повертається до колишнього русла, коли помилки не виникало. Цей процес не зашкодить іншим документам, які містяться в пам'яті пристрою, всі фотографії або відео залишаться на місці. При цьому результатом процесу відновлення буде відсутність помилки 2003 року.
Для того, щоб запустити процес відновлення системи, потрібно за допомогою клавіші «Почати» у рядку меню пошуку записати команду «Відновлення системи», після чого запустити клавішу ENTER. У вікні розділів на вибір натисніть команду «відновлення системи» і запишіть пароль. Програма проінструктує вас у подальших діях, а ви оберіть точкою відновлення ваш пристрій. Після процесу відновлення всі застарілі команди скинуться, а програма повернеться до початкового стану.
Оновлення програмного забезпечення Windows
Виникнення помилки 2003 може бути пов'язане із застарілою програмою Windows, яка гальмує роботу пристрою. Тому ефективним засобом буде оновлення через офіційні джерела. Для цього в пусковому меню знайдіть кнопку "Почати" і запишіть команду "update", після чого запустіть її, натиснувши клавішу ENTER. У діалоговому меню, що з'явилося, запустіть процес «Оновлення Windows». Перевіривши та переконавшись у наявності доступних оновлень, запускайте процес "Встановити оновлення".
Перевстановлення системи Windows
Останнім методом виправлення помилки 2003 буде процес видалення та нове встановлення програми Windows. Даний процес проводиться в останньому випадку, коли жодна з перерахованих вище дій не допомагає. Можливо, що вірус, що заселився свого часу, не тільки пошкодив робочі файли iTunes, але і пошкодив саму операційну систему Windows. У такому разі переустановка її врятує становище і позбавить вас помилки. У цьому процесі не вдасться зберегти файли та документи, музику та відео, фотографії та картинки або програми, що зберігаються. Тому заздалегідь зробіть резервну копію даних із пристрою, щоб повернути їх на місце після інсталяції Windows.
Таким чином, помилка 2003 має різні причини появи і відповідно методи усунення залежать від правильного визначення діагнозу пристрою: можливо легка заміна кабелю впорається з перешкодою, а можливо, для її усунення доведеться перевстановити операційну систему Windows. Все залежить від ступеня зараженості вірусами системи.
Ніколи не намагайтеся виконати складні функції з переустановки ОС або перепрошивки айфону, усунення та відновлення помилок реєстру, не володіючи при цьому спеціальними знаннями та не ім'ям достатньої практики. Так як незначні помилки ваших дій можуть нашкодити пристрою, виправити який буває складніше, ніж придбати нове.
;
Внаслідок некоректної установки програм функціональність та налаштування iPhone 5S можуть бути серйозно порушені. Часто якщо телефон завис, єдиним рішенням для повернення працездатності девайса від Apple є проведення стандартної процедури відновлення. Опишемо, як самостійно повністю повернути «яблучному» девайсу колишню функціональність.
Способи відновлення працездатності пристрою
В Айфоні зрідка можуть виникати різні проблеми - з'являються глюки, телефон не реагує на натискання кнопок або очікування при цьому занадто велике. Способи відновлення в цих випадках можуть відрізнятися, щоправда, якщо проблема серйозна, часто при використанні більш «м'яких» способів скидання параметрів виникають збої 47, 14, 4014, 4013, 4005, 3194 та ін.
Звичайне перезавантаження (Soft Reset)
Коли гаджет завис, іноді можна вивести його із цього стану через перезавантаження:
- Одночасно затисніть та утримуйте кнопки Power та Home протягом приблизно 10 секунд;
- Після появи яблучного логотипу відпустіть клавіші.
Можливо, що глюки у роботі iPhone 5S після цього зникнуть.
Скидання за допомогою меню налаштувань
Відновлення iPhone 5S активується у т. ч. і через стандартні засоби гаджета:
Тут із шести пропонованих пунктів цікавити нас може лише два:
- «скинути налаштування», що повертає телефон до початкового стану зі збереженням всіх даних користувача;
- "скинути налаштування та контент" - знищуються всі наявні дані, повертаються тільки заводські налаштування.
Очікування при подібному скиданні має тривати менше хвилини, але якщо девайс завис намертво і описані способи відновлення вам не підходять, доведеться діяти через iTunes.
Використовуємо стандартний Recovery Mode
Переконайтеся, що ви готові до скидання в режимі Recovery:
- оновлено Айтюнс,
- підключено до комп'ютера USB-шнур.
Якщо всі попередні заходи виконані, можна відновити iPhone 5S.
Послідовність скидання параметрів
Послідовність дій при перезавантаженні iPhone 5S у режимі Recovery:
Процес піде в автоматичному режимі. Вже максимум через 3 хвилини ви отримаєте виправлені налаштування та збережену інформацію користувача.
Оновлення в режимі DFU в обхід iOS телефону
На відміну від розглянутого вище оновлення в цьому режимі знищить на iPhone 5S інформацію користувача, тому перед його виконанням бажано зробити бекап. Проте така переустановка ОС часто допомагає уникнути збоїв з кодами 50, 47, 14, 3014, 3194, 4005, 4013, 4014 та ін. Не забудьте завантажити через сайт підтримки Apple актуальну для вашого телефону версію iOS. Для цього:
- перейдіть на http://www.getios.com/ та у відповідному полі виберіть назву вашого девайсу;
- у списку The Model вкажіть модель пристрою;
- виберіть версію iOS (для iPhone 5S вона не може бути нижчою за сьому);
- натисніть Download і приготуйтеся завантажувати файл вагою кілька гігабайт.
Саме оновлення виконується так:
- Підключіть пристрій до комп'ютера через кабель USB.
- Переведіть гаджет у режим DFU, для чого виконайте такі настройки:
○ утримуйте кнопки Power і Home;
○ після згасання екрана відпустіть клавішу Power, продовжуючи утримувати Home (очікування займе секунд 10);
○ якщо вхід у DFU був виконаний правильно, через iTunes комп'ютер сповістить вас про знаходження пристрою у відповідному режимі, при цьому саме він залишиться вимкненим, на дисплеї нічого не повинно відображатися. 
Якщо резервна копія відсутня, залишиться просто відключити девайс від комп'ютера. Варто відзначити, що оновлення апарата в режимі DFU за рахунок форматування пам'яті та установки ОС вже в очищену її область проходить коректніше, при цьому збої 47, 3194, 4005 і т. д. виникають досить рідко. Тому у разі серйозних проблем, якщо гаджет завис і звичайні способи не допомагають, відновлювати його потрібно через DFU.
Помилки, що заважають оновити прошивку та способи їх усунення
Іноді в силу різних причин не вдається завершити процес прошивки телефону через помилки, кожна з яких має власний код - 50, 47, 14, 3194, 4005, 4013, 4014 і т. д. Розглянемо коди збоїв, внаслідок чого вони виникають і як їх усунути.
50
Помилка 50 виникає через відсутність відповіді додатку від сервера. Під номером 50 вона виникає не тільки під час прошивки, а й при завантаженні будь-якого контенту з iTunes Store. Зазвичай причина виникнення – налаштування антивірусного ПЗ.
Для вирішення проблеми з появою коду 50 виконайте таке:
- Вийдіть і знову зайдіть в обліковий запис Айтюнс;
- Вимкніть всі антивірусні програми;
- Спробуйте знову завантажити iOS для девайса;
- Для вирішення проблеми з появою несправності 50 також можна спробувати видалити iTunes і заново його інсталювати.
Не завжди виконання цих дій призводить до того, що код 50 перестає заважати оновленню телефону. Іноді 50-та помилка є наслідком дій вірусів, які видаляють файли, пов'язані з iTunes. Тому за відсутності результату проведіть сканування ПК на наявність вірусів і позбавтеся їх у разі виявлення.
Іноді помилка 50 зникає після очищення системи від сміття (тимчасових папок та файлів) відповідним програмним забезпеченням, при оновленні драйверів. Можна перевірити системні файли ОС командою sfc /scannow (у полі вікна "Виконати", запускається від імені адміністратора) - так можуть бути повернені важливі дані Windows, у т. ч. пов'язані з появою коду 50.
3014
Виникає Error 3014 при нестачі вільного місця на HDD під час оновлення. Прошивки під час оновлення займають багато місця, тому помилка 3014 часто усувається через звільнення простору на диску. Для цього просто видаліть зайву музику та фільми, сміття тощо.
47
Можливо, при появі Error 47 ви маєте справу з апаратною проблемою чипа зберігання. Ще більше на це вказує відсутність інформації про версію прошивки модему та IMEI у розділі «Про пристрій». Код 47 з'являється і при попаданні в модем вологи. Випадок серйозний - №47 можуть позбавити тільки в сервісі шляхом заміни мікросхеми.
Іноді Windows видає Error 47, хоча здається, що це помилка iTunes. Пов'язано це з тим, що ОС не може використовувати девайс, тому що він підготовлений для безпечного відключення, але поки що від комп'ютера не відключений. Тоді для усунення збою 47 достатньо вийняти пристрій із гнізда та підключити заново.
14
Error 14 може не дозволити обнулити налаштування і оновити телефон через кілька причин. По-перше, код 14 буде причиною збою внаслідок порушення файлів прошивки. Часто помилка 14 виникає при спробі встановити на iPhone неоригінальну iOS. Вирішення проблеми 14 при установці - ще раз завантажити архів із сайту підтримки.
14-та помилка нерідко виникає і внаслідок проблем з обладнанням, зокрема USB-портом або самим кабелем. Для усунення №14 достатньо замінити кабель або підключити гаджет для оновлення iOS до іншого порту. Іноді проблема виникає і внаслідок помилкового спрацьовування антивірусу – зміните налаштування або відключіть програми – помилка 14, можливо, зникне.
3194
У найпростішому випадку код 3194 вказує на те, що версія iTunes, за допомогою якої ви намагаєтеся перепрошувати iPhone 5S, є застарілою. Для усунення Error 3194 у цьому випадку достатньо перевстановити цей софт на комп'ютері.
Також поява при оновленні коду 3194 вказує, що на Apple-сервері немає хешей SHSH для даної прошивки спільно з вашим гаджетом. Отже, перейти на цю версію iOS ви не можете- помилка 3194 усувається після завантаження актуальної версії ОС для гаджета.
Ви також можете спробувати видалити з файлу hosts дані 74.208.105.171 gs.apple.com. Файл знаходиться:
- C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows);
- /etc/hosts – (Mac OS).
Спробуйте видалити код 3194, щоб вимкнути програмне забезпечення безпеки. У iPhone 5S несправність 3194 виникає і при спробі відкотитися до старої версії ОС – у сучасних iOS такий Downgrade неможливий.
4005
Пристрій видає код 4005 у разі виникнення критичної несправності при оновленні пристрою. Вона може виникати як Recovery. Тому, щоб Error 4005 з якихось системних причин не заважала процесу відновлення, проведіть його в режимі DFU. Спробуйте також використовувати інший кабель USB. Іноді усунення збою 4005 при оновленні сприяє відключення антивірусу.
Проблема 4005 може бути і наслідком не найсвіжіших версій ПЗ. Спробуйте завантажити актуальні прошивки, перевстановіть iTunes, а потім перепрошуйте телефон у режимі DFU. У крайньому випадку спробуйте уникнути збою 4005, перенісши роботу на інший комп'ютер з Айтюнсом. Якщо це не допомогло, помилка 4005, ймовірно, є наслідком апаратних проблем, усунути які лише в сервісі.
2005, 2009
Коди 2005 та 2009 зазвичай вказують на проблеми з data-кабелем. Щоб можна було перепрошувати пристрій і не з'являлися збої 2005 та 2009, відключіть USB-девайси на ПК, залишивши лише клавіатуру з мишею та безпосередньо гаджет. Виконайте відновлення знову.
Якщо проблеми з появою Error 2005 та 2009 вирішити не вдалося, спробуйте вимкнути антивірусні програми та проскануйте системні файли ПК на предмет відсутності пошкоджень.
4014, 4013
Поява кодів 4013 і 4014 у процесі відновлення говорить про виникнення критичних помилок і про те, що пристрій не вдається залити файл прошивки. Першу проблему з Error 4013 можна вирішити перепрошивкою в DFU-режимі.
Збій 4014, можливо, вдасться виправити, якщо спробувати перепрохати девайс з іншого ПК. В обох випадках бажано використовувати інший USB-кабель.
Поскаржитись на контент
Порушення авторських прав Спам Некоректний контент Зламані посилання
Коди помилок iTunes
При спробі оновити або відновити пристрій або за допомогою програми оновлення або відновлення може бути зупинено, а в програмі iTunes може з'явитися попередження.
Ви можете усунути безліч помилок відновлення, виконавши такі прості дії:
1) Оновіть програму iTunes до останньої версії
2) Переконайтеся, що операційна система не застаріла
3) Вимкніть інші пристрої USB
4) Перевірте налаштування безпеки
5) Перезавантажте комп'ютер
- помилка 1Прошивка не підходить до пристрою, або версія iTunes занадто стара для роботи з цією версією Оновіть iTunes до останньої версії, якщо помилка не зникне, перекачайте прошивку заново
- помилка 2Прошивка розпізнана, але не може бути використана через те, що зібрана та упакована неправильно (зазвичай помилка з'являється при роботі з кастомними прошивками) Перекачайте прошивку або спробуйте іншу
- помилка 4 (або -4)
ця помилка може з'явитися за таких умов: Доступ до портів 80 або 443 заблоковано; Брандмауер, ПЗ безпеки стороннього виробника або інші налаштування доступу до Інтернету блокують доступ до серверів albert.apple.com або phobos.apple.com; Сервер iTunes Store перевантажений.
- помилка 5, 6Прошивка не може бути встановлена або через пошкодження логотипів завантаження, або через те, що пристрій введений не в той службовий режим (наприклад, прошивка призначена для DFU Mode, а ви намагаєтеся відновлюватися через Recovery Mode) Введіть пристрій у DFU Mode, якщо не допоможе - скачайте іншу прошивку
- помилка 8Прошивка підходить до версії iTunes , але не підходить до пристрою (наприклад, вона не для того покоління пристрою) Завантажте версію прошивки, яка відповідає моделі вашого пристрою
- помилка 9Паніка ядра у пристрої під час роботи з прошивкою. Виникає або при обриві передачі даних по кабелю, або при несумісності прошивки з вибраним режимом відновлення. Спробуйте відновити прошивку через режим DFU Mode. Перевірте, чи надійно закріплений кабель у USB-порті та в 30-pin роз'ємі пристрою. Змініть кабель або порт.
- помилка 10Пошкоджений або відсутній низькорівневий завантажувач LLB через криво зібрану кастомну прошивку Завантажте іншу кастомну прошивку або перезберіть її самостійно
- помилка 11У прошивці не вистачає ряду потрібних для завантаження файлів (BBFW). Завантажте іншу кастомну прошивку або перезберіть її самостійно
- помилка 13Проблема USB-кабелю або 30-pin роз'єму або спроба встановити бета-версію iOS з-під Windows Змініть кабель або USB-порт. Вимкніть у BIOS USB 2.0
- помилка 14Під час прошивки було виявлено порушення цілісності файлу прошивки. Вимкніть брандмауер та антивірус, спробуйте змінити кабель або USB-порт, спробуйте іншу прошивку
- помилка 17Спроба оновлення з однієї кастомної прошивки на іншу кастомну прошивку Перед прошивкою введіть пристрій у режим Recovery Mode або DFU Mode
- помилка 18 (або -18) ця помилка виникає, коли на пристрої пошкоджено медіатеку і її неможливо змінити або оновити. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте оновити iTunes до останньої версії і знову виконайте відновлення.
- помилка 19 (або -19) ця помилка виникає при оновленні до пізнішої версії програмного забезпечення, коли iTunes намагається виконати резервне копіювання iPhone у процесі синхронізації. Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:
Зніміть прапорець "Синхронізувати автоматично, якщо iPhone підключено" на вкладці "Огляд" в iTunes.
Вийміть iPhone.
Повторно підключіть iPhone.
Виберіть «Оновити».
- помилка 20Замість режиму DFU Mode пристрій знаходиться у режимі Recovery Mode Введіть пристрій у DFU Mode
- помилка 21Помилка режиму DFU при джейлбрейку Введіть пристрій у режимі DFU через Pwnage Tool, sn0wbreeze або redsn0w
- помилка 23 iTunes не може вважати IMEI або MAC-адресу обладнання пристрою Якщо на інших прошивках помилка повторюється, то проблема має апаратний характер
- помилка 26Помилка при роботі з NOR-пам'яттю через криво зібрану прошивку Завантажте іншу кастомну прошивку або перезберіть її самостійно
- помилка 27, 29 iTunes зациклюється при спробі відновлення прошивки
- помилка 28Апаратна несправність 30-pin роз'єму Допомогти вам зможуть лише у сервісі
- помилка 34Не вистачає місця на диску Звільніть жорсткий диск, на якому інстальовано iTunes
- помилка 35Зіпсовані права доступу до папки iTunes на Маку Запустіть Дискову утиліту і виконайте відновлення прав доступу
- помилка 37Низькорівневий завантажувач не відповідає моделі пристрою через помилку при складанні кастомної прошивки Завантажте іншу кастомну прошивку або перезберіть її самостійно
- помилка 39Потрібна остання версія iTunes. Поновіть iTunes.
- помилка -39Неможливо завантажити музику з iTunes Store Оновіть iTunes до останньої версії, вийдіть з облікового запису та увійдіть знову, відключіть брандмауер та антивірус
- помилка 39, 40, 306, 10054 Проблема з доступом до серверів активації та підписування Вимкніть брандмауер та антивірус
- помилка 48 (або -48) Закрийте програму iTunes та видаліть IPSW-файл. Потім запустіть iTunes та повторіть спробу завантаження. Розміщення IPSW-файлу див. у розділі «Перейменуйте, перемістіть або видаліть файл iOS (IPSW)» нижче.
- помилка -50 iTunes не може зв'язатися з сервером itunes.apple.com Обновіть iTunes до останньої версії, вийдіть з облікового запису і увійдіть знову, відключіть брандмауер та антивірус
- помилка 54Неможливо перенести покупки iTunes Store із пристрою Видаліть старі резервні копії. Деавторизуйте комп'ютер у iTunes (меню "Магазин") і спробуйте знову
- помилка 414Ви не маєте права заливати в пристрій контент з рейтингом 17+ Виправте дані про вік у своєму обліковому записі iTunes (меню "Магазин-Переглянути мій обліковий запис")
- помилка 499Це попередження викликається програмним забезпеченням безпеки.
- помилка 609Це попередження може з'являтися під час спроби отримати обкладинку альбому для пісень у медіатеці. Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії.
-Відкрийте програму iTunes.-Послідовно виберіть Магазин > Вийти(Після цього ви вийдете з облікового запису iTunes Store).
-Закрийте програму iTunes.
-Знову запустіть програму iTunes.
-Послідовно виберіть Магазин > Увійтиі виконайте вхід до облікового запису iTunes Store.
-Спробуйте повторно виділити пісні та вибрати Додатки > Отримати обкладинку альбому.
- помилка 1000Ця помилка часто спричинена втручанням системи безпеки, низькою якістю підключення до Інтернету, що призводить до пошкодження IPSW-файлу, або конфліктом з іншими пристроями, підключеними до комп'ютера через порт USB.
- помилка 1004Сервери Apple не змогли надіслати SHSH-хеші для пристрою Спробуйте пройти пізніше
- помилка 1008Ваш Apple ID містить неприпустимі (з точки зору iTunes) символи Постарайтеся не використовувати в Apple ID будь-що, крім латинських літер та цифр
- помилка 1011, 1012Модем iPhone/iPad не відгукується Спробуйте перезавантажити пристрій. Якщо помилка повторюється постійно, то можлива наявність апаратної проблеми
- помилка 1013-1015 iTunes намагався знизити версію модему iPhone/iPad Помилка говорить про те, що прошивання завершилося нормально, проте сам по собі iPhone/iPad після неї завантажитися не зможе. Необхідно використовувати функцію Kick Device Out of Recovery утиліті TinyUmbrella
- помилка 1050Сервери активації Apple недоступні Спробуйте активувати пристрій пізніше
- помилка 1394Системні файли пошкоджені внаслідок невдалого джейлбрейка Відновіть прошивку та зробіть джейлбрейк знову
- помилка 1403Файл прошивки пошкоджено. Перекачайте файл прошивки за допомогою iTunes.
- помилка 1415-1428Проблеми з передачею даних по USB-кабелю Перевірте цілісність кабелю та справність USB-порту
- помилка 1430, 1432
Пристрій не розпізнаний Змініть кабель, порт USB, комп'ютер. Може свідчити про апаратну проблему
- помилка 1450Неможливо модифікувати файл медіатеки iTunes Відновіть права доступу на Mac OS X, перевірте власників та права доступу до папки у Windows
- помилка 1479ця помилка з'являється при зверненні до ресурсів Apple у процесі оновлення або відновлення. Завершіть роботу програми, відключіть пристрій від USB, перезавантажте пристрій з ОС iOS, повторно підключіть пристрій до комп'ютера, запустіть iTunes і повторіть спробу оновлення або відновлення.
- помилка 16хх (1601, 1604, 1602, 1611 і т.д.) Програма не може перевірити прошивку. Способи виходу із ситуації - вимкнути контроль облікових записів (UAC у Vista та Сім'ї); використовувати останню версію iTunes; перенести файл прошивки в каталог із простим і коротким ім'ям; скачати оригінальну прошивку з сайту Apple і заново створити прошивку користувача; змінити USB-порт або правильно перевести девайс DFU.
- помилка 1600, 1611
Відновлення на кастомну прошивку йде через DFU Mode, хоча мало вестися через Recovery Mode Введіть пристрій у Recovery Mode
- помилка 1603, 1604На кастомну прошивку відновлюється неджейлбрейкнутий пристрій Зробіть джейлбрейк на нинішній прошивці. Зверніть увагу: джейлбрейк через утиліту Spirit та сайт JailbreakMe не є повноцінним і теж призводить до таких помилок
- помилка 1609Версія iTunes занадто стара для роботи з пристроєм Оновіть iTunes до останньої версії
- помилка 1619 iTunes бачить пристрій у нормальному режимі, але не може працювати з ним у режимі DFU Обновіть iTunes до останньої версії
- помилка 1644Інші системні процеси заважають iTunes працювати з файлом прошивки Перезавантажте комп'ютер, відключіть брандмауер та антивірус, закрийте всі програми, що працюють у фоновому режимі
- Помилки 2000-2009 (2001, 2002, 2005, 2006, 2009 і т. д.) Якщо на комп'ютері Mac виникають помилки, відключіть усі пристрої сторонніх виробників, концентратори, додаткові кабелі, дисплеї та спробуйте виконати відновлення системи. У разі використання комп'ютера під керуванням Windows вимкніть усі пристрої USB та додаткові кабелі, залишивши підключеними лише клавіатуру, мишу та пристрій, а потім перезавантажте комп'ютер і повторіть спробу відновлення. Якщо це не допомогло вирішити проблему, див. вищенаведені відомості щодо усунення помилки 1604.
- помилка 2001Драйвери Mac OS X блокують доступ до пристрою Оновіть Mac OS X до актуальної версії
- помилка 2002Доступ iTunes до пристрою блокують інші системні процеси Закрийте всі інші програми, вимкніть антивірус, перезавантажте комп'ютер
- помилка 2003Пошкоджений порт USB Прочистіть порт USB, перевірте контакти, спробуйте підключити пристрій до іншого порту або комп'ютера.
- помилка 2005Пошкоджено кабель Замініть кабель
- Помилки 3000-3999 (3002, 3004, 3013, 3014, 3018, 3164, 3194 і т. д.)
помилки, коди яких знаходяться в діапазоні 3000, зазвичай вказують на те, що iTunes не може підключитися до сервера оновлень (gs.apple.com) через порт 80 або 443. Це може бути викликано застарілим або неправильно налаштованим програмним забезпеченням безпеки або брандмауера, встановленням старої версії iTunes, записом у файлі hosts, що перенаправляє запити, що надсилаються серверу gs.apple.com, або налаштуванням доступу до Інтернету через проксі-сервер. Якщо підключення здійснюється через проксі-сервер, спробуйте здійснити оновлення або відновлення без проксі-сервера або використовуйте справне підключення до мережі.
- помилка 3014може вказувати на те, що перед повторною спробою відновлення необхідно звільнити місце на жорсткому диску комп'ютера. Ймовірніше за все
- помилка 3000, 3004, 3999
Неможливо отримати доступ до сервера підписування прошивок Відключіть брандмауер та антивірус
- помилка 3001, 5103, -42210
iTunes не може завантажити відео Знайдіть та видаліть з диска службову папку "SC Info"
- помилка 3002, 3194
Неможливо запитати з сервера підписування прошивок відповідний хеш SHSH. Виникає, якщо ви переадресували iTunes на сервер Cydia через файл hosts або утиліту TinyUmbrella, але на сервері немає збережених хешей для даної прошивки Вимкніть TinyUmbrella або видаліть з файлу hosts рядок "74.208.105.171 gs.apple.com"
- помилка 3123 iTunes не може взяти відео напрокат Деавторизуйте комп'ютер у iTunes і авторизуйтесь знову
- помилка 3194вказує на те, що у вас встановлена не остання версія iTunes.
- помилка 3195Прийнятий хеш SHSH пошкоджений Спробуйте почати прошивання знову
- помилка -3221Неправильні права доступу на файл програми iTunes на Маку Запустіть Дискову утиліту та зробіть відновлення прав доступу
- помилка 3200вказує на проблему, пов'язану з підключенням до мережі або трафіком. Якщо у вас виникла ця помилка, зачекайте годину або трохи більше і спробуйте ще раз.
- помилка 5002Неможливо підтвердити платіж в iTunes Store Перевірте правильність інформації про вашу кредитну картку
- помилка 8012Помилка виникає, коли iTunes не може отримати доступ до файлу завантаження. Відключайте антивіруси та фаєрволи.
- помилка 8008, -50, -5000, -42023
iTunes не може відновити сесію завантаження файлу Очистіть вміст папки "iTunes Media/Downloads" у папці iTunes
- помилка 8248Нормальній роботі iTunes заважають старі несумісні плагіни Видаляйте встановлені до iTunes плагіни, доки помилка не перестане з'являтися
- помилка 9807 iTunes не може зв'язатися з сервером перевірки цифрових підписів Вимкніть брандмауер та антивірус
- помилка 9813Недійсні сертифікати Зв'язки ключів Очистіть кеш Safari (Меню Safari-Скинути Safari)
- помилка -9800, -9812, -9814 Помилка часу покупки в iTunes Store Виставте на комп'ютері правильну дату
- помилка 9844зазвичай, цю помилку викликають неправильні налаштування брандмауера. Під час оновлення та відновлення програми iTunes потрібно підключатися до ресурсів Apple. Переконайтеся, що на комп'ютері відкриті такі порти і доступ до перелічених серверів: порт 80; порт 443; phobos.apple.com, albert.apple.com, gs.apple.com, edgesuite.net, evintl-ocsp.verisign.com, evsecure-ocsp.verisign.com.
- помилка 11222Блокований доступ до сервісів iTunes Вимкніть брандмауер
- помилка 13001Незворотне пошкодження файлу медіатеки iTunes Видаліть у папці iTunes файл iTunes Library та файли з розширенням itdb
- помилка 13014, 13136
Інші процеси заважають нормальній роботі iTunes Перезавантажте комп'ютер, відключіть брандмауер та антивірус, закрийте всі програми, що працюють у фоновому режимі
- помилка 13019Помилка медіатеки під час спроби синхронізації Перевірте медіатеку iTunes на наявність пошкоджених та несумісних файлів
- помилка 20000 iTunes конфліктує з графічною оболонкою Windows Увімкніть у Windows стандартну тему оформлення
- помилки 20000-20008 Ця помилка може вказувати на збій зв'язку по USB внаслідок пошкодження 30-контактного кабелю від док-роз'єму до порту USB, застарілих драйверів або прошивок USB або перешкод, викликаних роботою інших USB-пристроїв, підключених до комп'ютера, в той час як iTunes виконує обмін даними з пристроєм із ОС iOS. Спробуйте перезавантажити комп'ютер і виконати перевірку за допомогою іншого порту USB.
- помилка 40265xxxx помилки з номерами 40265xxxx зазвичай виникають на етапі відновлення із резервної копії після встановлення ОС iOS на пристрій. Проблема вирішується відновленням та налаштуванням пристрою як нового. Перед налаштуванням як новий пристрій збережіть резервну копію пристрою, створену програмою iTunes раніше.
- помилка 42408, 42404 Ці помилки можуть виникати під час спроби авторизації за допомогою iTunes 9.0.3. Завантажте iTunes 9.1 або пізнішої версії зі сторінки apple.com/ru/itunes/download/
- помилка (0x666D743F) Конфлікт фаїлів між собою під час запуску. Відкрийте Панель керування --> QuickTime У вкладці "Аудіо" поставте галочку біля Safe mode (waveOut only)
- помилка 0xE8000022 Незворотно пошкоджені системні файли iOS Відновіть мікропрограму- помилка 0xE8008001 Спроба встановлення у пристрій непідписаної програми. Це є помилка синхронізації. Необхідно в Cydia з репозиторію http://cydia .haculo .us / встановити пакет AppSync for 3.0, якщо у вас на девайсі встановлено прошивку 3.0, або AppSync for 3.1, якщо встановлено прошивку 3.1 або 3.1.2
- помилка 0xE8000013 Помилка синхронізації iTunes. Потрібно повторити синхронізацію з iTunes.- помилка 0xE8000001 З'являється в операційній системі Windows. Користувачам Windows необхідно перезапустити сервіс AppleMobileDeviceService.exe.
" Перейменуйте, перемістіть або видаліть файл iOS (IPSW)"
Для відновлення пристрою iPod або iPhone програма iTunes використовує IPSW-файли. Якщо ці файли непридатні для використання, спробуйте видалити, перейменувати або перенести файли до іншого каталогу. Після цього програма iTunes завантажить нову копію файлу IPSW. Якщо видалення IPSW-файлу не допомагає вирішити проблему відновлення, то причина виникнення цієї проблеми полягає в налаштуваннях програмного забезпечення безпеки або налаштуваннях iTunes. Створення нового облікового запису також призводить до завантаження нових IPSW-файлів відновлення до папки нового користувача. Папки, в яких можуть знаходитися файли IPSW, перелічені нижче.
- Mac OS X -
iPhone - ~/Бібліотеки/iTunes/iPhone Software Updates
iPad - ~/Бібліотеки/iTunes/iPad Software Updates
iPod touch - ~/Бібліотеки/iTunes/iPod Software Updates
- Windows XP -
iPhone - C:\Documents and Settings\[ім'я_користувача]\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates
iPad - C:\Documents and Settings\[ім'я користувача]\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPad Software Updates
iPod touch - C:\Documents and Settings\[ім'я_користувача]\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPod Software Updates
- Windows 7 та Windows Vista -
iPhone - C:\Користувачі\[ім'я_користувача]\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates
iPad - C:\Користувачі\[ім'я користувача]\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPad Software Updates
iPod touch - C:\Користувачі\[ім'я_користувача]\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPod Software Updates
ремонт lexus ************Я після покупки ipod завжди пробую завантажити itunes російською або мультимовною версією.***як і де скачати айтюнс Вам розповість i-tunes.org.ua - весь софт для айфону .***
Як виправити помилку 2003 та 2005 при відновленні iPhone 5, 6, 7, 8, X та iPad?Помилка може з'явитися при спробі оновити прошивку iOS. Повідомлення про помилку часто відображається як «iPhone/iPad/iPod не може бути відновлено: відбулася невідома помилка (2005)».
У цій статті ми розглянемо помилку iTunes 2005, що це таке і як її можна виправити.
Що означає помилки 2003 і 2005 в iTunes під час оновлення iPhone?
Помилка 2005 та 2003 зазвичай з'являється, коли iPhone оновлюється не регулярно. Це може статися, коли ви завантажуєте файл IPSW для оновлення прошивки iOS і намагаєтеся відновити файл у iTunes.
Це може статися через проблему з комп'ютером, до якого ви підключаєте свій пристрій; з USB-кабелем, який використовується для підключення пристрою; з апаратним чи програмним збоєм.
Різні способи виправити помилки 2003 та 2005 в iTunes
Незалежно від того, чому відбувається помилки 2005 і 2003, ви можете бути впевнені, що одне з наступних рішень буде працювати.
Якщо з USB-портом, кабелем, док-станцією або концентратором виникла проблема, або якщо пристрій відключився під час відновлення, спробуйте з'єднання. USB, а потім .
Інші методи вирішення помилки 2005 та 2003
Рішення 1. Підключіть iOS:
Вимкніть та підключіть пристрій iOS, щоб перевірити, чи він працює. Іноді просте повторне підключення – це все, що потрібне для вирішення проблеми.
Рішення 2. Перезапустіть iTunes:
Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію iTunes. Потім спробуйте перезапустити iTunes, щоб дізнатися, чи буде виправлена помилка.
Рішення 3. Оновіть iTunes:
Поновіть iTunes до останньої версії. Якщо його вже оновлено, закрийте iTunes і від'єднайте пристрій від мережі. Повторно підключіть його пізніше.
Рішення 4. Перезавантажте комп'ютер:
Спробуйте перезавантажити або використати інший комп'ютер. Це дуже простий спосіб, але інколи він працює.
Рішення 5. Перевірте антивірус:
Перевірте антивіру, яка може блокувати підключення iTunes. Тому, якщо ви встановили програмне забезпечення (антивірус) та зіткнулися з цією помилкою, спробуйте тимчасово відключити або видалити його.
Давайте перевіримо, як виправити невідому помилку 2005/2003 в iTunes:
1. Відкрийте TunesCare на вашому ПК/Mac та виберіть Fix All iTunes Issues на головній сторінці.
2. Натисніть «Відновити iTunes», щоб розпочати завантаження дисків iTunes для відновлення.
3. Після завершення завантаження програма автоматично продовжить відновлення iTunes.
4. Як тільки iTunes буде відновлено, підключіть iPhone / iPad і спробуйте знову відновити iOS.
Посібник з виправлення помилок iTunes 2003 та 2005
Як ми вже згадували, проблема також може бути пов'язана із програмним забезпеченням. Для цього вам потрібен такий інструмент, як призначений для швидкої та ефективної роботи.
Крок 1. У головному вікні виберіть «Ремонт». Потім підключіть пристрій до комп'ютера за допомогою кабелів USB. Програма виявить пристрій. Натисніть "Старт", щоб продовжити.
Крок 2. Завантажте прошивку для iOS, dr.fone завершить цей процес автоматично.
Крок 3. Як тільки прошивка буде завантажена, програма продовжить відновлення пристрою. Весь процес займе кілька хвилин, після чого пристрій перезапуститься у звичайному режимі.
Вам не потрібно повторювати спробу відновлення пристрою в iTunes після цього процесу, оскільки остання версія прошивки iOS вже буде встановлена.
